Prosument

zacieranie ról konsumentów i producentów ma swoje źródło w spółdzielczych ruchach samopomocy, które powstały podczas różnych kryzysów gospodarczych, np. Wielkiego Kryzysu lat 30. Marshall McLuhan i Barrington Nevitt zasugerowali w swojej książce Take Today z 1972 roku (str. 4), że dzięki technologii elektrycznej konsument stałby się producentem. W książce The Third Wave z 1980 roku futurolog Alvin Toffler ukuł termin „Prosument”, przewidując, że rola producentów i konsumentów zacznie się rozmywać i łączyć (chociaż opisał to w swojej książce Future Shock z 1970 roku). Toffler przewidział bardzo nasycony rynek, ponieważ masowa produkcja standaryzowanych produktów zaczęła zaspokajać podstawowe potrzeby konsumentów. Aby nadal rosnąć zysk, firmy zainicjowałyby proces masowej personalizacji, czyli masowej produkcji wysoce niestandardowych produktów.

jednak, aby osiągnąć wysoki stopień dostosowania, konsumenci musieliby wziąć udział w procesie produkcyjnym, zwłaszcza w określaniu wymagań projektowych. W pewnym sensie jest to jedynie przedłużenie lub poszerzenie tego rodzaju relacji, które wielu zamożnych klientów miało z profesjonalistami, takimi jak architekci, przez wiele dziesięcioleci. Jednak w wielu przypadkach klienci architektoniczni nie są jedynymi, a nawet głównymi konsumentami końcowymi.

Toffler rozszerzył te i wiele innych pomysłów na miarę XXI wieku. Wraz z niedawno opublikowanymi pracami, takimi jak Revolutionary Wealth (2006), można rozpoznać i ocenić zarówno koncepcję, jak i fakt prosumenta, tak jak jest on postrzegany i odczuwany na skalę światową. To, że koncepcje te mają globalny wpływ i zasięg, można jednak mierzyć po części poprzez zwrócenie uwagi w szczególności na popularność Tofflera w Chinach. Omawiając niektóre z tych problemów z Newtem Gingrichem w programie C-Spana After words w czerwcu 2006, Toffler wspomniał, że trzecia fala jest drugim bestsellerem wszech czasów w Chinach, tuż za pracą Mao Zedonga.

Don Tapscott ponownie wprowadził tę koncepcję w swojej książce The Digital Economy z 1995 roku., oraz jego książka Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything z Anthonym D. Williamsem z 2006 roku. George Ritzer i Nathan Jurgenson w szeroko cytowanym artykule twierdzili, że prosumpcja stała się istotną cechą Web 2.0. Prosumenci tworzą wartość dla firm bez otrzymywania wynagrodzeń.

Prosumpcja Tofflera została dobrze opisana i rozszerzona pod względem ekonomicznym przez Philipa Kotlera, który widział je jako nowe wyzwanie dla marketerów. Kotler przewidywał, że ludzie będą chcieli również odgrywać większą rolę w projektowaniu niektórych towarów i usług, które konsumują, ponadto nowoczesne komputery pozwolą im na to. Opisał też kilka sił, które prowadziłyby do bardziej prosumpcyjnych działań i do bardziej zrównoważonego stylu życia, temat ten został rozwinięty przez Tomasza Szymusiaka w 2013 i 2015 roku w dwóch książkach marketingowych.

przełom technologiczny przyspieszył rozwój prosumpcji. Na przykład przy pomocy technik wytwarzania addytywnego współtworzenie odbywa się na różnych etapach produkcji: etapy projektowania, produkcji i dystrybucji. Odbywa się również między indywidualnymi klientami, co prowadzi do społeczności co-design. Podobnie, masowa personalizacja jest często związana z produkcją dostosowanych towarów lub usług na dużą skalę. Instagram Facebook, Twitter i Flickr-ten wzrost liczby członków był zauważalny po wzroście popularności technologii Web 2.0, takich jak Instagram, Facebook, Twitter i Flickr.

w lipcu 2020 r.akademicki opis poinformował o naturze i rozwoju „prosumenta robota”, wywodzącego się z współczesnej technologii i związanej z nią Kultury partycypacyjnej, która z kolei została znacznie przewidywana wcześniej przez pisarzy science fiction.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.