Donatieniveaus om Onlinedonaties te stimuleren

Imagine Anna.

Anna is een dertiger vrouw die in een kunstgalerie werkt. Ze heeft altijd van dieren gehouden en brengt veel tijd door met haar drie honden in het nabijgelegen park.Tijdens een van hun wandelingen zag Anna een verlaten kat. Ze onmiddellijk gehandeld, haasten de kat naar het dichtstbijzijnde dierenasiel.

de opvang had hun handen vol en had niet de middelen om voor de kat te zorgen, dus moest Anna de kat naar een andere brengen.Diezelfde avond kon Anna niet stoppen met denken aan wat ze zag in het opvanghuis. Zonder voldoende middelen, worstelde het asiel om te voldoen aan de behoeften van alle dieren die zorg nodig hadden.

Anna ging onmiddellijk naar hun website om een donatie te doen.

zij was aanvankelijk van plan $20 te geven en in de toekomst misschien nog eens te geven. Echter, toen ze begon met het invullen van haar informatie over de donatie formulier, ze eindigde het geven van $70.

Waarom is dit het geval?

dat was het voorgestelde donatiebedrag.

Wat zijn donatieniveaus en waarom werken ze?

Donatieniveaus bieden donors keuzes in de vorm van vooraf bepaalde donatiebedragen (bijv. $25, $50, $500). In plaats van een lege ruimte voor de donor om een bedrag in te voeren, donatieniveaus bieden benchmarks. Ze zijn in wezen voorgesteld niveaus van het geven van donors kunnen kiezen uit op een donatie formulier.

naast elk voorgesteld bedrag is er meestal een beschrijving van wat dat bedrag zal bereiken.

deze benchmarks kunnen van invloed zijn op de beslissing van een donor over de te geven hoeveelheid. Bijvoorbeeld::

in The Impact of Social Influence on the Voluntary Provisions of Public Goods onderzochten Jen Shang en Rachel Croson hoe de samenleving ons geven beïnvloedt wanneer individuen voorzien worden van verschillende donatieniveaus (of “social information conditions” zoals ze het noemen).

de belangrijkste bevinding uit de studie was een stijging van 12% in de gemiddelde donatiebedragen wanneer donoren onderworpen waren aan “sociale informatievoorwaarden”. In wezen, gesuggereerd geven niveaus waren helpen om donoren te vertellen welk bedrag is “passend” te geven.

hoe stel ik Donatieniveaus in? (Tips en inzichten)

Verzamel gegevens

om donatieniveaus in te stellen die geschikt zijn voor uw organisatie, houdt u rekening met uw gemiddelde giftgrootte. Wat is het bedrag dat de meeste donateurs geven? Als een groot deel van uw supporters geeft geschenken minder dan $20, hoeft niet de laagste suggestie zijn $70.

dit doen zou mensen kunnen ontmoedigen om te doneren. Dit werkt ook andersom. Als de meeste van uw donateurs maken giften van meer dan $ 200, niet leiden tot minder bijdragen dan ze normaal zouden doen door het instellen van de hoogste donatie niveau op $ 150.

Als u het gemiddelde bedrag weet dat uw donateurs geven, kunt u uw laagste en hoogste donatieniveau bepalen.

Donatieniveaus moeten onderzocht, realistisch en relevant zijn voor een organisatie en haar doelstellingen om effectief te zijn.

tip voor experts: als u uw gemiddelde geschenkgrootte niet kunt bepalen, vergelijk dan de gemiddelde cijfers in de branche.

Push, slechts een beetje

hoewel het belangrijk is om donors niet te ontmoedigen door een te hoog bedrag voor te stellen, wilt u de donatieniveaus en het voorgestelde vooraf geselecteerde donatiebedrag iets hoger dan uw gemiddelde giftgrootte verhogen.

de overgrote meerderheid van de top 100 non-profitorganisaties gebruikte een aanpak die 4-5 voorgestelde donaties omvatte, gecombineerd met de optie om een aangepast bedrag in te voeren. Ongeveer de helft van deze organisaties gemarkeerd een standaard voorgestelde waarde (meestal de 2e of 3e optie).

laagste waarden: meestal $25-50

hoogste waarden: meestal $ 1000, maar varieerde van $ 250 tot $5000

neem een optie” ander bedrag “

vergeet niet een optie” ander bedrag ” op te nemen.

door uw donateurs de mogelijkheid te geven om in hun eigen hoeveelheid in te schrijven, voorkomt u dat ze overrompeld raken met hun opties.

het geeft hen ook de vrijheid om een bedrag te selecteren dat niet wordt voorgesteld in het donatieformulier, en dat misschien beter voor hen werkt – om welke reden dan ook.

tip voor experts: u moet in totaal ongeveer vier tot zes donatieniveaus hebben.

