Cancelamento & Política de Reembolso
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Nós myBageecha.com acredita em ajudar os nossos clientes o máximo possível, e tem, portanto, apresentamos um liberal política de cancelamento.
como cancelar uma encomenda em myBageecha.com ?
se, infelizmente, tiver de cancelar uma encomenda, por favor, faça-o antes de a sua encomenda ter sido processada.
para cancelamentos definitivos por si:
* se cancelar a sua encomenda antes de as suas plantas / produtos terem sido enviados, pode optar por ter todo o montante reembolsado ou obter um voucher myBageecha.
* se o seu Produto foi enviado e ainda não foi entregue, por favor não aceite a entrega que fará o seu pedido retornar para nós. Os custos de envio e movimentação reais para o cancelamento de encomendas enviadas serão recuperados do cliente e o montante será liquidado no montante de reembolso devido. Por favor, note que haverá um atraso entre o envio real da encomenda e a atualização das informações sobre o estado de envio no site. Consequentemente, o cliente pode não ser capaz de verificar que a encomenda foi enviada antes de solicitar o cancelamento. Em tais casos myBageecha reserva-se o direito de rejeitar o cancelamento da ordem.
se o cancelamento é após o seu produto ter sido enviado & entregue
dano, atraso ou perda em trânsito:
após a recepção de todas as mercadorias inspecionar cuidadosamente. Pode haver certas circunstâncias fora do nosso controlo, onde pode receber um produto danificado. Por favor, informe-nos imediatamente se houver algum sinal de dano. Nós vamos substituir o produto para sua satisfação, sem custo extra. Em tais circunstâncias, antes de utilizar o produto, por favor escreva-nos. O produto defeituoso terá de ser enviado de volta para nós e um substituto será enviado imediatamente após a recepção do produto defeituoso. A substituição está sujeita à disponibilidade do produto em nosso estoque.
substituição:
em qualquer caso em que não somos capazes de fornecer a variedade encomendada, teremos o direito de enviar o que consideramos a alternativa mais adequada, a menos que solicitado em contrário. Se a variedade substituída não for aceitável para o comprador, ela deve ser devolvida por abrir para nós no prazo de 15 dias após a recepção.
Política de reembolso:
qualquer pedido de reembolso será processado no prazo de 10 dias úteis, uma vez que o pedido de cancelamento do(s) item (s) é recebido ou após a recepção do produto por nós ou depois que estabelecemos os bens vendidos por nós não estavam em conformidade com as normas. Por favor, veja nossas declarações de garantia e responsabilidade para mais informações. O reembolso será processado com base no modo de pagamento da ordem:
•as ordens pagas por cartão de crédito/débito serão reembolsadas por crédito de volta ao cartão de crédito/débito. O crédito efectivo do montante do reembolso dependerá dos tempos de processamento do banco.
•as ordens pagas pelas contas bancárias líquidas serão creditadas na conta bancária. O crédito efectivo do montante do reembolso dependerá dos tempos de processamento do banco.
* para todos os outros modos de pagamento, vamos enviar um cheque de reembolso. O cheque será feito a favor do nome como no” nome de cobrança ” fornecido no momento da encomenda.
* para as encomendas feitas através de vales de oferta reembolso seria fornecido sob a forma de um novo Vale de oferta do mesmo valor.
comprador pode reclamar o reembolso por perda em trânsito se o produto encomendado (s) não foi entregue no endereço de envio (na Índia) no prazo de 15 dias úteis a partir do envio da ordem. Tais reclamações serão verificadas pela equipe myBageecha e somente após estabelecer a veracidade do pedido o valor será devolvido ao comprador. Nenhuma reclamação do comprador será atendida como perda-em-trânsito se houver evidência de que a ordem foi entregue ao endereço de envio ou se não havia nenhuma pessoa disponível para receber o envio quando a entrega da ordem foi tentada.Se ainda não recebeu um reembolso, verifique novamente a sua conta bancária.Em seguida, contacte a sua empresa de cartão de crédito, pode demorar algum tempo até que o seu reembolso seja oficialmente postado.Próximo contacto com o seu banco. Há muitas vezes algum tempo de processamento antes de um reembolso é postado.
Se você já fez tudo isso e você ainda não tenha recebido seu reembolso, por favor, contacte-nos em [email protected].
Garantia e Responsabilidade
myBageecha está empenhada em fornecer produtos de alta qualidade para lazer jardineiros e famílias para uso pessoal. De acordo com o costume estabelecido do Comércio, a myBageecha não será em caso algum responsável por mais do que o montante real pago por um determinado produto à venda.
vamos tentar ter apenas produtos em nosso site que estão em estoque e disponíveis para encomenda. As variedades não armazenadas serão listadas como tal e não estarão disponíveis para compra. No caso imprevisto de itens que saem do estoque após você colocar um pedido, o seu valor será devolvido a você.
Política de Devolução:
•Se você pensa, você tem recebido as Plantas / Produtos em uma condição ruim ou se a embalagem estiver violada ou danificada antes da entrega (exclui desgaste normal & lágrima e marcações na superfície exterior do pacote, aceitável no processo de trânsito), por favor, recusar-se a aceitar o pacote e retornar o pacote para a entrega da pessoa. Também nos envie um e-mail em [email protected] a mencionar a sua identificação. Nós garantiremos pessoalmente que um novo substituto seja emitido para você sem custos adicionais. Por favor, certifique-se de que a etiqueta de produto original e embalagem está intacta quando você nos enviar o produto de volta.Para além das condições reservadas acima, as seguintes Instalações / Produtos não são elegíveis para devolução ou substituição, nomeadamente:
•produtos / artigos que foram utilizados;•se o produto for um produto perecível (p. ex., plantas, bolbos);
* produtos com provas de terem sido adulterados;
•qualquer produto que seja devolvido sem todas as embalagens e acessórios originais (Se existirem), juntamente com as etiquetas de preço, rótulos e facturas originais;
é aconselhável que os pacotes de devolução sejam forte e adequadamente embalados de modo a que não haja danos de mercadorias em trânsito.Se uma instalação ou um produto estiverem danificados após a entrega, não será aceite para devolução.
envio
por favor NÃO envie a sua compra de volta para o fabricante.Todos os retornos devem ser enviados para o nosso endereço de escritório, i.e., NSR International Pvt Ltd, 7th Floor, Sukhsagar Complex,Usmanpura, Ashram Road Ahmedabad Gujarat IN 380013
será responsável por pagar os seus próprios custos de envio para devolver o seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo de devolução de envio será deduzido do seu reembolso.Dependendo do local de residência, o tempo necessário para o seu produto trocado chegar até si pode variar.
se você está enviando um item acima de Rs 500, você deve considerar a utilização de um serviço de transporte rastreável ou compra de seguro de transporte. Não garantimos que receberemos o seu item devolvido.