Chrome Remote Desktop is one of the most popular remote access applications available for free. É rápido de configurar, é fácil de usar e fornece uma conexão estável entre computadores remotos.
Chrome Remote Desktop é mais do que suficiente se tudo o que você precisa é se conectar aos seus próprios dispositivos de vez em quando, ou ajudar um membro da família ou um amigo com uma correção rápida do computador.
mas e se estiver a iniciar um negócio de suporte informático próprio e precisar de ajudar um maior número de utilizadores remotos fora da sua rede? Será o ambiente de Trabalho Remoto Chrome suficiente?
vamos mergulhar e considerar alguns dos principais prós e contras do uso do Chrome Remote Desktop.
Prós
- É gratuito. Como qualquer outro serviço de desktop remoto proprietário, o Chrome Remote Desktop vem gratuitamente. Você não tem que gastar um único dólar em uma ferramenta comercial se suas necessidades estão limitadas a acessar seus próprios dispositivos on-the-go ou remoting no computador de um amigo.
- é rápido para configurar. Você não precisa ser especialista em tecnologia para executar o Chrome Remote Desktop em seu computador. Se você tem o navegador Chrome instalado nele, então você está quase pronto.
Cons
- nenhum chat embutido. O bate-papo de texto embutido é uma das principais características de uma grande aplicação de suporte remoto, pois você obviamente precisa trocar mensagens com o usuário remoto em tempo real para evitar qualquer falha de comunicação. Claro, você pode usar o Google Hangouts para isso, mas isso está longe de ser conveniente.
- navegador Chrome é necessário. Se você não é um fã do Google Chrome, que acredita-se ser bastante consumidora de recursos, então o Chrome Remote Desktop não é para você, uma vez que ele não funciona com quaisquer outros navegadores. Além disso, você precisará de uma Conta Google para usar o aplicativo.
- no (drag-and-drop) file transfer. Existem muitas situações em que você pode precisar enviar um arquivo para o computador remoto. Enquanto muitas ferramentas de desktop remotas de terceiros, como FixMe.IT, permite-lhe arrastar e largar ficheiros no ecrã remoto da mesma forma que move os ficheiros no seu próprio ecrã, o ecrã remoto Chrome não consegue fazer o mesmo.
- incapacidade de reiniciar a máquina remota e reconectar automaticamente. Esta é outra característica vital a ter quando se trata de apoiar os usuários remotamente. Ele permite que você reinicie o computador remoto mesmo na ausência do Usuário e se reconecte automaticamente sem ter que terminar a sessão ativa. Leia este post para saber mais sobre os benefícios do uso de reinicialização remota.
- sem suporte multi-monitor. Na verdade, o Chrome Remote Desktop permite ver vários monitores remotos no seu ecrã. A má notícia é que todos os monitores remotos da máquina a que você está conectado serão amontoados em seu display, e você não será capaz de navegar convenientemente entre eles.
- sem manipulação de várias sessões. O Chrome Remote Desktop simplesmente não consegue lidar com dezenas de conexões simultâneas com diferentes configurações de rede, o que o torna inadequado para visualizar/controlar vários dispositivos. Techinline FixMe.IT, por sua vez, permite que você execute um número ilimitado de sessões simultâneas e facilmente alternar entre elas no processo. Além disso, conserta-me.Ele permite que você abra várias janelas de desktop remotas e até mesmo transferir arquivos entre diferentes máquinas remotas.
conclusão
se ele está acessando seus próprios dispositivos on-the-go ou compartilhando sua tela com um amigo ou membro da família, o Chrome Remote Desktop é uma grande ferramenta que é livre e fácil de usar. No entanto, se o seu objetivo é fornecer suporte de tecnologia remota de alta qualidade, é melhor considerar aplicações de terceiros, tais como FixMe.IT. Chrome Remote Desktop não é simplesmente rico em recursos para servir como uma ferramenta de negócios completa.
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