w&T ma prezent dla abonentów bezprzewodowych na wielu swoich starych planach danych dotyczących wartości akcji mobilnych: daje im dodatkowe 15 GB danych” bonusowych „— i sprawia, że płacą dodatkowe 10 USD miesięcznie za ten ” bonus.”
to prawie tak, jakby firma zmuszała ludzi do przejścia na droższy plan, tylko& t wymyślił sposób, aby to technicznie nie było prawdziwe. Zamiast tego jest sformułowany w sposób sugerujący, że firma zapewnia Ci niespodziankę, która kosztuje Cię pieniądze! Jest to dosłownie oferta, której nie można odmówić.
jeden temat wiadomości e-mail dostarczony Verge przez typera: „dodaliśmy 15 GB danych do twojego planu i zwiększyliśmy miesięczną stawkę o 10 USD.”
/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/19354064/att_mobile_share_price_hike.jpg)
ale to sformułowanie w dokumencie wsparcia firmy wyjaśniającym zmianę, które naprawdę dostaje moją kozę (bolding mine):
ciesz się więcej danych. Począwszy od rachunku z października 2019 r., otrzymasz dodatkowe 15 GB danych w planie Mobile Share. Ten bonus danych pochodzi z 10 dolarów wzrost ceny .
na& t potwierdziło, że nie ma sposobu, aby zrezygnować z tego ” bonusu.”Oto oświadczenie firmy:
” komunikujemy się z niektórymi klientami w sprawie zmian w ich planach mobilnych. Klienci mają możliwość zmiany planu w dowolnym momencie i zawsze mogą skontaktować się z nami z pytaniami lub zrozumieć swoje opcje.”
to prawdopodobnie nie zaskoczy klientów & t jednej joty, oczywiście-jest to firma, która w końcu została uderzona w nadgarstek z grzywną w wysokości 60 milionów dolarów za Dławienie tego, co było rzekomo „nieograniczonymi” planami w 2011 roku, a firma, która teraz wbija dodatkowe 800 milionów dolarów w „opłatach administracyjnych” każdego roku po ponad podwojeniu tej niewytłumaczalnej dopłaty w czerwcu ubiegłego roku. To jest firma, która teraz zmusza cię do płacenia podatków od nieruchomości na rachunku internetowym firmy, podczas gdy wielokrotnie podnosi stawki swoich kilku pozostałych grandfathered nieograniczonych planów komórkowych.
w rzeczywistości & t już wykonał taki ruch w marcu z inną grupą planów danych dotyczących wartości akcji mobilnych-tylko w tym czasie niektórzy klienci musieli zapłacić dodatkowo 5 USD, aby podwoić dane w swoim planie, podczas gdy inni otrzymali dodatkowe 30 GB danych za dodatkowe 10 USD.
jest całkiem możliwe, że wielu z tych klientów o wartości akcji mobilnych byłoby lepiej z jednym z nowych nieograniczonych planów AT& T, które wcale nie są nieograniczone z wielu różnych powodów, ale mogą kosztować nieco mniej niż plany wartości akcji mobilnych, które co prawda nie są również nieograniczone. To pewnie na&t też ma nadzieję.
ale chyba wszystkim byłoby lepiej, gdyby przemysł bezprzewodowy nie pobił słowa „nieograniczony” nie do poznania, gdyby miał większą, a nie mniejszą konkurencję i gdyby neutralność sieci była dyskutowana na temat zdrowego rozsądku zamiast tego, czy pralki mogą wykonywać połączenia telefoniczne.