słowniczek terminów analitycznych

świat analityki internetowej jest zaśmiecony własnym, specyficznym słownictwem. Niezależnie od tego, czy znasz te warunki, czy jesteś dla nich zupełnie nowy, oto Twój przewodnik po terminologii analityki internetowej!

A

A/B Testowanie: Testowanie dwóch wersji tej samej strony internetowej / kopiowania strony/wezwania do działania (Wersja A i wersja B) zmiana jednego elementu (takiego jak kolor, tekst lub pozycjonowanie), aby określić najbardziej skuteczne osiągnięcie pożądanych celów. Bardziej udana wersja jest przechowywana, a nieudana wersja usunięta lub zarchiwizowana.

Reklama: wiadomość lub funkcja kierująca internautów na Twoją stronę.

Alexa rank: ranga sukcesu Twojej witryny w stosunku do wszystkich innych witryn w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Jest on własnością Amazon i aktualizowany codziennie, jednak nie jest bardzo dokładny.

analityka: proces gromadzenia i analizy danych w celu wykrycia trendów, wzorców i linków.

Anchor text: widoczny tekst na stronie internetowej, który użytkownik może kliknąć, aby odwiedzić inną stronę.

analityka aplikacji: analityka specyficzna dla Twojej aplikacji biznesowej na telefon / tablet, wykorzystująca dane wygenerowane podczas interakcji z tą aplikacją.

Analiza identyfikacji odbiorców: analiza oparta na danych odnoszących się konkretnie do informacji o odbiorcach, takich jak lokalizacja, branża i firma.

B

Backlink: zewnętrzny link prowadzący do twojej witryny lub strony internetowej. Sukces SEO tego linku zależy od jakości zewnętrznej strony internetowej i ich znaczenia dla witryny, do której prowadzą linki.

Banner: Podobnie jak reklamy, banery są klikalne, prostokątne lub obrazy, które łączą użytkowników z konkretną stroną internetową w Twojej witrynie. Banery mogą być statyczne lub animowane.

podstawowa analiza: liczby na poziomie powierzchni potrzebne do uzyskania nadrzędnego obrazu wydajności witryny, takiego jak” ogólny ruch „i”popularne strony”.

Benchmark: miara porównawcza, w której przedsiębiorstwa ponownie umieszczają wyniki najlepszych praktyk branżowych.

współczynnik odrzuceń: liczba odwiedzających opuszczających witrynę po odwiedzeniu tylko jednej strony i nie wykonujących śledzonych działań na stronie internetowej.

uszkodzony link: link nie wysyła już odwiedzających do odpowiedniej strony. Te linki mogą w dużym stopniu wpływać na sukces SEO i powodować spadek konwersji.

przeglądarka: aplikacja służąca do uzyskiwania dostępu do Internetu. Większość narzędzi analityki internetowej może zidentyfikować przeglądarki używane przez odwiedzających.

C

wezwanie do działania (CTA): zachęcanie odwiedzającego do wykonania czynności za pomocą przyjemnej wizualnie, jasnej instrukcji. Może to być konwersja, pobieranie treści, rejestracja na webinar i wiele więcej! CTA powinny wyróżniać się, być ekscytujące i wywoływać poczucie pilności u potencjalnego nabywcy.

Kampania: przedsięwzięcie marketingowe (poprzez e-mail, PPC, content i inne) mające na celu zwiększenie świadomości marki i zachęcenie do konwersji. Kampanie zwiększają również ruch w witrynie, ponieważ ludzie szukają dalszych informacji.

współczynnik klikalności (Ctr): liczba kliknięć w link przez odwiedzającego. Jest to zwykle stosowane do kampanii płatnych i e-mailowych, mierząc, ilu odbiorców kliknęło na witrynę / stronę docelową.

