[Solved] Skaner HP nie działa / szybko i łatwo

jeśli Skaner HP nie działa, nie martw się. Jest to częsty problem ze skanerem i można go szybko i łatwo naprawić.

Dlaczego mój Skaner HP nie działa?

Skaner HP nie działa problemy obejmują skaner nie skanuje, skaner nie jest wykrywany przez komputer lub pojawiają się błędy podczas korzystania ze skanera itp.

przyczyny tych problemów są różne i czasami trudne do zidentyfikowania. Jak można sobie wyobrazić, problem z połączeniem może uniemożliwić połączenie skanera z komputerem, a problemy z oprogramowaniem i usługami na komputerze są możliwymi przyczynami tego problemu.

ale nie martw się. Pomożemy Ci naprawić skaner nie działający na HP.

jak naprawić niedziałający Skaner HP

oto rozwiązania, które pomogły ludziom rozwiązać ten sam problem. Nie musisz wypróbowywać ich wszystkich; po prostu idź w dół listy.

  1. Sprawdź problem z połączeniem
  2. Włącz usługę Windows Image Acquisition (WIA) i powiązane usługi
  3. zaktualizuj sterownik skanera
  4. Rozwiązywanie problemów ze sprzętem
  5. Uruchom System File Checker
poniższe zrzuty ekranu pochodzą z systemu Windows 10 i obowiązują poprawki do Windows 7 i Windows 8.1.

poprawka 1: Sprawdź problem z połączeniem

aby użyć skanera, musisz upewnić się, że SKaNeR jest włączony.

następnie powinieneś sprawdzić problem z połączeniem. Jeśli używasz skanera USB, sprawdź porty USB i kable USB, aby upewnić się, że działa poprawnie. Podczas korzystania ze skanera sieciowego upewnij się, że komputer ma dobre połączenie z Internetem, a skaner łączy się z komputerem w Internecie. Ponadto, jeśli używasz VPN na swoim komputerze, spróbuj odłączyć VPN od komputera i ponownie skanować.

jeśli sprawdziłeś powyższe kroki, a Skaner HP nadal nie działa, nie martw się. Jest coś innego do spróbowania.

Fix 2: Włącz usługę Windows Image Acquisition (WIA) i powiązane usługi

Windows Image Acquisition (WIA) to model firmy Microsoft, który umożliwia oprogramowaniu graficznemu komunikację ze sprzętem do obrazowania, takim jak skaner i Kamery. Powinieneś więc włączyć usługę WIA w swoim komputerze, jeśli skaner przestanie działać. Oto, co musisz zrobić:

  1. na klawiaturze naciśnij jednocześnie klawisz logo systemu Windows i R, aby wywołać pole Uruchom.
  2. typ usługi.msc i kliknij OK.

  3. przewiń w dół i kliknij dwukrotnie Windows Image Acquisition (WIA).
  4. w wyskakującym okienku upewnij się, że typ uruchamiania jest ustawiony automatycznie, a status usługi jest uruchomiony.

    jeśli status usługi jest już uruchomiony, kliknij Stop, aby zatrzymać usługę, a następnie kliknij Start, aby ponownie włączyć usługę.

  5. kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

następnie uruchom ponownie komputer. Spróbuj ponownie użyć skanera HP i sprawdź, czy działa teraz.

jeśli problem ze skanerem HP nadal występuje, wykonaj następujące czynności, aby włączyć więcej usług:

  1. na klawiaturze naciśnij jednocześnie klawisz logo systemu Windows i R, aby wywołać pole Uruchom.
  2. typ usługi.msc i kliknij OK.
  3. upewnij się, że te usługi są ustawione na automatyczne i że status usługi jest uruchomiony.
    • zdalne wywołanie procedury RPC
    • DCOM server process Launcher
    • RPC Endpoint Mapper
    • wykrywanie sprzętu powłoki

      informacje:
      usługa Windows Image Acquisition (WIA) jest zależna od usługi wykrywania sprzętowego powłoki, podczas gdy usługa wykrywania sprzętowego powłoki jest zależna od tych usług: zdalnego wywołania procedur RPC, DCOM server Process Launcher i RPC Endpoint Mapper.

