volgens Lengow vindt al meer dan 60% van de verkopen plaats via marktplaatsen, en sommige van de meest succesvolle bedrijven wereldwijd (Airbnb, Amazon, Uber) opereren onder dit model.
op het eerste gezicht lijkt het erop dat marktplaatsen veel complexer zijn dan andere, soortgelijke bedrijven, vanwege hun aard als multi-vendor platforms. De waarheid is dat het marktmodel verrassend mager en schaalbaar is voor nieuwe startups. Dus hoe definiëren we echt een marktplaats, en hoe verschilt het van online winkels en advertenties bedrijven?
Marketplace vs Online Store: definitie
een marketplace is een platform waar verkopers kunnen samenkomen om hun producten of diensten te verkopen aan een samengesteld klantenbestand. De rol van een markt eigenaar is om samen te brengen van de juiste leveranciers en de juiste klanten om de verkoop te stimuleren door middel van een uitzonderlijke multi-vendor platform – verkopers hebben een plek om zichtbaarheid te krijgen en verkopen van hun producten, en de markt eigenaar verdient een commissie van elke verkoop. Een online winkel, aan de andere kant, is een enkele winkel verkopen van haar eigen producten online. Alle marketing en activiteiten worden beheerd door het bedrijf dat eigenaar is van de website en producten.
Markteigenaren zijn geen eigenaar van de inventaris die hun platform verkoopt, in tegenstelling tot eigenaren van onlinewinkels. De markt eigenaar, daarom, laat de meer operationele kant van het bedrijf aan leveranciers, terwijl vooral gericht op het bevorderen van hun markt merk met het oog op het besturen van het verkeer naar het platform en het omzetten van uitzicht op de site in de verkoop.Voorbeelden voor marktplaatsen zijn grote bedrijven met enorme voorraden zoals Amazon, Rakuten of eBay of nicheplatforms zoals Etsy (handmade crafts), Runnics (sportkleding voor hardlopen) of Shop.Surf (Surf & Skate uitrusting en mode). In tegenstelling, een online winkel is slechts één bedrijf, zoals Zara, Apple of Nike, de verkoop van zijn eigen producten online via zijn eigen online shop.
om bedrijven te helpen beslissen welk model het beste bij hen past, hebben we een diepe duik genomen in enkele kenmerken van marktplaatsen die hen anders maken dan online winkels, en die hen aantrekkelijk maken voor digitale ondernemers. Ze laten het gemak van voorraadbeheer (in feite, ze vereisen geen voorraad wordt gehouden door de markt), ze zijn meer schaalbaar en ze kunnen marktmanagers meer richten op de eindgebruiker. Hier is een meer gedetailleerd overzicht:
No Inventory
marktplaatsen zijn grote bedrijven die met veel verkopers te maken hebben, die hun catalogus aanbieden en doorgaans veel meer voorraad dan online stores hebben. Betekent dit dat ze complexer te beheren zijn? Niet noodzakelijk. In feite kan het tegenovergestelde vaak het geval zijn. Als een online winkel eigenaar beheert hun eigen voorraad en inventaris, ze meestal nodig hebben om zwaar te investeren in voorraad acquisitie en beheer bij het starten van het bedrijf (dropshipping modellen uit elkaar). Aan de andere kant is de catalogus die op markten wordt aangeboden in handen van externe verkopers, zodat de investering in voorraadbeheer niet bestaat (hybride markten apart).
als gevolg hiervan hoeven markteigenaren er alleen voor te zorgen dat hun verkopers zich houden aan kwaliteitsvoorschriften en-richtlijnen. Voeg daarbij het feit dat SaaS markt oplossingen, zoals Shopery ‘ s, bieden state-of-the-art oplossingen voor voorraadbeheer, met betaalbare plannen, betekent dat Markten misschien de gemakkelijker, en winstgevender, van de twee modellen als het gaat om het beheer van soms grote en gevarieerde voorraden.
meer klanttevredenheid
bij het exploiteren van een online winkel is er zoveel om over na te denken: voorraadbeheer, sitemanagement, klantenservice, marketing, verkoop, social media, content en nog veel meer. In tegenstelling, bij het runnen van een marktplaats, de belangrijkste focus is gewoon om het beste platform te bieden voor de gebruikers: markt verkopers, en de klanten die ze verkopen aan. In het bijzonder, voor ondernemers die gebruik maken van een state-of-the-art markt SaaS oplossing om te zorgen voor de technologie kant van de markt te nemen, Er is een heel stuk minder op hun bord. Dit betekent dat ze zich echt kunnen richten op het toevoegen van waarde voor hun gebruikers en het optimaliseren van de markt om zo goed mogelijk aan hun behoeften te voldoen.
natuurlijk betekent dit niet dat het runnen van een marktplaats eenvoudig is. Veel werk gaat naar content curation en matiging. Het creëren van een hyper-verticale markt, bijvoorbeeld, dat is gericht op een specifieke niche neemt veel werk van de markt eigenaar in sourcing verkopers en met inbegrip van de juiste producten. De moeite loont echter. Met zo veel verkopers verkopen onder één dak, marktplaatsen zijn een zeer interessante plek voor consumenten om te gaan om goedkopere opties en nieuwe alternatieven te vinden. Een marktplaats, goed gedaan, kan een enorme gemeenschap van zeer tevreden klanten.
een slank, schaalbaar bedrijfsmodel
marktplaatsen bieden hun eigenaren verrassend slanke, schaalbare bedrijfsmodellen. Enkele van ‘ s werelds grootste bedrijven maken goede voorbeelden. Uber, bijvoorbeeld, niet de eigenaar van hun auto ‘ s. Airbnb niet eigenaar van de appartementen, en Amazon niet eigenaar van de meeste van de goederen en diensten die ze verkopen. Hoewel marktplaatsen een grotere hoeveelheid goederen of diensten moeten verkopen om de kosten te dekken, betekent het feit dat de focus ligt op het platform, en het bereiken van consumenten, dat schaalvoordelen gemakkelijker te bereiken zijn.
dit betekent dat, in tegenstelling tot andere digitale bedrijven, nieuwe markteigenaren ook verrast kunnen zijn door wat ze met een relatief klein team kunnen bereiken. Met de opkomst van Saas-technologieën die helpen om een marktplaats te lanceren met het nieuwste kant-en-klare product, is het onderhoud van de infrastructuur relatief laag, omdat onderhoud en updates worden afgehandeld door de provider. Oplossingen zoals deze betekenen dat marktplaatsen effectief kunnen functioneren met een zeer klein team van ingenieurs. Hierdoor kunnen marktplaatsen slank blijven en klaar om zich aan te passen aan het veranderende en concurrerende e-commerce landschap.
markten domineren snel de wereld van ecommerce. De omzet op de onlinemarktmarkt zal naar verwachting in 2022 verdubbelen. Online marktplaatsen zijn al een aantrekkelijke optie voor mensen die op zoek zijn om te verhuizen naar e-commerce, en met SaaS-oplossingen zoals Shopery te helpen ventures en merken te lanceren en schaal met gemak, ze net werd een heel stuk aantrekkelijker.