Wywiad konkurencyjny: Zbieranie i analizowanie informacji o konkurentach w celu podejmowania strategicznych decyzji i zwiększania przewagi biznesowej na rynku. Niektóre narzędzia analityki internetowej, takie jak Lead Forensics, mogą ostrzegać, gdy konkurent odwiedza Twoją witrynę, dzięki czemu możesz śledzić jego zachowania i rozumieć ich motywy.

pobieranie treści: popularny cel dla stron biznesowych (wraz z konwersją), zachęcający odwiedzających do pobierania treści, często w zamian za dane kontaktowe.

Konwersja: Działanie odwiedzającego witrynę wykonującego działanie, które ma wartość dla Twojej firmy, takie jak śledzone połączenia telefoniczne, pobrane pliki lub wypełnione formularze kontaktowe.

Pliki cookie: plik tekstowy umieszczany na urządzeniu odwiedzającego podczas korzystania z witryny. Zwiększa to zaawansowaną analitykę witryny i pozwala firmom widzieć powracających odwiedzających.

Crawler: program, który czyta strony internetowe w celu oceny ich adekwatności do konkretnych wpisów w wyszukiwarkach. Błąd robota występuje, gdy program nie jest w stanie odczytać strony.

D

Dashboard: Prezentacja łatwych do odczytania danych, oferująca przegląd wydajności w ramach narzędzia analitycznego lub zarządzania. Niektóre narzędzia oferują spersonalizowane pulpity nawigacyjne, dzięki czemu użytkownicy mogą najpierw uzyskać dostęp do najważniejszych wyników.

dane: istotne zmienne, które rozumieją paliwa. Często (ale nie zawsze) w formie liczbowej dane wypełniają raporty i są wykorzystywane do przeprowadzania analiz i informowania o decyzjach.

wizualizacja danych: wizualna komunikacja danych, ułatwiająca czytanie i zrozumienie, takich jak wykres, wykres lub tabela.

ślepa strona: Strony internetowe bez linków, zmuszające użytkownika do naciśnięcia przycisku „Wstecz”, aby kontynuować nawigację w witrynie. Strony te często powodują, że odwiedzający opuszczają stronę i są zniechęcani.

Ruch bezpośredni: ruch, który odwiedził Twoją witrynę bez danych odsyłających. Mogą to być odwiedzający, którzy znaleźli Twoją witrynę bez użycia określonych kanałów; wpisali Twój adres URL bezpośrednio do swojej przeglądarki lub użyli przycisku zakładki/ulubionego, aby uzyskać dostęp do twojej witryny.

Duplicate content: treść powtarzana w całej witrynie. Może to być spowodowane postami na blogu umieszczanymi na wielu adresach URL lub tym samym wprowadzeniem używanym w setkach artykułów. Zbyt wiele przypadków duplikatów treści może mieć negatywny wpływ na wydajność witryny w wynikach wyszukiwania.

E

handel elektroniczny: handel towarami i usługami za pośrednictwem Internetu, często w formie zakupów za pośrednictwem strony biznesowej.

ruch e-mailowy: ruch na stronie internetowej wniesiony do witryny za pośrednictwem linku znalezionego w wiadomości e-mail, zwykle z konkretnej kampanii marketingowej.

strona wejścia: pierwsza strona, na którą odwiedzający wchodzi po wejściu na stronę.

wydarzenie: każde działanie podjęte przez Użytkownika Serwisu jest klasyfikowane jako”wydarzenie”. Na przykład kliknięcie hiperłącza lub zmiana danych wejściowych w polu wyszukiwania.

strona wyjścia: ostatnia strona, do której użytkownik uzyskuje dostęp przed opuszczeniem witryny lub zamknięciem przeglądarki.

F

First party cookie: Pliki cookie powiązane z domeną, którą aktualnie przegląda użytkownik.

wypełnienie formularza: gdy odwiedzający witrynę wypełnia formularz zamieszczony w Twojej witrynie, Zwykle formularz kontaktowy lub formularz do pobrania ogrodzonej treści. Często prowadzi to do konwersji odwiedzających witrynę.

