anders dan een beetje rommelen rond een keer met IHG, ik was een beste tarief garantie maagd tot voor kort. Dat veranderde toen ik twee succesvolle claims maakte met Hyatt en ik een beetje meer ervaring op deed de andere week met Marriott.
beide van mijn Marriott Best Rate Guarantee claims waren succesvol, maar een van hen werkte niet zo goed als ik had verwacht. Dit is hoe het proces was en de resultaten van mijn BRG claims.
mijn vrouw en ik begonnen het jaar door zuidwaarts naar Mississippi te gaan en gaan dan verder naar Louisiana, alvorens in het voorjaar naar het Westen te gaan. We kozen deze tijd van het Jaar a) omdat MS en LA vrij gematigd weer moeten hebben in januari en februari en b) om Mardi Gras te ervaren.
we waren al geboekt in een hotel in het centrum van New Orleans later in februari om te worden in het dichte van alle dingen Mardi Gras. Gezien hoe hectisch dat zal zijn, wilden we daarvoor ook wat tijd doorbrengen in New Orleans om een iets betere smaak van het gebied te krijgen.Reservering 1-New Orleans
hotels in New Orleans zijn vrij duur, zelfs in het begin van februari, omdat het carnaval al doorgaat, zij het in mindere mate dan eind februari. Ik had geen bijzonder goedkope prijzen gezien bij het rechtstreeks controleren op de websites voor IHG, Hilton, Hyatt, Marriott, enz. ik was verrast toen ik kamers zag in de TownePlace Suites New Orleans Metairie voor $ 88 per nacht.
vroeg me af of ik op de een of andere manier langs die eigenschap op Marriott ‘ s site had gescrold, controleerde ik opnieuw. Op de site van Marriott was hetzelfde kamertype echter geprijsd op $ 109 per nacht.
bij het indienen van een Marriott-garantieclaim voor de beste prijs is een van de dingen die moet overeenkomen dat het kamertype dat op de website van Marriott wordt vermeld hetzelfde is als het kamertype met een lagere prijs elders. In dit geval werden beide beschreven als een studio met 1 queensize bed, dus ik was er vrij zeker van dat ze hetzelfde kamertype waren.
maar om zeker te zijn, Ik controleerde de kamer details op beide sites. Een van de potentiële differentiators zou de grootte van de kamer, maar gelukkig bleek als 500 sq ft op beide Marriott.com en Hotels.com.
een van de andere kenmerken die moeten overeenkomen, is de annuleringsvoorwaarden. Marriott ‘ s Best Rate Guarantee zal niet werken als u een flexibel tarief boekt op hun website en probeert het te matchen met een niet-terugbetaalbaar tarief elders. In beide gevallen echter, de annuleringsvoorwaarden was hetzelfde – het kon gratis worden geannuleerd tot twee dagen voor het verblijf. (n. b. Ik heb gewist uit mijn verblijf data op deze screenshots te zien als het voor komende verblijven.)
ik ben op mijn hoede over het maken van Best Rate Guarantee claims voor niet-terugbetaalbare tarieven, want als de hotelketen uw claim om een of andere reden afwijst, zit u vast met het betalen van het hogere tarief. Er is niets te verliezen met reserveringen die kunnen worden geannuleerd, dus ik boekte mijn verblijf op de website van Marriott en bracht vervolgens hun beste tarief garantie claimformulier.Gelijkaardig aan Hyatt ’s BRG-aanvraagformulier, was Marriott’ s eenvoudig en eenvoudig in te vullen.
Nou, ik zeg dat het eenvoudig was om in te vullen, maar ik heb misschien een kleine fout gemaakt bij het invullen van het formulier. Waar het vraagt om de ’tarief gereserveerd’, ik ingevoerd $ 109 als dat was de nachtelijke tarief voor alle 8 nachten. Achteraf gezien had ik waarschijnlijk het totaal voor belastingen moeten invoeren voor het gehele verblijf, dus $872 (8 * $109). Dat zou meer van een probleem als uw verblijf kost een ander bedrag per dag, maar in mijn geval de kosten was hetzelfde elke dag en dus het leek niet te beïnvloeden mijn claim.
in het laatste deel van het claimformulier wordt gevraagd hoe u schadeloos wilt worden gesteld als uw claim succesvol is. Marriott geeft u twee opties-25% korting of 5.000 punten. Ze komen overeen met het lagere tarief dat je elders vond in beide gevallen, dus de 25% komt van dat lagere tarief.
met mijn Hyatt BRG-claims koos ik bonuspunten omdat de extra korting die ik zou ontvangen minder waard was dan de 5.000 punten die ik zou verdienen, aangezien Hyatt-punten meer waard zijn dan die van Marriott. Met Marriott was het kiezen van de 25% korting echter de betere optie en daarom koos ik daarvoor.
als de claim succesvol was, zou Marriott overeenkomen met een $ 88,29 nachttarief voor 8 nachten, dus een totaal van $ 706,32. 25% daarvan is $ 176.58 wat aanzienlijk meer dan 5.000 Marriott Bonvoy punten waard zijn.
Ik diende mijn claim in om ongeveer 22: 30 uur, dus ik dacht dat ik niets zou horen tot de volgende dag. Zeker genoeg, om ongeveer 12:30 uur de volgende dag ontving ik een e-mail van Marriott waarin werd bevestigd dat mijn claim succesvol was en dus mijn tarief zou worden verlaagd van $88,29 per dag tot $66,22.
