7 podstawowych raportów Google Analytics każdy marketer musi wiedzieć

dla marketerów niewiele jest umiejętności ważniejszych niż dogłębne zrozumienie Google Analytics i jego możliwości pomiaru konwersji.

w końcu jest to narzędzie, które mówi, Czy Twoje wysiłki faktycznie przekładają się na wyniki.

niestety opanowanie Google Analytics może być trudne, nawet dla doświadczonych marketerów. Jest zbyt dużo danych i zbyt mało łatwych do naśladowania pulpitów nawigacyjnych, aby je uporządkować.

aby ci pomóc, przygotowałem listę siedmiu niestandardowych i standardowych raportów, których możesz użyć od razu, aby uzyskać lepszy wgląd w wyniki marketingowe.

raport wydajności urządzeń mobilnych

już to wiesz: nasz świat jest pierwszy na rynku urządzeń mobilnych. Całkowita liczba użytkowników mobilnych przekracza teraz całkowitą liczbę użytkowników komputerów stacjonarnych…

… a mobilny e-commerce to prawie 30 procent wszystkich e-commerce w USA.

w rzeczywistości telefon komórkowy jest tak ważny teraz, że Google nawet penalizuje strony internetowe, które nie są przyjazne dla urządzeń mobilnych.

dla marketerów wiedza o tym, jak ich witryny działają na mniejszych ekranach, jest niezbędna do utrzymania się w SERPach i pozyskania klientów.

raport wydajności urządzeń mobilnych pokazuje, jak dobrze Twoja witryna (nie aplikacja) jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych i gdzie należy wprowadzić ulepszenia.

możesz nawet podzielić raport dalej, aby zobaczyć, z których urządzeń mobilnych/przeglądarek klienci korzystają, aby uzyskać dostęp do twojej witryny. Dzięki temu dowiesz się, czy Twoja witryna działa słabo na niektórych urządzeniach.

dostęp do tego raportu jest łatwy: wystarczy przejść do Audience -> Mobile -> przegląd.

to pokaże Ci, jak twoja strona działa na różnych platformach:

możesz dodać tutaj więcej wymiarów według własnego uznania. Zwróć szczególną uwagę na współczynnik odrzuceń, czas na stronie i widoki stron, aby sprawdzić, czy twoje doświadczenie użytkownika nie działa na jednym lub więcej kanałach mobilnych.

raport pozyskiwania ruchu

chcesz wiedzieć, czy ludzie rzeczywiście klikają Twoje reklamy? Ten post gościa, który opublikowałeś wcześniej-czy generuje ruch na twojej stronie? A co ze strategią SEO? Czy to naprawdę działa?

raport pozyskiwania ruchu powie Ci to wszystko i więcej. Dla wielu marketerów będzie to pierwszy krok w procesie raportowania.

jest to standardowy raport, więc możesz go znaleźć, przechodząc do Acquisition -> przegląd.

to daje szybki podział źródeł ruchu.

o szczególnym wglądu tutaj jest zakładka „polecenia” (Akwizycja -> przegląd -> cały ruch -> polecenia). Dzięki temu dowiesz się, które witryny zewnętrzne kierują ruch do twojej witryny.

kliknięcie na witrynę odsyłającą pokaże dokładne strony, z których odwiedzający weszli na Twoją witrynę.

raport wydajności treści

czy generujesz dużo treści na swojej stronie i uważasz, że śledzenie jej staje się nieco przytłaczające?

Avinash Kaushik, autor Web Analytics 2.0 i ewangelista marketingu cyfrowego w Google, stworzył ten raport, aby dokładnie rozwiązać ten problem.

ten raport śledzi wejścia, odsłony stron, odbicia i uzupełnienia bramek, aby pomóc ci odpowiedzieć na pytania takie jak:

• która treść najbardziej angażuje Twoich odbiorców?
• jaki rodzaj treści (obrazy, filmy, gify, infografiki, recenzje) sprawdza się najlepiej u czytelników?
• która treść zamienia czytelników w Klientów?
• które treści są najczęściej udostępniane przez użytkowników?

oto krótki przegląd samego Avinasha:

bardziej szczegółowe wyjaśnienie raportu można uzyskać tutaj. Aby pobrać kopię dla siebie, sprawdź ten link (musisz najpierw zalogować się do Google Analytics).