G

Geolokalizacja: używanie adresu IP do identyfikacji lokalizacji odwiedzającego. Ta funkcja jest oferowana przez wybór zaawansowanych narzędzi analityki internetowej, takich jak lead Forensics.

cel: co chcesz osiągnąć dzięki swojej stronie biznesowej, na przykład konwersje odwiedzających lub pobieranie treści. Cele te muszą być jasno określone, aby uzyskać maksymalne korzyści z analityki internetowej.

H

Heatmap: wizualna reprezentacja kliknięć użytkownika na stronie internetowej, im więcej kliknięć na określonym obszarze (zwykle przycisk lub obrazy), tym bardziej intensywny kolor. Pomaga to firmom łatwo zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z ich witryną.

Hit: rozpoznawanie dostępu do serwera (gdy odwiedzający ląduje na / ładuje Twoją stronę).

Hit counter: podstawowy licznik liczby wyświetleń Twojej witryny. Wiele narzędzi analityki internetowej zawiera licznik trafień jako część analizy danych.

HTML: skrót od „hypertext mark-up language”, jest to format danych używany do wyświetlania stron internetowych.

I

strony natychmiastowego wyjścia: ten wskaźnik mierzy strony, z których odwiedzający wychodzą bez przechodzenia na inną stronę lub sekcję. Dla firm mierzących współczynniki odrzuceń ten wskaźnik oferuje wgląd w to, które strony odbiorcy uważają za rozczarowujące.

wrażenie: łatwo pomylić z innymi metrykami, wrażenie odnosi się do każdej instancji konkretnej reklamy (lub podobnej) pojawia się na czyimś ekranie. Na przykład, jeśli reklama PPC ma 100 wyświetleń i 10 trafień/kliknięć, masz współczynnik klikalności 10%.

J

JavaScript: język programowania napędzający wiele narzędzi analityki internetowej, pozwalający użytkownikom na zbieranie wnikliwych informacji o odwiedzających.

K

: Termin marketingu cyfrowego opisujący słowo (lub zestaw słów) perspektywy są prognozowane do wykorzystania podczas wyszukiwania konkretnej strony internetowej. Właściwe zarządzanie słowami kluczowymi pozwala na poprawę SEO, dlatego należy je starannie dobrać i odpowiednio wykorzystać na niezbędnych stronach internetowych.

KPI / Key performance indicator: wartość używana do pomiaru sukcesu w oparciu o wydajność. Inwestując w narzędzia analityki internetowej, ważne jest, aby upewnić się, że wskaźniki KPI są ustawione, aby twój zespół korzystał z tego narzędzia, aby uzyskać maksymalny efekt i zyskać zwrot z inwestycji.

L

strona docelowa: Strona internetowa zaprojektowana specjalnie w celu rozpoczęcia podróży Użytkownika w odpowiedzi na kampanię marketingową (taką jak PPC lub e-mail). Ta strona ma na celu natychmiastową konwersję odwiedzających, ale może również wzbudzić zainteresowanie marką i dłuższą podróż po witrynie.

Lead: osoba fizyczna / firma, która jest wystarczająco zaangażowana w Twoją markę, aby mogła zostać uznana za potencjalnego klienta. Leady są często generowane poprzez początkową konwersję marketingową lub wczesny sukces sprzedaży wychodzącej.

Link: ciąg HTML, który po aktywacji przenosi użytkownika na inną stronę internetową. Linki są często osadzane na stronach internetowych, aby zwiększyć łatwość nawigacji i przedłużyć zaangażowanie odwiedzających.

Czas ładowania: czas potrzebny na załadowanie strony internetowej. Współcześni odbiorcy oczekują, że będzie to szybkie, a sukces konwersji może spadać o 7% za każdą sekundę czasu ładowania.

zbieranie danych opartych na logach: jest to proces gromadzenia i analizy danych w czasie rzeczywistym z serwerów i urządzeń. Proces ten jest często używany do identyfikacji naruszeń bezpieczeństwa, ale także stanowi fundament dla wczesnych narzędzi analityki internetowej.

