Hvert HR-team har problemer både i driften av avdelingen og i konsekvent håndheving av retningslinjer på tvers av selskapet generelt. Her er de ti beste problemene HR-team i STORBRITANNIA og hvordan de kan løses.
Retention
Mange tror at Hovedoppgaven Til Menneskelige Ressurser er å kilde og ansette nye talenter. MEN sannheten er at DE FLESTE HR-aktiviteter dreier seg om å beholde eksisterende talent.
Ansatte er livsnerven i alle selskaper, og gir ferdighetene og erfaringen som kreves for å holde produktivitetsnivåene oppe. Din bedrift vil også ha investert betydelig tid og penger i å sikre maksimal produktivitet der det er mulig. OG DET VIKTIGSTE HR-ansvaret er å beskytte denne verdifulle eiendelen.
Oppbevaring av Ansatte er en fin balansegang mellom bedriftskultur, godtgjørelse og insentiver. HR-avdelingen må gi hver ansatt den rette kombinasjonen av alle tre for å tilfredsstille den ansatte uten å kompromittere selskapets interesser i prosessen. De må også holde nøyaktige registreringer av disse kombinasjonene for å sikre at de avtalte pakkene blir levert til ansatte.
Rekruttering
enten for å utfylle den eksisterende arbeidsstyrken eller å erstatte ansatte tapt gjennom naturlig slitasje, er Den andre store utfordringen Personalavdelingen står overfor rekruttering av talent. Å finne ansatte med riktig blanding av ferdigheter, personlighet og motivasjon er vanskelig, selv når utvalget av tilgjengelige kandidater er relativt stort.
uansett om rekrutteringen kun håndteres av DEN interne HR-avdelingen, eller med hjelp fra en tredjepart, er det viktig at prosessen styres sentralt og effektivt. Hvor det er dusinvis av applikasjoner, må detaljene til hver registreres for gjennomgang og sammenligning.
EN HR-programvareplattform muliggjør lagring av applikasjoner, Cv-Er og kontaktdetaljer for enkel analyse og sammenligning. Avhengig av selskapets retningslinjer for datalagring, kan programmer lagres i måneder eller år i påvente av at nye roller blir tilgjengelige i den perioden.
som en ekstra fordel, å ha detaljene i et utvalg av egnede kandidater tilgjengelig for enkel vurdering, reduserer fremtidige rekrutteringskostnader og forkorter tiden det tar å plugge et ferdighetsgap. Påskynde rekrutteringsprosessen på denne måten hindrer fall i produktivitet og moral.
Produktivitet
Hr-teamet må se på produktivitetsnivåene for å sikre at virksomheten fungerer effektivt. Hvor produktiviteten er lav, MÅ HR vite om problemet skyldes dårlig arbeidspraksis eller mangel på ressurser.
denne bestemmelsen gjøres ofte ved å gjennomføre En Tid og Bevegelse (T&M) studie for å definere hvem som gjør hva og hvordan. Denne studien kan deretter brukes til å identifisere potensielle effektivitetsgevinster og bane vei for fremtidige kapitalinvesteringer for å forbedre produktiviteten og forholdene.
ved hjelp av EN INTEGRERT HR-programvareplattform kan toppledelsen og HR-teamet lagre Og analysere T&M-dataene sammen. HR-systemet kan også beholde disse dataene for å gi historisk kontekst for senere studier for å gi et referansepunkt og nøyaktig måle forbedringer som er gjort.
Opplæring Og Overholdelse
Opplæring er et viktig aspekt av medarbeiderutvikling, både for egen utdanning, men også for å sikre at du fortsetter å få det beste ut av arbeidsstyrken din. Visse roller krever offisiell opplæring og sertifisering, for EKSEMPEL CORGI-registrering for gassinstallatører, hvorav mange også har en levetid for fornyelse.
selv om den ansatte har noe ansvar for å holde oversikt over sine egne profesjonelle registreringer, hvis bedriften din er avhengig av deres sertifiserte ferdigheter, er det fornuftig å spore denne informasjonen for dine egne poster. Hvis bedriften din har avtalt å betale for eksamener eller registreringsavgift, kan du holde oversikt over når disse betalingene forfaller. Du kan også varsle ansatt involvert, planlegge dekning for fravær under eksamen, og ordne betalinger for å hindre bortfall.