raport z analizy słów kluczowych

uzyskiwanie ruchu organicznego z Google jest świetne. Niestety, odkąd Google zaczęło szyfrować dane wyszukiwania w 2012, Twój raport ze słowem kluczowym organic traffic głównie To pokazuje:

jednak nadal możesz uzyskać mnóstwo informacji o odwiedzających, śledząc wydajność niezaszyfrowanych słów kluczowych.

ten raport stworzony przez eConsultancy analizuje najpopularniejsze (i dostępne) słowa kluczowe przychodzące do twojej witryny. Pokazuje metryki odwiedzających, współczynniki konwersji, wypełnianie celów i czas ładowania strony dla każdego słowa kluczowego.

użyj tych danych, aby dowiedzieć się, które słowa kluczowe działają najlepiej dla Ciebie, ile z nich faktycznie przyczynia się do Twoich celów i jakie słowa kluczowe musisz zoptymalizować w przyszłości.

nowi kontra powracający odwiedzający

zachęcanie użytkownika do pierwszego wejścia na Twoją stronę jest świetne. Zachęcenie ich do ponownej wizyty jest jeszcze lepsze. W końcu to powracający goście zwykle stają się czytelnikami, obserwatorami i klientami.

ten standardowy raport w Google Analytics powie Ci, jaki procent użytkowników wraca do twojej witryny.

możesz go znaleźć, przechodząc do Audience -> Behavior -> New vs.Returning na koncie Analytics.

zazwyczaj wskaźniki dla nowych i powracających gości są zupełnie inne. Powracający odwiedzający zwykle pozostają dłużej i mają niższe współczynniki odrzuceń.

raport stron docelowych

Twoi użytkownicy wejdą na Twoją stronę z różnych stron. Niektórzy będą wpisywać adres URL strony głównej bezpośrednio, niektórzy znajdą stronę za pośrednictwem wyszukiwarek, a inni klikną link udostępniony na Twoim Twitterze.

ten raport powie ci, na których stronach odwiedzający po raz pierwszy wchodzą na Twoją witrynę. Na podstawie danych z tego raportu możesz dowiedzieć się, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną.

na przykład, jeśli raport pokazuje, że niektóre strony mają znacznie wyższy współczynnik odrzuceń niż inne, możesz podjąć kroki, aby strony o wysokim współczynniku odrzuceń były bardziej angażujące.

Znajdź raport-zachowanie – > zawartość witryny – > strony docelowe.

współczynnik odrzuceń vs. Raport współczynnika wyjścia

„współczynnik odrzuceń” to odsetek odwiedzających, którzy nie podejmują żadnych działań i opuszczają tę samą stronę, na której wylądowali.

„wskaźnik wyjścia” mierzy odsetek odwiedzających, którzy przeglądają więcej niż jedną stronę w Twojej witrynie przed opuszczeniem.

ten raport porównuje współczynnik odrzuceń w stosunku do współczynnika wyjścia dla różnych stron w witrynie.

możesz go znaleźć, przechodząc do zachowania – > zawartość witryny – > wszystkie strony:

następnie wybierz „współczynnik odrzuceń” i „% Exit ” na karcie Eksplorator.

to daje wizualne porównanie między współczynnikiem odbicia i wyjścia dla wszystkich stron. Możesz zagłębić się dalej, aby uzyskać te dane dla każdej strony.

Użyj tego raportu, aby znaleźć strony o niskim zaangażowaniu i wykryć problemy UX w swojej witrynie. Na przykład, jeśli odwiedzający opuszczają trzystronicowy artykuł po przeczytaniu tylko dwóch pierwszych stron, prawdopodobnie jest coś, co powoduje, że opuszczają drugą stronę (zbyt wiele reklam, zła Kopia, rozpraszający link na pasku bocznym i tak dalej).

dla Ciebie

Google Analytics jest niezbędnym narzędziem analitycznym dla każdego marketera, ale maksymalne wykorzystanie go może być trudne. Korzystając z mieszanki gotowych raportów niestandardowych i standardowych raportów, możesz uzyskać cenny wgląd w swoich użytkowników.

Galeria rozwiązań Google Analytics jest szczególnie przydatna dla kogoś, kto nie zna się na analytics. Tutaj możesz importować stworzone przez ekspertów raporty na swoje konto Analytics, aby szybko tworzyć potężne pulpity nawigacyjne. Możesz również użyć tych raportów jako przewodników, aby lepiej zrozumieć to niesamowite narzędzie.