Long tail keywords: Są to słowa kluczowe zawierające 4 słowa lub więcej. Są one popularne, ponieważ słowa kluczowe są bardzo konkurencyjne w przypadku wielu firm używających pojedynczych słów, takich jak” marketing ” – słowa kluczowe o długim ogonie pomagają firmom osiągnąć wyższe rankingi i oferują lepszą jakość odwiedzającym przy bardziej konkretnych wyszukiwaniach.

M

Meta description: Krótki opis prezentowany pod głównym linkiem w wynikach wyszukiwania. Meta-opisy zachęcają poszukiwaczy do interakcji z witrynami biznesowymi.

metryki: wartości liczbowe zapewniające obiektywne i wiarygodne wyniki analizy. Większość analiz witryny opiera się na metrykach ze względu na ich ostateczny charakter, zapewniając, że na decyzje wpływają wysokiej jakości DANE.

wielokanałowy: odnosi się konkretnie do korzystania z wielu kanałów marketingowych. Na przykład osoba otrzymuje wiadomość e-mail z ostatniej kampanii. Następnie używa tego e – maila, aby uzyskać dostęp do witryny, powodując ich konwersję-jest to wielokanałowe podejście do konwersji.

n

Nawigacja: termin używany do opisywania ruchu na stronie internetowej, ze strony na stronę. Im łatwiejsza jest nawigacja w witrynie, tym lepsze wyniki zaangażowania i konwersji.

nowy gość: Gość, który nie wszedł wcześniej na Twoją stronę. Bardziej zaawansowana analityka internetowa cools może odróżniać powracających użytkowników od nowych, pomagając firmom lepiej zrozumieć sukces ich witryny.

O

ruch organiczny: liczba odwiedzających lądujących na stronie w sposób naturalny poprzez wyniki wyszukiwania, a nie poprzez żadne płatne źródło lub skierowania.

P

: Liczba stron, do których dostęp ma konkretny użytkownik, lub liczba wyświetleń określonej strony, na przykład strony głównej lub strony kontaktowej.

Liczba odsłon na wizytę: liczba stron, do których użytkownik uzyskał dostęp podczas jednej konkretnej wizyty. Zrozumienie średniego odsłon na wizytę pozwala firmom dowiedzieć się, jak często ludzie angażują się w ich treści.

Platforma: Systemy lub oprogramowanie opracowane specjalnie z myślą o marketerach. Na przykład Google AdWords oferuje platformę umożliwiającą PPC na serwerach Google.

: Mały program komputerowy, który po dodaniu do większego programu umożliwia mu dostęp do nowych funkcji lub poprawia ogólną wydajność.

PPC / Pay-per-click: reklama w wyszukiwarkach, gdzie ludzie licytują różne słowa kluczowe w celu umieszczenia reklamy w wysoko ocenianych spotach na SERPach. Ta reklama pobiera opłaty za kliknięcie każdej reklamy otrzymuje (stąd jego nazwa), więc może być bardzo drogie, jeśli źle wykonane.

PURL: spersonalizowany adres URL, wysyłany do konkretnej osoby, więc po aktywacji można go śledzić z powrotem do nich. Te adresy URL są często używane w kampaniach e-mailowych, umożliwiając zaawansowanym narzędziom analityki internetowej identyfikację osób odwiedzających witrynę.

R

Reachability: miara tego, jak łatwo odwiedzający i roboty wyszukiwarek mogą uzyskać dostęp do określonych informacji na stronie internetowej. Witryna o dobrej dostępności oznacza, że użytkownicy mogą łatwo znaleźć dokładne informacje, których potrzebują.

czas rzeczywisty: termin odnoszący się do uzyskiwania wyników zgodnie z odwiedzinami na żywo. Najbardziej zaawansowane narzędzia analityczne mogą dostarczać wyniki w czasie rzeczywistym, pomagając firmom zrozumieć wpływ kampanii i maksymalizować konwersje.

przekierowanie: gdy adres URL wskazuje na nową stronę internetową zamiast strony, na którą pierwotnie wskazywał adres URL. Strony są często przekierowywane do innej strony podczas migracji witryny lub gdy wiele elementów treści jest łączonych w jeden artykuł.

ruch odsyłający: ruch skierowany do witryny z innej witryny. Niektóre zaawansowane narzędzia mogą rozszyfrować między poleceniami, pomagając firmom zrozumieć, skąd pochodzi ich ruch internetowy.

powracający odwiedzający: odwiedzający, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę i wrócili po dalsze informacje.

