Fierce Conversations: Achieving Success at Work and in Life One Conversation at a Time (ISBN 0-425-19337-3) to książka samopomocy napisana przez Susan Scott, założycielkę i CEO Fierce Inc., o tym, jak prowadzić trudną rozmowę. Wprowadzenie stwierdza, że Fierce Conversations jest ” przewodnikiem do radzenia sobie z najtrudniejszymi wyzwaniami i wzbogacania relacji ze wszystkimi ważnymi dla Twojego sukcesu i szczęścia poprzez zasady, narzędzia i zadania mające na celu skierowanie Cię przez pierwsze zacięte rozmowy ze sobą na najbardziej wymagające i ważne rozmowy przed tobą.”Autorka stwierdza, że książka opiera się na jej doświadczeniu w prowadzeniu think tanków oraz projektowaniu i prowadzeniu szkoleń. Książka została wydana przez Viking w 2002 roku (wersja w twardej oprawie), a następnie przez Berkley Publishing Group w 2004 roku (wersja w miękkiej oprawie). Od tego czasu stał się Wall Street Journal i bestsellerem UPI.
Susan Scott
Stany Zjednoczone
angielski
Viking Press
Drukuj (Oprawa Miękka)
S42 2002
: Odważna alternatywa dla najgorszych „najlepszych” praktyk w biznesie