selv der treningen foregår internt, registrerer kursoppmøte i et sentralt HR-system for en oversikt over arbeidsstyrkenes ferdigheter og overholdelse av regelverk. Har hvert medlem av personalet fått full induksjonstrening? Har noen gått glipp av den årlige brannalarm trening og trenger en oppfriskning? Har interne kampanjekandidater fullført alle relevante kurs for den nye rollen? Å holde detaljer om trening kan bidra til å svare på alle disse spørsmålene og mer.
Helse Og Sikkerhet
din bedrift er pålagt å registrere detaljer om helse-og sikkerhetsinformasjon av juridiske årsaker, på samme måte som å opprettholde poster om faglige kvalifikasjoner og medlemskap i handelsorganer. Helse og sikkerhet poster bidra til å holde ansatte trygge på jobb og sikre at selskapet oppfyller sine juridiske forpliktelser overfor både dem og publikum.
NÅR et helse-og sikkerhetsproblem oppstår, blir HR bedt om å demonstrere at virksomheten har gjort alt som forventes av det. Der bevis ikke kan vises, virksomheten er i fare for juridiske konsekvenser og bøter.
igjen, måten å redusere slike problemer er gjennom bruk av nøyaktige registreringer av kurs deltok, dokumenter utstedt, og alt annet som er spesifikke for helse og sikkerhet lovgivning som bedriften gjør som en selvfølge. Hvis en ansatt deltar på et kurs som tar sikte på å øke sin personlige sikkerhet og menneskene rundt dem, må detaljene registreres i tilfelle spørring eller tvist i fremtiden.
FORDI kursoppmøte og opplæring er nært knyttet til generelle ansattes poster, ER HR-avdelingen best rustet til å registrere denne informasjonen. OG HR-programvaren som brukes i hele virksomheten, forener helse-og sikkerhetsdata med ansattes poster for rask og enkel henting og analyse.
Diskriminering Og Mangfold
hvis virksomheten din har noen involvering med offentlig sektor, eller har en selskapspolitikk angående mangfold, må du kunne demonstrere dine forpliktelser med harde fakta fra tid til annen. Når et selskap annonserer forpliktelser til mangfold og et ønske om å redusere diskriminering, vil de bli pålagt å demonstrere sin fremgang mot disse målene.
for å unngå at disse forespørslene blir til en rushed folketelling av arbeidsstyrken, er det fornuftig å registrere demografiske data når en ny rekrutt er ansatt. Som en del av ansettelseskontrakten kan et enkelt sett med kryss-bokser legges til for å registrere demografiske og mangfoldsdata, som skal lagres med ansattes poster i HR-systemet.
det er også viktig å registrere eventuelle hendelser på arbeidsplassen som synes å innebære noen form for diskriminering. Virksomheten din kan deretter utføre disiplinære tiltak basert på selskapets retningslinjer og videre demonstrere en forpliktelse til disse kjerneprinsippene. HR-programvaren din bør også hjelpe deg med å raskt verifisere om ansatte som mistenkes for å delta i diskriminerende aktiviteter, har avtalt å handle i samsvar med selskapets retningslinjer som en del av deres ansettelseskontrakter.
Discipline
Discipline er alltid en av de minst populære problemene å takle på arbeidsplassen, og også det punktet HVOR HR-avdelingen kan bidra til å løse hendelser tilfredsstillende for arbeidsgiver og ansatte. Den disiplinære prosessen krever mye bevis, OG HR-avdelingen må ofte få uttalelser, poster og andre støttedata for å løse problemer lovlig og etisk, som alle er tidkrevende.