ROI / zwrot z inwestycji: gdy pieniądze są inwestowane w nowe narzędzie, rozwiązanie lub kampanię, jest to ostateczna miara jego sukcesu – czy inwestycja została zwrócona w przychodach biznesowych.

S

SAAS: oznacza „oprogramowanie jako usługa”. Narzędzia SAAS oferują firmom oprogramowanie, które stanowi pełnoprawne rozwiązanie w ramach pakietu subskrypcyjnego, zwykle z oprogramowaniem hostowanym w chmurze.

Wyszukiwarka: Strona internetowa służąca do wyszukiwania zasobów związanych z konkretnymi słowami lub frazami. Zaawansowane roboty przeszukują strony i pokazują wyszukiwarce te, które uznają za najbardziej odpowiednie dla ich potrzeb na podstawie wyszukiwanych słów kluczowych.

SEO / Search engine optimization: proces optymalizacji strony internetowej pod kątem wyszukiwarek. Może to odbywać się poprzez zarządzanie sygnałami spoza witryny, Ulepszanie treści na stronie lub rozwiązywanie problemów technicznych z witryną. Lepsza wydajność SEO oznacza, że strona pojawia się wyżej w SERP, przyciągając uwagę większej liczby osób, napędzając większy ruch w witrynie do konwersji.

SERP: „Strona wyników wyszukiwania”; po przeprowadzeniu wyszukiwania jest to strona pokazująca wyszukiwarce wyniki uznane za najlepiej dopasowane do ich potrzeb.

błędy serwera/serwera: Serwery oferują zawartość do sieci world wide web i mogą być zarówno w formie oprogramowania, jak i sprzętu. Każda strona internetowa jest hostowana na serwerze, dzięki czemu może dzielić się swoim przekazem ze światem. Błąd serwera występuje, gdy strona internetowa nie może być wyświetlana publicznie z powodu błędu technicznego w treści strony. Błędy serwera również uniemożliwiają wyszukiwarkom prawidłowe znalezienie Twojej witryny, utrudniając SEO.

sesja: Przeglądanie strony przez jednego odwiedzającego w danym okresie czasu. Jedna sesja może obejmować wiele odsłon i ponownych wizyt, kończących się po 30 minutach bezczynności.

odwiedziny pojedynczej strony: sesje, w których odwiedzający mają dostęp tylko do jednej strony. Może to być zarówno pozytywny, jak i negatywny odczyt, w zależności od danej strony. (Zobacz więcej na stronach natychmiastowego wyjścia).

audyt witryny: proces przeglądu witryny, oceny i dostępu do jej wydajności w różnych kryteriach, w tym SEO, treści do konwersji, konkurencji i bezpieczeństwa.

analiza społeczna: Działanie polegające na mierzeniu i analizowaniu aktywności i sukcesu w mediach społecznościowych, sprawdzaniu, w jaki sposób wpływa to na aktywność witryny.

ruch społecznościowy: ruch pochodzący z kampanii w mediach społecznościowych i udziałów w linkach społecznościowych.

źródło: źródło informacji o sposobie odwiedzania danej strony. Źródła mogą obejmować społeczne, skierowania, bezpośrednie, organiczne i inne.

lepkość: miara sukcesu witryny w utrzymaniu zaangażowania odwiedzających, często gromadzona z liczbą odwiedzanych stron na sesję i czas trwania witryny. Im dłuższa strona zachęca do zaangażowania, tym bardziej „lepka” jest uważana za. Ta lepkość jest często osiągana dzięki unikalnym elementom strony internetowej i wnikliwym treściom/zasobom.

