dus ik heb net mijn nieuwe factuur ontvangen en merkte dat 1) pakket ging in prijs. Goed, dat wist ik al. 2) Er is een nieuwe regionale sport vergoeding van $2,14 die nog nooit eerder is verschenen. Dus ik bel directv en de dame probeerde uit te leggen wat de regionale sport pakket is. Goed, ik begrijp het vooral voor grote sportfan. Dan vertelt ze me dat het standaard is als onderdeel van het pakket dat ik heb. Ik vraag haar als het deel uitmaakt van het pakket, waarom is het gespecificeerd door zichzelf. Ze probeert uit te leggen dat ze het doen, zodat klanten kunnen zien wat ze in rekening worden gebracht. Ik probeerde uit te leggen of het is gespecificeerd door zichzelf dan moet het meer op par als een extra pakket zoals HBO, Showtime, etc en ik moet in staat zijn om het te verwijderen. Ze blijft maar zeggen dat het een deel van het pakket is en ik kan het niet verwijderen. Ik denk dat als zijn deel van het pakket dan moet het gewoon een deel van het pakket, samen met de prijsverhoging, en klanten krijgen gewoon de kanalen. Ik heb het gevoel dat ze dubbel dompelen door het verhogen van de pakketprijs en het opladen voor Regionale sporten. Ik vraag me af of deze dame gelijk had of loog ze gewoon tegen me en ik kan op een of andere manier de regionale sport vergoeding verwijderen.