Jak korzystać z mediów społecznościowych, aby napędzać ruch dla firm B2B

wiele B2B jest okropnych w mediach społecznościowych. Ale w dzisiejszym środowisku nasyconym mediami społecznościowymi B2Bs nie może sobie pozwolić na śmierdzenie.

z jakiegoś powodu firmy B2B pozostają w tyle za B2C zarówno w zakresie przyjmowania mediów społecznościowych, jak i skutecznego korzystania z nich. Oto pięć wskazówek, które pomogą każdemu B2B wyciągnąć z doldrums mediów społecznościowych i uzyskać większy ruch.

wymyśl kąt rozpięcia.

wiele B2B jest nudnych. Przynajmniej myślą, że są nudne dla niewtajemniczonych. Ich postrzeganie siebie jako nudnej firmy staje się samospełniającą się przepowiednią. Ponieważ myślą, że są nudni, zachowują się nudnie. Piszą nudne artykuły. Ich posty w mediach społecznościowych są nudne.

myślę, że każda firma może być unboring-nawet najbardziej „nudne” B2B.

porozmawiajmy o przykład B2B. sprzedają duże systemy mgły vivarium ogrodom zoologicznym, parkom rozrywki dla zwierząt i uniwersytetom badawczym.

to brzmi dość nudnie. Co to do cholery jest system mgły wiwarium?

tutaj B2B musi być kreatywny.

system mgły wiwarium pomaga gadom przetrwać w środowisku innym niż ich rodzime środowisko. Pomoże to pytonom rozwijać się w środowisku badawczym, aby naukowcy mogli je zrozumieć. Widzisz pojawiający się kąt unboringu?

może nie jest wiele osób zainteresowanych systemami mgły wiwarium, ale jest wiele osób zainteresowanych konserwacją pytonów lub lasów deszczowych itp.

każdy B2B z niezrozumiałym produktem lub usługą musi opracować punkt widzenia, który jest zarówno zrozumiały, jak i atrakcyjny dla szerszej publiczności. Pozwoli im to stworzyć inicjatywę lub pomysł, który może zyskać trakcję w mediach społecznościowych.

powiedzmy, że B2B sprzedaje usługi naprawcze systemów ługowania wibracyjnego w kopalniach. Nie ma wielu ludzi, którzy będą tweetować o systemach ługowania wibracyjnego w kopalniach. Ale są ludzie, którzy są zainteresowani rekultywacją kopalni lub zwiększeniem bezpieczeństwa kopalni. Jest kąt rozpięcia.

możesz znaleźć kąt rozpięcia. Gdy to zrobisz, jesteś gotowy do dalszego działania w mediach społecznościowych.

jedną z głównych wad wielu B2B, zwłaszcza w sektorach przemysłowych i produkcyjnych, jest brak prawdziwego ludzkiego wsparcia ich wysiłków.

brak prawdziwych ludzi sprawia, że firma B2B wydaje się tak odległa i nierealna. To jak rozmowa z robotem. To nie jest w porządku.

każdy B2B musi podjąć intensywny wysiłek, aby uczłowieczyć markę w mediach społecznościowych i content marketingu. Oto jak to wygląda:

• używanie głosu pierwszej osoby podczas pisania aktualizacji i artykułu
• używanie osoby frontowej marki do tweetowania, publikowania aktualizacji i pisania artykułów
• Używanie prawdziwych ludzi z ich nazwiskami w Dziale Obsługi Klienta
• inicjowanie zaangażowania i zasięgu od prawdziwej osoby

Zatrudnij odpowiednią osobę.

B2B są często kwestionowane w mediach społecznościowych, ponieważ nie zatrudniają odpowiedniej osoby do zarządzania ich wysiłkami w mediach społecznościowych.

oto jak to się rozgrywa pod kątem ujemnym.

B2Bs stara się zatrudnić kogoś, kto ma doświadczenie w swojej niszy, a nie kogoś, kto jest ekspertem w mediach społecznościowych.

myślę, że ważne jest, aby każdy, kto prowadzi inicjatywę w mediach społecznościowych, potrzebował znajomości branży. Ale B2Bs potrzebuje również kogoś, kto jest ninja mediów społecznościowych. Dlaczego? Ponieważ media społecznościowe B2B to trudny orzech do zgryzienia. To nie jest z natury seksowne ani niesamowite. Nie generuje automatycznie szumu. Potrzeba eksperta od mediów społecznościowych, aby naprawdę uwolnić ukrytą moc w mediach społecznościowych B2B.

B2Bs często zatrudniają kogoś do wykonywania funkcji w mediach społecznościowych, a nie do tworzenia ruchu w mediach społecznościowych.

media społecznościowe to nie tylko publikowanie aktualizacji na Twitterze dwa razy dziennie lub aktualizowanie statusu na Facebooku raz dziennie. To krótkowzroczne i krótkowzroczne spojrzenie na media społecznościowe.