Det er derfor viktig å holde nøyaktige registreringer av eventuelle disiplinære problemer, for å sikre at problemet behandles riktig. Dette inkluderer møtereferater, brev mellom arbeidsgiver, arbeidstaker og tillitsvalgte, og eventuelle oppfølgingsaktiviteter som må gjennomføres. Disse postene gir også et referansepunkt for å sikre at alle parter oppfyller sine avtalte forpliktelser i tilfelle ytterligere tvister.
som tidligere må disse postene enkelt lagres og hentes, sammen med eventuelle relevante kontraktsdetaljer. Ved å bruke et integrert HR-system som støtter prosessen, forenkles mye av bevisinnsamlingen, noe som bidrar til å redusere mye av legwork og tid forbundet med å løse disiplinproblemer.
Outsourcing
Frilansere og kontrakter gir en attraktiv måte å øke bedriftens arbeidsstyrke ferdigheter og evner, uten å måtte permanent ansette nye medarbeidere. Dette er spesielt relevant for prosjekter og kontrakter som krever spesialkunnskap, men som neppe vil bli en rutinemessig del av bedriftens krav.
outsourcede ansatte gir imidlertid nye utfordringer når de prøver å sikre at de oppfyller interne standarder og krav. Har de holder kvalifikasjoner eller industri kroppen medlemskap? Har de gjennomgått standard selskap induksjon trening? Du må kanskje vite denne typen informasjon på et tidspunkt i fremtiden, selv om det ikke virker spesielt relevant i starten av kontrakten.
på samme måte som du registrerer ansettelsesdetaljer for fast ansatte, er det viktig å beholde samme informasjon om entreprenører, konsulenter og outsourcede ansatte. Ditt ideelle HR-system bør la deg opprettholde tydelig merkede registreringer av midlertidig ansatte for enkel henting i tilfelle en fremtidig tvist. Eller bare for å gjøre det lettere å re-ansette de samme menneskene i fremtiden.
Lønn
ansvaret for lønn faller mellom regnskapene og HR-avdelingene, noe som ofte fører til problemer med nøyaktige utbetalinger til ansatte. HR opprettholder poster om lønn, fordeler, bonuser og vedlegg av inntekter, mens kontoer har til oppgave å faktisk gjøre betalinger. Dette skaper en potensiell frakobling som kan føre til lønn blir kjørt sent eller ansatte får feil summer i deres lønn pakke.
for å opprettholde moralen og forhindre fremtidige lønnsproblemer, bør bedriften undersøke potensialet for å bruke en dedikert lønnsløsning som samhandler direkte med HR-programvaren og kontosystemet. Ved å forene begge avdelingene elektronisk, kan de fleste manuelle hodepine knyttet til lønn løses automatisk.
Dedikert lønn programvare bidrar til å sikre ansatte får betalt hva de har rett til, når de forventer det. HR-avdelingen vil også dra nytte av en reduksjon i spørringer, bidrar til å bedre spre arbeidsmengden gjennom resten av måneden.
ansattes spørringer
HR-avdelingen gir grensesnittet mellom «selskapet» og de ansatte. DETTE betyr at NÅR DET gjelder ansettelsesproblemer, tvister eller spørsmål knyttet til arbeid, ER HP-avdelingen utgangspunktet for den første forespørselen.
Det er rutinemessig å håndtere spørsmål om lønn, fordeler og resultatstyringsvurderinger på en rimelig regelmessig basis, men også ekstremt tidkrevende, spesielt der data ikke er lett tilgjengelig. Hver gang ET MEDLEM av HR-avdelingen trenger å jage ned en betalingsdetaljer, eller detaljene i en kontraktsvariasjon, kan de ikke fokusere på noe av deres andre ansvar.
et dedikert HR-system holder sysselsettingsdata sentralisert klar for enkel gjenfinning og reduserer tiden det tar å svare på hver forespørsel. Mer avansert system gir» selvbetjent » stil tilgang til noen data, slik at personalet kan svare på mange av sine egne mer grunnleggende spørsmål selv.
Enkel datatilgang er nøkkelen til løsninger
HR-teamet håndterer alle slags problemer,men nøkkelen til å løse dem raskt er den samme i de fleste tilfeller-enkel tilgang til relevante data. I nesten alle tilfeller vil ET fullt UTSTYRT HR-og lønnssystem gi lagrings -, gjenfinnings-og analyseverktøyene som kreves for å svare på sysselsettingsspørsmål og forbedre avdelingseffektiviteten generelt.