Donatieniveaus koppelen aan specifieke resultaten

Donatieniveaus werken het best als u ze koppelt aan specifieke resultaten. Voeg aan elke donatie tier een zin toe over wat deze donatie zal “kopen/leveren/leveren.”

vijf gezinnen met onderdak? Een week school voor één kind? Schoolspullen voor 10 kinderen voor een maand?

door dit te doen, krijgen deze geschenken meer betekenis voor de supporter. Het kan hen ook aanmoedigen om meer te doneren wanneer ze zien de impact van hun dollars zal hebben.

deze moeten echter een eerlijke weergave zijn van de waarde van een donatie voor de algemene missie en langetermijndoelstellingen van uw organisatie.

laat uw Donatieniveaus “Make Sense”

het gemiddelde gegeven bedrag zou niet het enige moeten zijn dat uw beslissing informeert. Bijvoorbeeld, als uw non-profit Fondsenwerving strategie doelen eerste keer of lager niveau donoren, wilt u misschien een lijst dollarbedragen van $ 20 tot $ 100 werken om lager niveau geschenken te lokken.

Als u zich daarentegen tot donors van hoger niveau richt, wilt u misschien een lijst maken van bedragen van $ 100 tot $ 10.000, wat een verwachte donatie van veel grotere bedragen inhoudt.

de donatieniveaus en het vooraf geselecteerde bedrag zullen ook afhangen van de fondsenwervingscampagne in kwestie. U kunt bijvoorbeeld lagere donatieniveaus instellen voor een walk-a-thon dan voor een Gala fundraiser.

tip voor experts: u kunt ook brainstormen donatienamen voor uw non-profit-wees niet bang om creatief te worden! Net zo belangrijk, niet gek worden of besteden te veel tijd aan deze! Donation tier namen kunnen toevoegen aan de ervaring, maar ze zijn niet de meest cruciale factor in uw fondsenwerving succes.

suggereren dat terugkerende donaties

het Donorretentiepercentage is een van de belangrijkste maatstaven voor een non-profit. Terugkerende donoren zijn ongelooflijk waardevol voor non-profitorganisaties. Niet alleen druppelen de meeste donaties binnen van bestaande donoren, maar het verwerven van nieuwe donoren is altijd duurder dan het cultiveren van bestaande donoren.

hoewel er tal van best practices zijn voor het verhogen van donorretentiepercentages, is een van de makkelijkste om terugkerende donaties aan te bieden als optie op uw donatiepagina.

wanneer u terugkerende donaties aanbiedt op uw donatieformulier, maakt u het niet alleen gemakkelijker voor donoren om steeds opnieuw te geven (waardoor uw retentiepercentage toeneemt), maar neemt het aantal donaties gemiddeld toe.

zeer weinig donoren zullen elke maand opnieuw inloggen om te doneren, daarom maakt het automatiseren van het proces het verschil.

gebruik de” juiste ” Fondsenwervingssoftware

u hebt het artikel misschien tot nu toe gelezen en bent enthousiast geworden over het gebruik van donatieniveaus in uw eigen donatieformulieren!

pas toen …

u ontdekte dat u uw donatieformulieren niet kunt aanpassen of bewerken. Frustrerend!

er zijn tal van Donatieplatforms van derden die geen aanpassing toestaan. Kies een online donatieplatform waarmee u uw donatieformulieren kunt aanpassen, donatieniveaus kunt toevoegen, vragen om terugkerende giften en meer.

Donorbox is een krachtig en efficiënt donatiebeheersysteem dat is geoptimaliseerd voor terugkerende donaties. Het zal het bouwen van uw eigen donatie pagina ‘ s veel gemakkelijker en zal u voorzien van een aantal functies en voordelen, zoals:

• Terugkerende het geven van opties
• Donoren hebben de optie voor het beheren van hun terugkerende donaties te allen tijde
• Pre-gevuld aangepaste bedragen met beschrijvingen laat uw donateurs een goed gevoel door te weten wat ze bijdragen aan
• Geïntegreerde werkgever donatie bijpassende
• Optimalisatie voor desktop computers, mobiele telefoons, en tabletten
• het Aanvaarden van schenkingen aan uw Facebook Pagina
• Donatie ’thermometer’ voor het stimuleren van een meer donaties
• PDF-ontvangsten, en andere functies die u zullen helpen om meer geld in 2018

Bekijk het Donorbox recurring donation system!

gebruik onderscheidende Donatieniveaus voor verschillende Donorsegmenten

een pro-tip Als u geen verschillende donatieformulieren voor verschillende donorsegmenten gebruikt, mist u iets.

zeg dat u een e-mail stuurt om een nieuwe fondsenwervingscampagne te promoten.

als u uw donateurs segmenteert voordat u de e-mail verstuurt, kunt u verschillende donatieformulieren aanmaken en de standaard donatieniveaus aanpassen om overeen te komen met de vorige donatiegeschiedenis van de donateurs.

bijvoorbeeld, laten we zeggen dat u de lijst opgedeeld in drie secties: donors op hoger niveau, donors op middenniveau, donors op lager niveau. Hoe je definieert welke donor in welk segment gaat hangt sterk af van je non-profit. Bijvoorbeeld, voor een non-profit een ‘grote donor’ kan een met de gemiddelde grootte van $200 en voor de andere $5000.

de oproep tot actie in elke e-mail zou de donor naar verschillende donatieformulieren leiden, wat verschillende donatieniveaus suggereert.