Social media to o wiele więcej. Wielu B2B, nieświadomych głębszej złożoności mediów społecznościowych, szuka tylko kogoś, kto zaktualizuje swój status lub stworzy stronę na Facebooku lub cokolwiek innego. To nic nie da.

zamiast tego firma potrzebuje kogoś, kto może rozwijać ruch w mediach społecznościowych, kształtować głos marki i poszerzać jej zasięg. To nie tylko aktualizacje statusu. To cała kreacja tożsamości.

B2Bs nie wie, jak zaangażować się w obserwację, która jest bezpośrednio związana z ich niszą.

wiele B2B błądzi w mediach społecznościowych, myśląc, że muszą znaleźć wszystkich zwolenników, którzy są zainteresowani ich niszowymi zautomatyzowanymi systemami mgły vivarium!

niestety na Twitterze mogą być tylko dwie osoby, które są zainteresowane systemami mgły vivarium.

dlatego firma B2B musi opracować coś szerszego i bardziej ekscytującego. Następcy społeczni nie muszą być bezpośrednio związani ani nawet zainteresowani niszą. Mogą być pośrednio powiązane poprzez kąt unboringu.

b2bs angażuje media społecznościowe w celu najpierw leadów, a nie świadomości marki.

jeśli pierwszym celem mediów społecznościowych są leady, to wszystko zaczęło się źle. Tropy nie są najważniejsze. Zaangażowanie i obecność są najważniejsze. Przewody są produktem ubocznym. Wraca to do „kąta unboringu”, o którym wspomniałem powyżej. Jeśli B2B może rozwinąć swój kąt unboringu, będą lepiej mogli efektywnie korzystać z mediów społecznościowych. Ostatecznym celem większości działań w mediach społecznościowych są przewody, ale to nie znaczy, że pozyskiwanie potencjalnych klientów powinno być przede wszystkim. Po pierwsze, firma powinna dążyć do obecności. Tropy pójdą za nami.

oto kilka wskazówek, które pomogą B2B zatrudnić odpowiednią osobę do mediów społecznościowych:

• zatrudnić eksperta w mediach społecznościowych. Poszukaj kogoś, kto odniósł sukces w mediach społecznościowych w podobnej niszy, ale niekoniecznie we własnej niszy.
• wynajmij firmę konsultingową lub agencję społecznościową, a nie tylko osobę fizyczną. Firmy często mają do dyspozycji więcej zasobów. Za niższą cenę mogą pomóc ci zaangażować się na znacznie większej liczbie poziomów, takich jak tworzenie grafiki w mediach społecznościowych, pisanie treści itp.

wróć do mediów społecznościowych z content marketingiem.

nie ma czegoś takiego jak udana kampania w mediach społecznościowych bez udanej kampanii content marketingowej. Są jak dwa ogniwa w niezniszczalnym łańcuchu.

według Content Marketing Institute większość B2B zajmuje się już content marketingiem.

jednak nie każdy B2B stosuje ten sam rodzaj content marketingu.

jestem przekonany, że im lepsza firma B2B jest w content marketingu, tym lepiej stanie się w social media.

ten artykuł nie jest miejscem na omówienie tajników marketingu treści B2B. Zamiast tego zaznaczę, że firma powinna znaleźć najbardziej angażującą formę treści i udostępnić ją w mediach społecznościowych.

użyj LinkedIn

marketerzy B2B kochają LinkedIn; 97% firm B2B korzysta z niego.

jest ku temu powód: LinkedIn skutecznie zabezpiecza potencjalnych klientów.

celem społecznym większości B2Bs nie jest tylko ruch. To właściwy rodzaj ruchu. Dokładniej, to tropy z tego ruchu. Dlatego LinkedIn jest ulubionym miejscem w mediach społecznościowych większości B2Bs.

LinkedIn robi dla B2Bs to, czego Facebook, Twitter i Pinterest nie zrobili. Tworzy profesjonalne połączenia oparte na jednym celu.

to nie tak, że Facebook, Twitter i cała reszta są bardziej osobiste i mniej profesjonalne niż LinkedIn. LinkedIn to profesjonalna strona sieciowa. Na LinkedIn widzisz mniej zdjęć dzieci, mniej filmów o kotach i nic o ” Dave właśnie zameldował się w barze w centrum miasta.”

LinkedIn, pozbawiony jak to jest z kwestii takich jak „status związku” i „Ulubione Programy Telewizyjne” jest znacznie bardziej atrakcyjny dla świata giełd B2B.

podsumowanie

w najbliższych latach przewiduję, że coraz więcej rynków B2B stanie się naprawdę dobrych w mediach społecznościowych. Już teraz istnieje kilka jasnych punktów w horyzoncie społecznym B2B.

rozwijając te pięć wskazówek, możesz przenieść swoje wysiłki w mediach społecznościowych na wyższy poziom.

jakie techniki używasz z B2Bs zwiększyć ruch w mediach społecznościowych?