Starbucks Corporation (Starbucks Coffee Company) har en markedsføringsmiks (4ps) som støtter firmaets bransjeposisjon som den ledende kaffehuskjeden i verden. Markedsmiksen identifiserer hovedkomponentene i selskapets markedsplan, nemlig produkt, sted, kampanje og pris (de fire Ps). I dette forretningsanalysesaken bruker Starbucks sin markedsmiks som en måte å utvikle sitt merkevarebilde og popularitet på. Med bransjens sterkeste merkevare viser selskapet hvordan en effektiv markedsmiks støtter merkevareutvikling og multinasjonal vekst. Starbucks endrer sin markedsmiks over tid som en måte å reagere på strategiske utfordringer i markedet, inkludert konkurransekrefter som involverer firmaer Som Dunkin’ Donuts, Mcdonalds, Burger King og Wendys, som forklart i Porter ‘ S Five Forces analysis Of Starbucks Corporation. Slike endringer i markedsmiksen understreker selskapets behov for å utvikle sine ulike forretningsvirksomheter for å opprettholde effektiviteten mot økende konkurranse.
marketing mix eller 4p fungerer som et markedsføringsverktøy for å etablere en enhetlig og systematisk tilnærming for Å bringe Starbucks Corporations produkter til mat-og drikkevaremarkeder rundt om i verden. Effektivt gjør det støtter operasjonell effektivitet i andre områder av virksomheten. I sammenheng med markedsmiksen er det av avgjørende betydning å anvende en passende kombinasjon av tilnærminger for å fremme de riktige produktene som tilbys på de riktige stedene til riktig pris. Effektiviteten av denne blandingen støtter strategier i ulike forretningsområder og fremmer oppnåelse Av Starbucks Corporation misjon og visjon uttalelser.
Starbucks Coffee Companys Produkter
denne komponenten av markedsmiksen fokuserer på hva virksomheten tilbyr til kundene. Starbucks Corporation fortsetter å innovere sin produktmiks for å fange mer av mat-og drikkevaremarkedet. Selskapet legger til eller endrer produktlinjer, med sikte på å utvide sin markedsandel og øke sin markedsandel. Følgende er hovedkategorier Av Starbucks-produkter:
- Kaffe
- Te
- Bakevarer
- Frappuccino
- Smoothies
- andre matvarer og drikkevarer
- Varer (krus, pulverkaffe, etc.)
Starbucks Coffee Companys produktmiks er et resultat av mange års forretningsinnovasjon. For eksempel la selskapet Til frappuccino-linjen etter at Den kjøpte Kaffeforbindelsen i 1994. Virksomheten har også en pågående produktinnovasjonsprosess som tar sikte på å tilby nye produkter for å tiltrekke seg og beholde flere kunder, særlig fordi virksomheten må tiltrekke seg en mangfoldig befolkning av kunder i det internasjonale markedet. Denne Delen av Starbucks’ markedsføringsmiks innebærer derfor drikkevarer, matvarer og varer som er nøye utvalgt eller designet for å tilfredsstille behovene og preferansene til målkonsumenter over hele verden.
Plass I Starbucks Coffee Companys Markedsmiks
denne komponenten av markedsmiksen bestemmer stedene hvor kundene kan få tilgang til produktene. Starbucks tilbyr de fleste av sine produkter hos café eller kaffehus. Det er imidlertid ulike andre steder eller distribusjonskanaler tilgjengelig for disse produktene. I dette tilfellet er følgende de viktigste stedene Eller stedene Som Starbucks Corporation bruker for å nå sine målkunder:
- Kaffehus/Kafeteria
- Forhandlere
- mobilapper
Starbucks solgte I Utgangspunktet Sine produkter gjennom kaffehus. Til slutt, selskapet tilbudt noen av sine produkter gjennom sin nettbutikk. Denne tilnærmingen tjente som en stor integrering av e-handel i selskapets strategier. Starbucks avsluttet imidlertid sin nettbutikk i 2017. Den strategiske endringen gjenspeiler selskapets skifte til å fokusere på butikkerfaring i murstein og mørtel kaffehus. Likevel er Noen Av Starbucks ‘ varer tilgjengelig gjennom forhandlere. På den annen side lar mobilapper kundene enkelt plassere sine bestillinger på nettet, slik at de lett kan få mat og drikke på selskapets kafeer. Denne Delen av Starbucks’ markedsmiks viser hvordan Firmaet tilpasser seg skiftende tider, teknologier og markedsforhold.
