procura do formulário de queixa por Telemarketing e/ou informação sobre o que acontece às suas queixas? Pode ser encontrada abaixo:
Antes de apresentar uma queixa
- leia as nossas dicas de consumo, que podem ajudá-lo a evitar problemas futuros.Lembre-se que o nosso escritório não pode dar-lhe aconselhamento jurídico ou fornecer representação jurídica a consumidores individuais.
- nosso escritório geralmente não se envolve em assuntos que estão agendados ou já foram ouvidos em um tribunal ou fechados pela agência com jurisdição apropriada.
- saiba que os documentos que nos fornece podem ser de registo público.O que acontece à minha queixa?
depois de analisarmos a sua queixa e documentos de apoio, é provável que os encaminhemos para o negócio reclamado para resposta. Receberá cópias de toda a correspondência. Se a queixa for da competência de outra agência local, estadual ou federal, podemos remeter a sua queixa para essa agência.Vamos trabalhar consigo e com o negócio para resolver a sua disputa. Se não conseguirmos encontrar uma resolução, podemos sugerir que apresente uma acção no Tribunal de acções de pequeno montante ou que consulte um advogado privado.Quando as queixas dos consumidores mostram um padrão de práticas comerciais ilegais, podemos tomar medidas legais para fazer cumprir a lei em nome do público.
mesmo que não sejamos capazes de resolver diretamente a sua queixa, ouvir de consumidores como você nos ajuda a fazer o nosso trabalho. As queixas dos consumidores ajudam nosso escritório a monitorar práticas comerciais questionáveis, estabelecer prioridades para os esforços de aplicação e fazer recomendações para mudanças na lei.
apresente uma queixa
se o formulário não aparecer abaixo, por favor acesse-o directamente.Se quiser enviar a queixa por correio, utilize a seguinte ligação ao formulário de queixa por Telemarketing para impressão
:
Defesa do consumidor
Procuradoria-Geral
9001 Centro de Serviços Postais
Raleigh, NC 27699-9001