9 Estratégias para Ganhar uma vantagem Competitiva

Marketing

a Sua empresa precisa ter um ângulo especial—uma atraente proposta de valor—estar para fora. É assim que você Prova aos potenciais compradores que a sua solução é a certa.Para ser claro, isso não significa apenas os seus preços. É aqui que entra a tua vantagem competitiva.Kimberly Amadeo of the Balance define a ideia desta forma: “uma vantagem competitiva é o que o torna melhor do que a concorrência na mente dos seus clientes.”

pense nas empresas que compra regularmente. Há uma razão pela qual você escolhe continuar voltando atrás, Se essa vantagem competitiva é algo tão simples como proximidade ou preço, ou algo mais complexo, como o seu desejo tácito pelo prestígio social associado à compra.

sua empresa deve alcançar uma vantagem competitiva semelhante, quer você venda produtos, serviços ou alguma combinação dos dois. Aqui estão nove maneiras de chegar lá:

Charge More

While many businesses think of slashing their prices to stand out, there’s value in going the other direction. Considere o adágio: “você não compra um Rolex para contar as horas.”

cobrar mais é o que é referido como ” prestige pricing.”É usado não apenas para aumentar as margens, mas para aumentar a imagem de uma marca e capital social, apelando aos compradores que não levam os produtos mais baratos a sério.

a única precaução aqui é que seus produtos ou serviços precisam ser capazes de justificar o preço mais elevado que você deseja comandar. Não seja o próximo Festival Fyre, prometendo luxo e oferecendo uma experiência sem ossos.

tornar-se um afluente on-line

Influencer é um termo nebuloso nos dias de hoje, mas sua função como vantagem competitiva é simples de entender. Quanto mais pessoas conhecerem e respeitarem sua empresa, mais clientes você vai adquirir quando essas mesmas pessoas têm um problema que você pode resolver.

dê uma olhada no Programa de certificação e academia Hubspot:Os programas de certificação da Hubspot são totalmente gratuitos, e quando combinados com outros recursos úteis do site, cimentam sua posição como líder em serviços de marketing digital e suporte.Falar em eventos na sua indústria 6960 falar em conferências, reuniões e outros eventos tem um impacto semelhante na expansão da Autoridade percebida pela sua empresa.Sabe que o CEO da sua empresa, Claire Lew, partilha os benefícios monetários e intangíveis da prossecução deste tipo de vantagem competitiva.:

“de todos os canais que tentámos, achei que falar em eventos e conferências foi a experiência mais interessante para nós. Enquanto falava não era a maior fonte de vendas para os eua no ano passado (vimos 47% de nossas vendas vêm de marketing de entrada, enquanto 38% vieram de oportunidades de falar)—é onde o nosso maior aprendizado veio para mim como um CEO, e para o nosso negócio.”

criar os seus próprios dados

as empresas são muitas vezes incentivadas a utilizar pontos de dados e estatísticas no conteúdo de marketing que criam, uma vez que isso dá a aparência de autoridade e credibilidade.

você pode ser o negócio que eles citam.Apesar de querer aderir a protocolos de levantamento e amostragem adequados, a recolha de dados de mercado pode ser feita facilmente com ferramentas como pesquisas de consumidores e SurveyMonkey do Google. Embale seus resultados em um formato limpo para a distribuição e sua presença na indústria vai crescer.

nicho abaixo

tentar ser tudo para todos muitas vezes tem o efeito oposto.

Take copywriter and business coach Ash Ambirge of the Middle Finger Project. O site de Ambirge não é para todos—como evidenciado pelo “Snark Mode” versus “censurado” switch e posts de blogs com títulos como, “auto-promoção não tem que transformá-lo em um auto-absorvido a-Hole.”

o projeto dedo médio não é para todos. Mas para o seu público-alvo, o tom único do site e nicho apelo criar uma vantagem competitiva imediatamente atraente.

outra maneira de se destacar em seu espaço é usar a nova tecnologia que mais ninguém está usando.

fale ao vivo, por exemplo. De acordo com a Econsultancy, “79% dos clientes dizem que preferem chat ao vivo por causa do imediatismo que proporciona,” no entanto, a adoção de chat ao vivo tem sido desigual entre as indústrias.Adicionar tecnologias como esta ao seu repertório digital dá aos clientes uma grande razão para fazer compras consigo e não com o seu concorrente.

Deleite seus clientes

todos querem trabalhar com uma empresa dedicada a deleitá-los.Tomemos o exemplo da agente imobiliária Naomi Hattaway, que dá aos miúdos um saco de guloseimas “vamos procurar casas” para os manter ocupados enquanto os pais olham para casas.

é uma opção simples e barata, mas é uma que é certo para deleitar as famílias com quem ela trabalha, levando a clientes mais satisfeitos e mais encaminhamentos futuros.

Faça com que o cliente deleite a sua vantagem competitiva com uma abordagem semelhante, distribuindo (ou enviando correio, se os seus clientes são remotos) swag em reconhecimento dos principais marcos do cliente—a forma como os livros frescos enviaram cookies gigantes para aqueles que celebravam 10 anos de uso da conta.Isto foi inesperado. Já passaram 10 anos? Obrigado pelo cookie gigante e grande produto @freshbooks pic.Chilro.com/CzQ6dsUuLp

— Sammy Mateo (@prosam) de outubro de 9, 2015

Investir no mais Profundo Relacionamento com o Cliente

Defesa de marketing é um tema quente esses dias, ainda assim muitos programas de defesa parar na auto-geração de códigos de referência para o topo gastadores.E se avançasse um ou dois passos? E se investisse tempo e energia na formação de relações reais com os seus melhores clientes—Talvez bebendo uma cerveja juntos ou alugando uma suite num estádio desportivo local para uma pequena reunião?O mundo dos negócios já é impessoal o suficiente. As relações reais se destacam e criam uma poderosa vantagem competitiva.

crie uma cultura assassina

tantas pessoas falam sobre a cultura de trabalho de Zappo quanto seus sapatos. E sim, a empresa teve alguns percalços no seu crescimento. Mas investir consistentemente na criação de uma cultura assassina tem impulsionado uma série de benefícios comerciais.

os clientes querem comprar de empresas que tratam bem os seus trabalhadores. Ao mesmo tempo, estas empresas podem atrair os melhores talentos. Este talento—por sua vez-continua a fornecer um grande serviço para os clientes da empresa.

é um ciclo win-win que leva ao crescimento positivo e ao desenvolvimento de uma vantagem competitiva convincente.Tem outra estratégia a adicionar a esta lista? Deixe suas sugestões nos comentários abaixo.