T

tagi: tagi to małe fragmenty kodu, które umożliwiają pomiar określonych wskaźników na stronach internetowych. Znaczniki te są wstawiane do kodu źródłowego strony i umożliwiają danemu narzędziu analitycznemu rejestrowanie określonej aktywności serwera i połączeń.

plik cookie stron trzecich: plik cookie powiązany z domeną, różniący się od domeny, na której się znajduje. Są to często pliki cookie korzystające z dodatków do stron internetowych/określonych narzędzi (takich jak oprogramowanie do analizy stron internetowych).

piksele śledzące: mały piksel 1 x 1 Ukryty na stronie internetowej lub wiadomości e-mail, który po aktywacji pozwala hostowi zbierać i analizować dane użytkownika.

ruch: termin używany do odniesienia internautów odwiedzających stronę internetową – lub ogólnie odwiedzających.

u

unikalne wizyty: liczba odwiedzających, którzy wchodzą na stronę wiele razy w danym okresie (zwykle 30 minut), ale jest liczona tylko raz, jako pojedyncza wizyta, przez narzędzie analityki internetowej.

Uptime: Pomiar tego, jak długo strona jest użyteczna i widoczna, tj. jak długo strona jest „w górę”.

URL: „Uniform resource locator”. Ciąg znaków kodu zawierający lokalizację określonego zasobu i sposób, w jaki można uzyskać do niego dostęp.

user experience (UX): termin używany do opisania ogólnego doświadczenia strony internetowej oferuje użytkownikowi. Strona internetowa z dobrym UX oferuje użytkownikom korzystne i pozytywne doświadczenia, zachęcając ich do konwersji lub zwrotu.

nawigacja użytkownika (UN): termin używany do opisania sposobu, w jaki użytkownicy poruszają się po witrynie. Witryna z dobrym UN oferuje użytkownikom łatwy dostęp do stron, których potrzebują, na wszystkich urządzeniach. Dobry UN dla komputerów stacjonarnych, nie zawsze przekłada się na telefon / tablet.

V

czas trwania wizyty: ilość czasu, który użytkownik spędza na określonej stronie internetowej, w tym wszystkie wizyty na stronie. Jest to rejestrowane od momentu przybycia na serwer, do momentu kliknięcia na inny serwer (nową domenę) lub zamknięcia okna.

odwiedzający: ktoś ma dostęp do strony jest odwiedzającym stronę.

zachowanie gości: Jak Użytkownik zachowuje się w witrynie internetowej, w tym informacje dotyczące przeglądanych stron, przycisków/obrazów, z którymi wchodzi w interakcję i działań, które podejmuje (konwertowanie lub zamykanie).

identyfikacja odwiedzających: możliwość identyfikacji anonimowych odwiedzających witrynę, oferowana przez zaawansowane narzędzia analityki internetowej, takie jak Lead Forensics. Zazwyczaj odbywa się to za pomocą odwrotnego śledzenia IP, plików cookie i prywatnych baz danych informacji biznesowych.

zapis odwiedzin: Zaawansowana funkcja analizy internetowej rejestrująca konkretne wizyty na stronie, pozwalająca użytkownikom zobaczyć, jak odwiedzający poruszają się i wchodzą w interakcję z witryną.

wizyty: wizyta to podróż, którą podejmuje konkretna osoba podczas wizyty na stronie internetowej. Obejmuje to sposób, w jaki dotarli na stronę, strony, które przeglądali i jak odeszli.

w

analityka internetowa: proces zbierania danych ze strony internetowej i analizowania ich w celu rozszyfrowania wzorców i trendów, aby wskazać, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną, aby zrozumieć, co można zrobić, aby poprawić wydajność witryny.

Strona WWW: Zbiór stron internetowych mieszczący się pod jedną domeną. Wszystkie te strony odnoszą się do siebie i tworzą publiczne źródło treści dostępnych w sieci world wide web.