De opkomst van het ‘presenteeism’ op de werkplek

Dale Garbacki aan zijn bureau
Afbeeldingstekst Dale Garbacki werkt voor Dixons Carphone

hoe vaak bent u aan het werk gegaan als u er echt niet toe in staat bent?

het heet presenteeism en het is in opkomst. Uit een studie van de zorgverzekeraar Vitality is gebleken dat meer dan 40% van de werknemers zegt dat hun werk wordt beïnvloed door gezondheidsproblemen – een cijfer dat in de afgelopen vijf jaar met een derde is gestegen.

er werd geconstateerd dat mensen zowel geestelijke als lichamelijke gezondheidsproblemen opzij schuiven om naar het werk te gaan.

en in zijn recente jaarlijkse rapport over gezondheid en Welzijn op het werk vond het Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) ook aanwijzingen voor ongezonde trends op het werk.

het CIPD zei dat meer dan viervijfde (83%) van de respondenten in hun organisatie aanwezig was geweest, en een kwart (25%) zei dat het probleem sinds het voorgaande jaar was verergerd.

depressie

Sarah Mitchell-Hume wist niets van geestelijke gezondheid toen ze aan haar bureau een paniekaanval kreeg. Ze was twee jaar in haar carrière in engineering recruitment, een baan die ze absoluut hield, toen ze plotseling onwel werd. Sarah werd gediagnosticeerd met depressie.

” ik voelde me onder druk gezet om weer aan het werk te gaan, ook al was ik ziek,” herinnert ze zich.

” ik was fysiek aanwezig, maar mentaal deed ik niets. En ik was gewoon buiten, Er was niets aan de hand achter mijn ogen. Ik denk dat ik mijn inbox elke dag heb leeggehaald. Het maakte me zieker. Ik had thuis moeten herstellen.”

Sarah Mitchell-Hume
Image caption Sarah Mitchell-Hume bleef werken ondanks dat ze ziek was

op 24-jarige leeftijd, was ze net aan het begin van haar carrière toen ze het gevoel had dat die ten einde was gekomen.

als je een been breekt, is het duidelijk dat je vrije tijd nodig hebt. Het hebben van een psychische aandoening of het lijden aan stress op de werkplek kan moeilijker te herkennen. Maar Vitality ‘ s onderzoek heeft aangetoond dat dit de grootste factoren zijn achter het groeiende probleem van mensen die op het werk komen als ze niet fit genoeg zijn om hun werk te doen.

Accelerating trend

Vitality voert een jaarlijkse enquête uit, de gezondste werkplek van Groot-Brittannië, waarbij 167 organisaties en 32.000 medewerkers betrokken zijn. Het doel is om slechte gezondheid en welzijn van de Britse beroepsbevolking te begrijpen en aan te pakken.

de huidige situatie is een duidelijke en versnellende trend. Het is slechts een van een aantal studies die tot dezelfde conclusie zijn gekomen.

het is duidelijk dat als we niet op ons best zijn, we minder productieve werknemers zijn. Toen Dale Garbacki in 2014 zijn vrouw verloor, raakte hij het dieptepunt. Hij was haar belangrijkste verzorger en probeerde een fulltime baan in de technische ondersteuning voor Dixons Carphone.

” de productiviteit daalde tot wat ik kale minima noem,” geeft hij nu toe.

” ik had verschillende waarschuwingen gehad. Door eindelijk contact op te nemen met het bedrijf en een privé gesprek te hebben met een van mijn managers, over hoe ik me voelde en wat ik thuis doormaakte, het verlies van mijn vrouw, zei hij: ‘ah, waarom heb je het me niet eerder verteld. We moeten hulp voor je halen.”

terwijl mevrouw Mitchell-Hume vond dat ze geen steun had op haar werkplek en uiteindelijk haar baan opgaf, startte de Heer Garbacki een door het werk gesponsord fitnessprogramma om hem te helpen de zaken om te zetten. Hij loopt voor zijn werk in zijn plaatselijke park in Preston en traint in de company gym.

” I ‘ m definitely a lot better than I was. Over het algemeen voel ik me beter in mezelf. Ik heb meer positieve en zelfverzekerde gevoelens en ik kijk eigenlijk uit naar elke dag.”

hij heeft nu zijn eerste volledige bonus verdiend.

‘Good business sense’

zijn werkgever is ook op reis geweest. Dixons Carphone ‘ s hoofd van Corporate Social Responsibility, Kesah Trowell, had veel moeite om haar bedrijf te overtuigen om een van de grootste langeafstandstochten of runs in het Verenigd Koninkrijk te sponsoren, de Race to the Stones. Het bleek een groot succes met de werknemers die eraan deelnamen, en zette een reeks andere welzijnsinitiatieven op gang, waaronder het bootcamp-programma van de Heer Garbacki.

Dixons Carphone ' s hoofd Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, Kesah Trowell,
kesah Trowell zegt dat welzijnsinitiatieven zakelijk zinvol zijn

“het is echt een goede zakelijke zin,” zegt mevrouw Trowell.

” het is belangrijk dat we gelukkig, gezond en betrokken personeel hebben, vooral omdat we in een retailomgeving zijn. “

zij voegt toe: “Technologie maakt het gemakkelijk voor mensen om zich te verbergen achter hun bureau, hun computers of hun telefoons. Het is makkelijker voor meer presenteïsme dan een paar jaar geleden. Daarom is het belangrijk voor ons om dit te regelen.”

Productiviteitspuzzel

zou het verminderen van het presenteeism de chronische productiviteitspuzzel van het Verenigd Koninkrijk kunnen helpen oplossen? “Absoluut”, zegt Vitality ‘ s chief executive Neville Koopowitz.

productiviteit is de belangrijkste motor van economische groei en levensstandaard op lange termijn. Maar onze werknemers zijn niet zo efficiënt als ze zouden moeten zijn.

” stress op het werk en geestelijk welzijn hebben een enorme impact. Wij geloven dat presenteïsme het belangrijkste probleem is voor het Britse productiviteitsprobleem, waar mensen aan het werk zijn en niet optimaal presteren,” zegt Koopowitz.Mevrouw Mitchell-Hume doet nu freelance en vrijwilligerswerk en is tevens een drukke moeder. Ze is gelukkig, maar ze wou dat haar werkgever het anders had aangepakt.

” het was zo ongelooflijk moeilijk. Een beetje compassie, empathie en flexibiliteit hadden het verschil gemaakt”, zegt ze.

” de werkplek kan moeilijk zijn. Er is zoveel meer te doen om voor werknemers te zorgen.”

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.