$66.22 per nacht voor een kamer met een keuken en ontbijt inbegrepen in de omgeving van New Orleans tijdens Mardi Gras was een zoet resultaat. Dat was niet de enige BRG claim die ik die avond maakte.
reservatie 2 – Baton Rouge
we zullen twee weken in New Orleans verblijven over twee aparte verblijven, maar we zullen in Louisiana zijn voor een totaal van vijf weken of zo. Een deel van die tijd zal worden doorgebracht in Baton Rouge waar ik hopelijk vinden Adam Duritz wachten op mij (rekwisieten aan iedereen die krijgt die referentie 😉 )
mijn oorspronkelijke plan was om ons te boeken in een Candlewood Suites, maar Hotels.com toonde een interessante optie-Een Residence Inn voor $ 80 per nacht. Niet alleen dat, maar het was voor een 1 slaapkamer suite in plaats van alleen een studio suite.
vergelijkbaar met mijn TownePlace Suites New Orleans/Metairie ervaring, vroeg ik me af of ik op de een of andere manier deze prijs over het hoofd had gezien op Marriott ‘ s eigen website. Marriott liet de suites met 1 slaapkamer zien als duurder, voor $114 per nacht voor belasting.
beide beschrijvingen waren hetzelfde( 1 slaapkamer suite met een queensize bed), dus ik heb de annuleringsvoorwaarden dubbel gecontroleerd. Nogmaals, beide Hotels.com en Marriott.com bevestigd dat ik twee dagen voor het verblijf kon annuleren zonder boete.
aangezien dit een terugbetaalbare boeking was, heb ik de reservering gemaakt op de website van Marriott en heb ik het aanvraagformulier voor de beste prijsgarantie ingevuld.
vergelijkbaar met mijn andere claim, het duurde ongeveer 14 uur om een antwoord te ontvangen van Marriott en deze was ook succesvol – soort.
de scherpzinnige mensen onder jullie zullen merken dat het tarief waar ze aan pasten anders was dan het tarief waar ik voor claimde. Het tarief weergegeven op Hotels.com toen ik mijn claim ingediend was $ 79,80 per nacht.
Marriott ‘ s e – mail had me echter slechts vergeleken met $93,48 per nacht – $13,68 per nacht duurder. Helaas tussen het moment dat ik mijn BRG-claim heb ingediend en het moment waarop ze het hebben beoordeeld, de Hotels.com prijs was (hopelijk toevallig) gestegen tot $ 93,48 voor hetzelfde kamertype.
mijn verwachte koers van $ 59,85 na de extra 25% korting bleek dus $70,11 te zijn. Als gevolg daarvan, Ik ben in twee gedachten over de vraag of deze reservering te houden of te annuleren ten gunste van een reservering in de Candlewood Suites. De kamerprijzen zijn vrijwel identiek, maar beide accommodaties hebben hun eigen voor-en nadelen:
Residence Inn
- gegarandeerde suite met 1 Slaapkamer (Dit is iets wat ik waardeer, daarom wil ik dat Hyatt Place ze aanbiedt).
- gratis ontbijt
- gratis diner (& Drankjes?) voor ten minste drie nachten van ons verblijf
- een beetje verder weg van het centrum Baton Rouge
- lagere huisdier vergoeding ($100 vs $ 150 in the Candlewood Suites)
Candlewood Suites
- alleen gegarandeerd een studio suite (1 slaapkamer suites zijn beschikbaar, maar het zou ~$100 extra kosten voor het verblijf. Ze kunnen ons upgraden naar een suite met 1 slaapkamer, maar IHG is zeer slecht in het geven van upgrades, vooral bij een langer verblijf)
- dichter bij het centrum van Baton Rouge
- geen ontbijt of diner
- potentieel om veel meer cashback te verdienen via een winkelportaal (~10x vs ~3x voor Marriott)
- verdien 25x betalen voor het verblijf op de IHG Premier creditcard naast normale basis-en bonuspunten.
de suite met 1 slaapkamer met gratis ontbijt en diner neigt naar de Residence Inn, hoewel de financiën en punten Delen van mijn hersenen worden verleid door de ~10x/10% inkomsten via een shopping portal en 25x inkomsten op de IHG Premier card.
de reden dat dit moeilijk is om te beslissen is omdat het Candlewood Suites-tarief niet terugbetaalbaar is, anders zou ik gewoon beide boeken en er iets langer over nadenken. Ik nam aan dat Marriott niet zou lopen een fatsoenlijke promotie (vandaar mijn 7e voorspelling), dus ik hoopte dat IHG zou hebben gelanceerd een nieuwe Accelerate promo nu die mijn beslissing gemakkelijker zou maken. Helaas is dat niet het geval, Dus ik heb nog steeds moeite om te beslissen wat te doen.
samenvatting
het indienen van een aantal “Best Rate Guarantee claims” bij Marriott was eenvoudig en, belangrijker nog, succesvol. Helaas de korte vertraging in Marriott verwerking van een van mijn claims nadat ik het ingediend betekende dat ik miste op een nog lager tarief.
over het algemeen was het echter een positieve ervaring, dus Ik zal zeker nog meer aandacht besteden aan de beste Rate Guarantee mogelijkheden in de toekomst.