Positiv Avvik

Redaktørens Notat: dette er 3. i en serie artikler om Oxford Handbook Of Positive Organizational Scholarship. Se Også Kirsten Cronlunds artikkel,
A Powerful Collection: Book Review og Amanda Hornes artikkel, Virtuous Organizations

Et Eksempel På Positiv Avvik

For Tolv År siden publiserte Harvard Business Review en artikkel om Rollen Redd Barnas organisasjon spilte i å redusere underernæring i barndommen i landlige landsbyer I Vietnam. Oppførselen ble endret ved å undersøke de positive avvikerne i samfunnet: familiene som ikke hadde underernæring fordi de matet barna sine annerledes, mot konvensjonell visdom. Ved å hjelpe resten av landsbyboerne oppdage denne atferden allerede skjer blant sine medlemmer, endring ble gjennomført innenfra.

» … den positive avvikstilnærmingen skaper urfolk solutions…it tilbyr viktige fordeler i forhold til tradisjonelle tilnærminger som prøver å pålegge løsninger fra utsiden.»Sternin & Choo

denne inspirerende historien er et av mange eksempler På Positiv Avvik (Pd) som forekommer i helse-og ernæringsvitenskap. I Kapittel 77 I Oxford Handbook Of Positive Organizational Scholarship, Vurderer Marc Lavine historien om positiv avvik og foreslår at ledelses-og organisasjonsvitere skal «gjøre større bruk av PD som læringsmetode eller anvendt teknologi.»

han bemerker at 2003 Boken Positive Organizational Scholarship inkludert en undersøkelse av positive avvik i organisasjoner Av Gretchen Spreitzer Og Scott Sonenshein. De ga definisjoner, konstruksjoner og fremtidige forskningsagendaer. Ni år senere har lite skjedd for å utvide dette arbeidet i forretningsinnstillinger. Lavine finner AT PD har blomstret i sosiale tjenester innstillinger, Med Positive Avvik Initiativ som gir «mest omfattende behandling av en anvendt PD tilnærming til dags dato.»

Hva Er Positiv Avvik?

PD er både en handling og en tilnærming.

opprinnelsen til den positive avvikstilnærmingen kan spores tilbake Til Marian Zeitland som anses å være opphavsmannen til positiv avvik tidlig på 1990-tallet, Og Til Jerry Og Monique Sternin som er allment ansett som pionerer i positiv avvik.

«Positiv Avvik er basert på observasjonen at i hvert samfunn er det visse individer eller grupper hvis uvanlige atferd og strategier gjør dem i stand til å finne bedre løsninger på problemer enn sine jevnaldrende, samtidig som de har tilgang til de samme ressursene og står overfor lignende eller verre utfordringer. Den Positive Avvikstilnærmingen er en aktivabasert, problemløsende og fellesskapsdrevet tilnærming som gjør det mulig for samfunnet å oppdage disse vellykkede atferdene og strategiene og utvikle en handlingsplan for å fremme deres adopsjon av alle berørte.»~Positive Deviance Initiative website

Lavine bemerker At Spreitzer og Sonenshein definerte positiv avvik som » forsettlig oppførsel som avviker fra normer for en referentgruppe på ærverdige måter.»Lavine oppdaterer definisjonen,» PD er uvanlig oppførsel som ikke samsvarer med forventede normer, men vil bli ansett som positiv av en referentgruppe.»Denne definisjonen inkorporerer Hva Lavine anser de essensielle egenskapene til positiv avvik.

Positiv avvik fokuserer oppmerksomheten på den ekstreme enden av det positive spekteret. PD-tilnærmingen omfatter:

• Identifisering av et problem / utfordring
• Antakelse om at løsningen finnes i samfunnet og at innsiderne er eksperter
• Utforskningsbasert oppdagelse av positive avvik
• Observasjon av atferdene til de positive avvikene som skaper en følelse av eierskap hos de som ønsker å endre
• Sosiale bevis snarere enn hypotetiske løsninger
• organisk endring innenfra
• replikering og tilpasning, snarere enn opprettelse av et modellprosjekt
• godt lederskap
• en gradvis endring av normen som deviancy blir den vanlige oppførselen

Ligner På Appreciative Inquiry?

Da jeg leste om positiv avvik, hørtes det mye ut som appreciative inquiry. Jeg var glad for å lese Lavines klare avgrensning av forskjellene mellom appreciative inquiry og PD. Han anser dem komplementære tilnærminger. Appreciative inquiry bruker en funnprosess for å fremkalle ny innsikt og skape generativ endring som ville avvike fra det som opprinnelig ble identifisert i funnfasen. Positiv avvik på den annen side søker å gjenskape den positive avvikende atferd som den oppdager. Appreciative inquiry bygger vanligvis på det som allerede fungerer godt i systemet (dvs. i selskapet eller gruppen av mennesker som ønsker å forbedre det), mens positiv avvik ofte brukes til å kontrastere et system som fungerer med en som ikke gjør Det For å forbedre Den som ikke gjør Det. Positiv avvik brukes vanligvis til å løse vanskelige problemer, i stedet for å gjøre inkrementelle, generative forbedringer.

Fremtidige Retninger

PD-tilnærmingen er sløv i organisasjonsverdenen. Lavine foreslår flere forskningsspørsmål som kan stimulere til økt opptak av PD-tilnærmingen. Disse inkluderer:

• hva gjør positive avvikere avviker?
• når er avvik et fenomen på gruppenivå?
• hva bidrar til positiv avvik i organisasjoner?
• Hvordan legger man dyktig til rette FOR EN PD-tilnærming?
• Kan PD brukes på komplekse oppgaver?
• hva er de langsiktige effektene PÅ systemer og organisasjoner AV EN PD-tilnærming?

Skjuler Sjargongen Meldingen?

jeg vil legge til mitt ønske om at begrepet «positiv avvik» blir revurdert. Jeg tror at et nytt begrep kan forbedre opptaket AV PD. Lavine bemerket at ordet «avvik» er vanligvis forstått å være negativ, og det bringer tankene atferd som er sosialt uakseptabelt. Dette er absolutt en tilbakevendende reaksjon blant mine kolleger og kolleger som ikke varme til begrepet. De kan ikke forestille seg at deres lag entusiastisk søker å gjøre sine prosjekter til positive avvikere.

Neste måned-en kort artikkel Om Kim Camerons Positive Avvik Kontinuum.

Lavine, M. (2011). Positiv Avvik. I K. Cameron & G. Spreitzer (Eds.Oxford Handbook Of Positive Organizational Scholarship (Engelsk). University Press. S.

Det Positive Avviksinitiativet, Tufts University.

Pascale, R., Sternin, J.,& Sternin, M. (2010). Kraften I Positiv Avvik: Hvordan Usannsynlige Innovatører Løser Verdens Tøffeste Problemer Harvard Business Press (engelsk).

for informasjon om Jerry Og Monique Sternins arbeid I Vietnam med Redd Barna, se disse tre artiklene:

Positive Deviant, Av David Dorsery, November 2000, Fast Company

Sternin, J. og Choo, R. 2000. Kraften til positiv avvik. Harvard Business Review, 78 (1): 14-15.

Positive Avvik og Usannsynlige Innovatører: HBR IdeaCast, juni 2010

Bilder
Oppdrett I Vietnam høflighet Av Fn Bilder
Lyspære høflighet Av Jonathan Jones
Sykkelstativ spiral høflighet Av Sam Ili & cacute;
Organisk spiral høflighet av brewbooks