스타벅스 코퍼레이션(스타벅스 커피 컴퍼니)은 세계 최고의 커피 하우스 체인으로서 회사의 업계 지위를 지원하는 마케팅 믹스(4 개)를 보유하고 있습니다. 마케팅 믹스는 회사의 마케팅 계획의 주요 구성 요소,즉 제품,장소,판촉 및 가격(4 추신)을 식별합니다. 이 비즈니스 분석 사례에서 스타 벅스는 브랜드 이미지와 인기를 개발하는 방법으로 마케팅 믹스를 사용합니다. 업계에서 가장 강력한 브랜드를 보유한 회사는 효과적인 마케팅 믹스가 브랜드 개발 및 다국적 비즈니스 성장을 지원하는 방법을 보여줍니다. 스타 벅스는 스타 벅스 회사의 포터의 다섯 가지 세력 분석에 설명 된 바와 같이 던킨 도너츠,맥도날드,버거 킹,웬디와 같은 기업을 포함하는 경쟁 세력을 포함하여 시장의 전략적 도전에 대응하는 방법으로 시간이 지남에 따라 마케팅 믹스를 변경합니다. 마케팅 믹스의 이러한 변화는 성장하는 경쟁에 대한 효과를 유지하기 위해 다양한 비즈니스 운영을 발전시켜야 할 회사의 필요성을 강조합니다.
스타벅스의 제품을 전 세계 식품 및 음료 시장에 출시하기 위한 통합적이고 체계적인 접근방식을 수립하기 위한 마케팅 도구로서 마케팅 믹스 또는 4 피 기능. 효과적으로 이렇게 하는 것은 사업의 다른 지역에 있는 조작상 효율성을 지원한다. 마케팅 믹스의 맥락에서 적절한 가격에 적절한 장소에서 제공되는 올바른 제품을 홍보하기위한 적절한 접근 방식을 적용하는 것이 중요합니다. 이 혼합물의 효과는 다양한 사업 영역에서의 전략을 지원하고 스타 벅스 회사의 사명 및 비전 진술 달성을 향상시킵니다.
스타 벅스 커피 회사의 제품
마케팅 믹스의이 구성 요소는 비즈니스가 고객에게 제공하는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 스타벅스는 더 많은 식품 및 음료 시장을 포착하기 위해 제품 믹스를 계속 혁신하고 있습니다. 이 회사는 추가 또는 시장 범위를 확대하고 시장 점유율을 성장의 목적으로,제품 라인을 수정합니다. 다음은 스타 벅스 제품의 주요 범주입니다:
- 커피
- 차
- 구운 제품
- 프라푸치노
- 스무디
- 기타 식품 및 음료
- 상품(머그컵,인스턴트 커피 등)
스타 벅스 커피 회사의 제품 믹스는 비즈니스 혁신의 년의 결과입니다. 예를 들어,이 회사는 1994 년에 커피 연결을 인수 한 후 프라푸치노 라인을 추가했습니다. 이 비즈니스는 특히 비즈니스가 국제 시장에서 다양한 고객 인구를 유치해야하기 때문에 더 많은 고객을 유치하고 유지하기 위해 새로운 제품을 제공하는 것을 목표로하는 지속적인 제품 혁신 프로세스를 갖추고 있습니다. 따라서 스타 벅스의 마케팅 믹스의이 부분에는 전 세계 대상 소비자의 요구와 선호도를 충족시키기 위해 신중하게 선택되거나 설계된 음료,식품 및 상품이 포함됩니다.