Starbucks Promotions (Marketing Communications Mix)
denne komponenten av marketing mix refererer til kommunikasjonsstrategiene som brukes til å spre informasjon om firmaet og dets produkter, og for å oppmuntre kunder til å kjøpe disse produktene. Starbucks Corporation fremmer sine produkter gjennom mellommenneskelige relasjoner og kommunikasjon, selv om reklame er også en del av salgsfremmende tilnærming. I Dette tilfellet Er Starbucks ‘ salgsfremmende blanding som følger:
- Muntlig markedsføring
- Reklame
- Salgskampanjer
- Pr
Starbucks ble populært hovedsakelig gjennom muntlig markedsføring. I markedsmiksen fokuserer ord-til-munn vanligvis på å gi den beste kundeopplevelsen for å oppmuntre folk til å spre positive ord om virksomheten. Selskapet annonserer også sine produkter gjennom tv, trykte medier og Internett. Salgskampanjer brukes I Starbucks Belønninger, som er et program som involverer freebies som kunder kan benytte etter å kjøpe en viss av selskapets produkter. Selskapet bruker sjelden pr, som ikke alltid har vært vellykket for virksomheten. For Eksempel, Rase Sammen pr-kampanjen ble mye kritisert. Likevel fortsetter Starbucks Foundation sin innsats for å løse ulike utfordringer i samfunnet. Stiftelsen hjelper lokalsamfunn, mens fremme selskapets merkevarer. Denne delen av Starbucks Corporations markedsmiks viser den sentrale betydningen av munn-til-munn markedsføring, reklame og støttende roller for pr og salgskampanjer for kaffekjeden.
Priser Og Prisstrategi For Starbucks Coffee Company
Starbucks bruker en premium prisstrategi. I markedsføring mix sammenheng, denne prisstrategi utnytter atferdsmessige tendensen til folk å kjøpe dyrere produkter på grunnlag av oppfattet korrelasjonen mellom høy pris og høy verdi. Selskapets kaffeprodukter er dyrere enn de fleste konkurrerende produkter, for Eksempel Mcdonalds Premium Roast. Gjennom denne prisstrategi, Starbucks opprettholder sin high-end spesialitet bilde. Likevel, selskapet arbeider for å utvikle og faktisk gi produkter av høy kvalitet og tilfredsstillende kundeopplevelse i sine kaffehus. Denne delen av markedsmiksen er direkte relatert Til Starbucks Corporations generiske konkurransestrategi, for å hjelpe virksomheten med å opprettholde sitt førsteklasses merkevarebilde.
- Et Brev Fra Howard Schultz Til Starbucks Partnere Om Rase Sammen.
- Datta, H., Ailawadi, K. L., & van Heerde, H. J. (2017). Hvor godt samsvarer forbrukerbasert merkevareverdi med salgsbasert merkevareverdi og markedsføringsblanding? Tidsskrift For Markedsføring, 81(3), 1-20.
- Hanssens, D. M., Pauwels, K. H., Srinivasan, S., Vanhuele, M., & Yildirim, G. (2014). Forbruker holdning beregninger for guiding marketing mix beslutninger. Markedsføring Vitenskap, 33 (4), 534-550.
- Rahmani, K., Emamisaleh, K., & Yadegari, R. (2015). Kvalitet Funksjon Distribusjon Og Ny Produktutvikling med fokus På Marketing Mix 4P modell. Asiatisk Tidsskrift For Forskning I Markedsføring, 4 (2), 98-108.
- Starbucks Corporation-Form 10-K.
- Starbucks Foundation.
- Starbucks Belønninger.
- Steenkamp, J. B. (2017). Global Markedsføring Mix Beslutninger: Global Integrasjon, Ikke Standardisering. I Global Brand Strategy (s. 75-109). Palgrave Macmillan, London.
- Av Waterschoot, W., & Av Butte, C. (1992). 4p klassifisering av markedsføringen mix revisited. Journal Of Marketing, 83-93.
- Yun-sheng, W. (2001). Perfeksjon og innovasjon AV 4p Marketing Mix – hvordan evaluere 4p Marketing Mix. Kommersiell Forskning, 5, 6.