voor de $500-1000 groep zou uw formulier er zo uit kunnen zien:

andere

Test en pas

blijf verschillende niveaus testen op uw donatieformulier om te proberen uw gemiddelde donatiegrootte omhoog te duwen.

met beperkte middelen en beperkte budgetten hebben weinig non – profitorganisaties of liefdadigheidsinstellingen tijd om hun pagina ‘ s voortdurend A/B te testen, maar dit – vooral in het begin-zal in de toekomst waarschijnlijk vruchten afwerpen.

houd voortdurend bij hoe uw donatieformulieren functioneren en pas de donatieniveaus indien nodig aan.

bij het bekijken van uw resultaten en het bedenken van donatieniveaus die zinvol zijn, moet u rekening houden met dingen die de gegevens kunnen scheeftrekken. Als u bijvoorbeeld donaties meetelt die zijn ontvangen via peer-to-peer fondsenwervingscampagnes, is uw gemiddelde mogelijk lager. Dit komt omdat veel donoren die via peer-to-peer fundraisers zijn verworven nieuw zijn voor uw organisatie en deelnemen aan een gezamenlijke inspanning, dus ze hebben de neiging om het op een lager niveau te komen.

op dezelfde manier, als je kijkt naar de post van npengage, kun je in de tweede tabel zien dat de gemiddelde gift size in principe verdubbelt in alle categorieën tijdens de maand December. Dus, het zou slim zijn om December data ook uit te sluiten.Tip voor experts :het is ook een goed idee om te blijven controleren of uw gemiddelde online donatie de benchmark haalt. Zo niet, dan is het misschien tijd om een beetje te sleutelen aan uw geven niveaus. Misschien stel je de standaard geven niveaus te laag of te hoog? Probeer uw donatieniveaus opnieuw te kalibreren.

voorbeelden van Donatieniveaus

we hebben een paar voorbeelden van non-profitorganisaties afgerond die donatieniveaus gebruiken om hun donatieproces te verbeteren:

Brown Line Vineyard

dit donatieformulier is schoon, eenvoudig en effectief. Brown Line wijngaard heeft slechts drie donatie niveaus, en er is ook een optie om een aangepast bedrag in te voeren.

de eenvoud en het gemak van dit donatieformulier maken het effectief. Het is meteen duidelijk voor een donor wat hun geld zal ondersteunen, en er zijn niet te veel lagen die hen kunnen verwarren. Ze kunnen kiezen tussen een lager niveau, een mid-level, of een hoger niveau tier.

Crisis tekstregel

Crisis tekstregel bevat een pagina met donatieformulieren met vier donatieniveaus die geleidelijk en bijna exponentieel toenemen. Met niveaus zo laag als $ 19 tot zo hoog als $ 1.008, de non-profit biedt een breed scala van donatie bedragen om uit te kiezen – waardoor donoren om een niveau dat het beste werkt voor hen te kiezen.

de bedragen zijn ook meer gespecificeerd dan gebruikelijk (d.w.z. $1.008 in plaats van $ 1.000) als gevolg van precisie en impactmeting namens de non-profit.

Lifting Hands International

Lifting Hands International bevat een narratieve samenvatting die een overzicht geeft van hun werk.

de donatieniveaus zijn gebonden aan zeer specifieke en duidelijke resultaten, en spreken ook de hartstrings van de donor aan – omdat ze allemaal betrekking hebben op mensen.

ten slotte is de uiteindelijke donatie zeer aantrekkelijk. De belofte van een “familie die tot 10 jaar gevoed wordt” nodigt donoren uit om meer te doneren dan ze waarschijnlijk zouden doen.

vooruit

hoe u ervoor kiest uw donatieniveaus op te zetten, hangt af van de aard van uw non-profitorganisatie, het donatiegedrag van uw typische donor, de fondsenwervingsgeschiedenis van uw organisatie en de context waarin u om het geschenk vraagt.

er is veel ruimte voor verschillende benaderingen, waaronder die waarbij je ervoor kiest – om welke reden dan ook – om geen donatieniveaus te gebruiken. Echter, als u ervoor kiest om dit te doen, hopen we dat deze algemene principes en best practices hebben geholpen uw denken als u gaat over het kiezen van de donatie niveaus voor uw non-profit.

Donatieniveaus zijn een effectieve fondsenwerving boost omdat ze helpen een verhaal te vertellen, ze nemen het gokspel uit het beeld, en ze profiteren van de menselijke behoefte om erbij te horen.

zij maken het voor potentiële donoren gemakkelijker om zich te verhouden tot uw werk en te begrijpen hoe zij een verschil kunnen maken. Deze duidelijkheid zet actie aan en helpt u meer geld in te zamelen voor uw zaak.

bij Donorbox geven we prioriteit aan oplossingen die onze non-profitorganisaties helpen hun donaties te verhogen. We weten dat donatieniveaus en terugkerende donaties een essentieel onderdeel zijn van non-profit duurzaamheid, dus hebben we een oplossing ontwikkeld die aan die behoefte voldoet. We hebben het ook eenvoudig en betaalbaar gemaakt, waardoor een probleemloos proces voor alle betrokkenen is gegarandeerd!