  4. Zapisz zmiany i spróbuj ponownie skanera, aby sprawdzić, czy działa.

poprawka 3: zaktualizuj sterownik skanera (komputer z systemem Windows)

brakujący lub Nieaktualny sterownik skanera może spowodować, że Skaner HP nie będzie działał, dlatego należy zaktualizować sterownik skanera na bieżąco.

istnieją dwa sposoby aktualizacji sterownika skanera: ręcznie i automatycznie.

ręczna aktualizacja sterownika skanera – możesz przejść do strony internetowej producenta skanera, znaleźć najnowszy sterownik skanera i zainstalować go na swoim komputerze. Wymaga to czasu i umiejętności obsługi komputera.

automatycznie Aktualizuj sterownik skanera-jeśli nie masz czasu lub cierpliwości, możesz to zrobić automatycznie za pomocą sterownika Easy.

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, na jakim systemie działa twój komputer, nie musisz ryzykować pobrania i zainstalowania niewłaściwego sterownika i nie musisz się martwić o popełnienie błędu podczas instalacji.

możesz pobrać i zainstalować sterowniki, korzystając z bezpłatnej lub Pro wersji Driver Easy. Ale w wersji Pro zajmuje to tylko 2 kliknięcia (a otrzymasz pełne wsparcie i 30-dniową Gwarancję Zwrotu pieniędzy):

  1. Pobierz i zainstaluj sterownik łatwe.
  2. Uruchom sterownik Easy i kliknij Skanuj teraz. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje wszelkie problemy ze sterownikami.
  3. kliknij przycisk Aktualizuj obok skanera, aby pobrać najnowszy sterownik (możesz to zrobić w bezpłatnej wersji), a następnie zainstalować go na swoim komputerze.

    lub kliknij Aktualizuj wszystko, aby automatycznie pobrać i zainstalować wszystkie problematyczne sterowniki w systemie (wymaga to Wersji Pro – zostaniesz poproszony o aktualizację po kliknięciu Aktualizuj wszystko).

wersja Pro Driver Easy jest dostarczana z pełnym wsparciem technicznym.
jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem wsparcia Driver Easy pod adresem [email protected].

4) Uruchom ponownie komputer, aby zadziałał.

następnie spróbuj skanować za pomocą skanera, aby sprawdzić, czy działa.

napraw 4: Rozwiązywanie problemów ze sprzętem

możliwe, że coś jest nie tak ze skanerem, więc uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów na komputerze, aby rozwiązać problem.

  1. wpisz cmd na pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierz Uruchom jako administrator.
  2. skopiuj & wklej następujący wiersz poleceń do okna wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter.

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. kliknij Dalej w wyskakującym oknie, a narzędzie do rozwiązywania problemów zacznie automatycznie wykrywać problemy sprzętowe.
  4. postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć rozwiązywanie problemów i rozwiązać wykryty problem.

następnie spróbuj ponownie skanera i sprawdź, czy działa poprawnie.

poprawka 5: Uruchom System File Checker

System File Checker (SFC) to wbudowana funkcja systemu Windows, która skanuje uszkodzone pliki systemowe i naprawia je automatycznie.

skanowanie HP nie działa z powodu uszkodzonych plików systemowych, więc możesz spróbować SFC, aby rozwiązać problem.

  1. wpisz cmd w polu wyszukiwania, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
  2. w wierszu polecenia wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter.
    sfc /scannow
  3. następnie poczekaj na weryfikację w 100% kompletną. To może chwilę potrwać.
  4. po zakończeniu wpisz exit w wierszu polecenia i naciśnij klawisz Enter, aby zamknąć okno.

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy skaner zaczyna działać.

więc masz to-pięć skutecznych metod naprawienia niedziałającego skanera HP. Mam nadzieję, że ten post przyda się i rozwiąże twój problem.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.