Correção: as notificações do Facebook que não funcionam

se não forem incluídas numa notificação do Facebook podem ter consequências muito desagradáveis. Mas descobrir por que o seu smartphone não envia notificações push para o Facebook não é tarefa fácil, porque os potenciais culpados são numerosos.Facebook Facebook Instagram postou postagens cruzadas para Instagram

seu problema pode ser causado por um aplicativo de terceiro partido que gerencia processos de fundo (Greenify ou algo semelhante). Além disso, este problema é uma ocorrência comum entre os fabricantes que usam versões personalizadas do Android que são muito agressivos com métodos de poupança de bateria. Um bom exemplo disso é o EMUI da Huawei, que proíbe alguns aplicativos de correr em segundo plano quando o telefone está inativo. O iOS da Apple tem uma abordagem semelhante, mas é muito mais fácil voltar a ligar notificações push.

sua melhor chance de fazer com que suas notificações do Facebook funcionem novamente é ir com uma abordagem de tentativa e erro. Para tornar as coisas mais fáceis para você, nós compilamos uma lista de correções potenciais que podem ou não funcionar para você. Sinta-se à vontade para explorar cada guia até encontrar um que funcione para o seu smartphone.

coisas que deve começar com

Antes de começar a seguir os guias abaixo, Existem alguns ajustes simples que deve tentar:

1. certifique-se de que as notificações da aplicação estão ligadas. O caminho exato difere entre diferentes fabricantes, mas será algo como configurações > Som e notificações > Notificações App. Você deve ver uma lista com todos os aplicativos que têm trabalho com notificações push. Toque no Facebook e certifique-se de que as notificações não estão bloqueadas.
2. tente limpar os dados de cache do app do Facebook e do Messenger app. Se as notificações ainda não aparecerem, tente reinstalar a aplicação.
3. verifique se há alguma restrição de dados de fundo no seu aplicativo do Facebook ou você ativou quaisquer modos de poupança de energia que possam dificultar as notificações. Não se concentre apenas nas funções nativas de poupança de energia e verifique se você tem algum aplicativo de poupança de bateria de terceiros que possa causar este comportamento.

permitindo a sincronização automática no Android

1. vá para o ecrã principal e toque no Menu.
2. toque na configuração e desloque-se para baixo até encontrar as contas e sincronizar

Nota: o nome desta opção de menu pode diferir de fabricante para fabricante. Você também pode encontrar sob o nome “contas”.

1. verifique se a sua conta no Facebook está configurada para este dispositivo. Se vires uma entrada no Facebook por toda a lista com contas, podes ir.

Nota: Se você não ver uma entrada no Facebook, toque em Adicionar conta e insira suas credenciais de usuário do Facebook.

1. Toque no ícone de três pontos na seção superior direita da tela (mais em algumas versões personalizadas do Android).
   
2. verifique se a sincronização automática está activa. Se não for, toque em Activar a sincronização automática e carregue em OK para confirmar a sua selecção.

é isso. Esperar por uma nova notificação para entrar para ver se eles estão funcionando corretamente.

activar a notificação de Push no iPhone, iPad e iPod

1. ir para o Menu > configuração e descer para a lista de aplicações instaladas.
2. Toque no Facebook e, em seguida, selecione Notificações Push.
3. activa ou desactiva a barra ao lado das mensagens para a activar (deverá ser activada).
4. repita este passo para qualquer outro tipo de notificação que você possa querer, tais como pedidos de amigos, comentários ou postes de parede.

verifique agora se as notificações estão a aparecer correctamente no seu dispositivo iOS.

fixar notificações no Facebook no EMUI da Huawei

um monte de modelos Huawei muitas vezes não enviar notificação push. A questão não é necessariamente restrita ao Facebook e se aplica a qualquer tipo de notificação de push. Algumas versões mais antigas do EMUI (versão Android personalizada da Huawei) têm métodos de poupança de bateria muito agressivos que nem sempre mostram notificações de aplicativos, a menos que você marcá-los como uma prioridade. Eis o que tens de fazer para os consertar.

PS: para obter notificações completas do aplicativo Facebook, você precisa completar todos os três passos a partir de baixo.

1. vá para a configuração > Configuração Avançada > Gestor de baterias > Aplicações Protegidas, Encontre os itens para a aplicação do Facebook e do Facebook Messenger app e adicione-os à lista protegida. Isto irá garantir que os dados de fundo para estes aplicativos não é cortado para o bem de salvar a vida útil da bateria.
2. Go to Settings > Apps > Advanced and tap on Ignore battery optimizations. Procure o aplicativo do Facebook e, em seguida, repita o procedimento com o mensageiro do Facebook

Nota: Não se preocupe com a palavra “ignorar”. Por este exemplo, “ignorar” um aplicativo realmente sinaliza a função de otimização da bateria para deixá-lo correr não importa as circunstâncias.

1. ir para a configuração > Painel de notificação & barra de Estado > Centro de notificação, encontrar a aplicação do Facebook e activar Permitir Notificações e visualização de prioridades. Repita o procedimento com a aplicação Messenger.

a notificação no Facebook deve agora estar a funcionar no seu dispositivo Huawei.Por alguma razão, desativar os log-ins da versão desktop do Facebook ajudou muitos usuários a re-ativar as notificações do Facebook em seus Facebook dispositivos Android. Usar um PC ou laptop vai tornar as coisas muito mais fáceis, mas também há um workaround se você não tem acesso a qualquer um deles.

1. Login with your Facebook account on your PC and go to Settings.
   

Nota: Se você não tiver acesso a um PC ou laptop, você pode visitar a versão desktop do Facebook diretamente do Android usando o Chrome. Insira o endereço do Facebook dentro da barra de endereços, Toque no botão de ação e active o site de requisição.

1. clique em Aplicativos.
   
2. se estiver ligado ao Facebook, remova todas as contas. Não te preocupes, isto não vai fechar nenhuma das tuas contas e não vais perder nenhuma compra que possas ter feito através delas. Isso só vai desativar o login nessa conta com o Facebook, então nenhum mal feito.
   
3. depois de limpar a lista, carregue no botão Editar nos aplicativos, Websites e páginas e carregue na plataforma Disable.
   
4. agora, mude para o seu telefone e abra a aplicação do Facebook. Expandir a barra de Acção localizada na secção superior-direita do ecrã e tocar nas notificações. Activa ou desactiva

é isso. Espere uma notificação para entrar e ver se aparece. Não se esqueça de reativar aplicativos, Websites e Plugins da versão desktop do Facebook.

habilitando sempre no topo

em alguns casos, a funcionalidade sempre no topo pode ser desactivada, devido à qual as notificações podem ficar avariado e parar de aparecer no seu dispositivo. Portanto, nesta etapa, estaremos ativando-o a partir das configurações. Por isso:

1. navegue para a configuração dos seus dispositivos.
2. faça uma busca por “sempre no topo” e active esta funcionalidade para o Mensageiro.
3. verifique se o problema persiste.

esperamos que um dos métodos apresentados acima tenha resolvido o seu problema de notificação no Facebook. Se você ainda não receber notificações, fazer um reset de fábrica provavelmente irá resolvê-lo. Boa sorte.