스타벅스 커피 회사의 마케팅 믹스에 배치
마케팅 믹스의 이 구성 요소는 고객이 제품에 액세스할 수 있는 장소를 결정합니다. 스타 벅스는 대부분의 제품을 카페에서 제공합니다. 그러나 이러한 제품에 사용할 수있는 다양한 다른 장소 또는 유통 채널이 있습니다. 이 경우 스타 벅스 회사가 목표 고객에게 도달하기 위해 사용하는 주요 장소 또는 장소는 다음과 같습니다:
- 소매점
- 모바일 앱
처음에는 스타 벅스가 커피 하우스를 통해 제품을 판매했습니다. 결국,이 회사는 온라인 상점을 통해 제품의 일부를 제공했다. 이 접근 방식은 회사의 전략에 전자 상거래의 주요 통합 역할을했습니다. 그러나 스타 벅스는 2017 년에 온라인 상점 운영을 중단했습니다. 전략적 변화는 벽돌 및 박격포 커피 하우스에서 매장 경험에 초점을 회사의 변화를 반영한다. 그럼에도 불구하고 스타 벅스의 상품 중 일부는 소매 업체를 통해 구입할 수 있습니다. 한편,모바일 앱은 쉽게 회사의 커피 하우스에서 자신의 음식과 음료를 얻을 수 있도록 고객이 편리하게 온라인으로 주문을 할 수 있습니다. 스타 벅스의 마케팅 믹스의이 부분은 회사가 변화하는 시대,기술 및 시장 상황에 어떻게 적응 하는지를 보여줍니다.
스타 벅스 프로모션(마케팅 커뮤니케이션 믹스)
마케팅 믹스의이 구성 요소는 회사와 제품에 대한 정보를 전파하고,이러한 제품을 구입하는 고객을 장려하는 데 사용되는 통신 전략을 의미한다. 광고도 홍보 방법의 일부이지만 스타 벅스 회사는 대인 관계 및 통신을 통해 제품을 홍보합니다. 이 경우 스타 벅스의 프로모션 믹스는 다음과 같습니다:
- 입소문 마케팅
- 광고
- 판매 프로모션
- 홍보
스타 벅스는 주로 입소문 마케팅을 통해 인기를 얻었습니다. 마케팅 믹스에서 입소문은 일반적으로 사람들이 비즈니스에 대한 긍정적 인 말을 전파하도록 장려하기 위해 최상의 고객 경험을 제공하는 데 중점을 둡니다. 이 회사는 또한 텔레비전,인쇄 매체 및 인터넷을 통해 제품을 광고합니다. 판매 프로 모션 스타벅스 리워드에 사용 됩니다.,어떤 공짜를 포함 하는 프로그램 고객 회사의 제품의 일정 금액을 구입 후 이용하실 수 있습니다.. 회사는 드물게 항상 사업을 위해 성공적 이지 않은 홍보 활동을 이용한다. 예를 들어,함께 경쟁 홍보 캠페인은 널리 비판을 받았다. 그럼에도 불구하고 스타벅스 재단은 사회의 다양한 도전 과제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다. 이 재단은 회사의 브랜드를 홍보하면서 지역 사회를 돕습니다. 스타벅스 기업의 마케팅 믹스의이 부분은 입소문 마케팅,광고의 핵심 중요성을 보여주고,커피 하우스 체인 사업 홍보 및 판매 프로모션의 지원 역할.
스타 벅스 커피 회사의 가격과 가격 전략
스타 벅스는 프리미엄 가격 전략을 사용합니다. 마케팅 믹스 맥락에서,이 가격 전략은 높은 가격과 높은 가치 사이의 인식 상관 관계에 기초하여 더 비싼 제품을 구입하는 사람들의 행동 경향을 활용. 이 회사의 커피 제품은 맥도날드 프리미엄 로스트와 같은 대부분의 경쟁 제품보다 비쌉니다. 이 가격 전략을 통해 스타 벅스는 하이 엔드 전문 이미지를 유지합니다. 그럼에도 불구하고,이 회사는 개발하고 실제로 커피 하우스에서 높은 품질의 제품과 만족스러운 고객 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 마케팅 믹스의이 부분은 스타 벅스 회사의 일반적인 경쟁 전략과 직접 관련이 있으며 비즈니스가 프리미엄 브랜드 이미지를 유지할 수 있도록 도와줍니다.
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