Integridade Empresarial

esperamos que todos na Unilever sejam embaixadores dos nossos elevados padrões éticos – aquilo a que chamamos “integridade empresarial”. Queremos criar um ambiente onde os colaboradores não só vivam os nossos valores no seu próprio trabalho – Integridade, Respeito, Responsabilidade e pioneirismo – mas estejam vigilantes na identificação de potenciais preocupações e confiantes em falar em tais situações.

Nossas ambições não param por aí. Pretendemos ter uma influência positiva em toda a nossa cadeia de valor, trabalhando com fornecedores, distribuidores e todos os terceiros para levantar a fasquia em questões como direitos humanos, Anti-Suborno e corrupção.O programa de Integridade Empresarial da Unilever dá vida aos nossos valores para todos os colaboradores e ajuda-os a aplicar os nossos padrões éticos no dia-a-dia. Além de nosso código de princípios de negócios, ele inclui políticas claras, diretrizes e materiais de aprendizagem relacionados, bem como procedimentos e controles robustos para nos ajudar a prevenir, detectar e responder a qualquer comportamento inadequado.O nosso foco na integridade dos negócios torna a Unilever mais forte. Ajuda-nos a atrair, reter e envolver os melhores funcionários e a seleccionar melhor os fornecedores e parceiros de Negócio certos. Protege as nossas pessoas, os nossos bens, a nossa reputação e as nossas relações com as partes interessadas. Ele apoia as condições para trabalhar de forma colaborativa, tanto internamente quanto com nossos parceiros. E, em última análise, ajuda-nos a crescer de forma sustentável e a concretizar a nossa estratégia Unilever.

estabelecer os nossos padrões de comportamento

a nossa estrutura de Integridade Empresarial garante que a forma como fazemos negócios está totalmente alinhada com os nossos valores e leis e regulamentos aplicáveis nos países onde operamos. Tem três pilares:

• Prevenção – procuramos incorporar uma cultura de integridade em todos os níveis, em todas as geografias
• Detecção – incentivamos os funcionários a falar e dar voz aos seus valores
• Resposta – nós temos as ferramentas para investigar e, se necessário sanção confirmou violações, e usar o que aprendemos para melhorar continuamente.

Nosso Código de Princípios de Negócios (lançado em 1995) e 24 de Código relacionados Políticas (atualizado e publicado também externamente, em 2016, e, posteriormente, atualizado em 2020) estão no centro do nosso Negócio quadro de Integridade. Ajudam-nos a pôr em prática os nossos valores de Integridade, Respeito, Responsabilidade e pioneirismo. Eles desempenham um papel fundamental na definição de como procuramos garantir o cumprimento das leis e regulamentos, proteger nossas marcas e reputação, e prevenir danos às pessoas ou ao meio ambiente.

o código e as Políticas de código constituem um quadro de simples “mostos” e “Must Nots” concebidos para serem facilmente aplicados pelos trabalhadores no seu trabalho diário. Eles são obrigatórios para todos os funcionários e outros que trabalham para a Unilever, incluindo o nosso conselho de Administração, e se aplicam a todas as empresas, subsidiárias e organizações da Unilever sobre as quais a Unilever tem controle de gestão.

Code of Business Principles

Our Code of Business Principles (PDF 8.52 MB) open in new window is a simple ethical statement of how we should operate. Publicamos isso externamente e esperamos que todos os outros que trabalham conosco definam princípios igualmente elevados. Saiba mais sobre estes princípios abaixo.

Code Policies

Our Code Policies (PDF 8.52 MB) opened in new window define the ethical behaviours that we all need to demonstrated when working for Unilever. São obrigatórios. Embora sejam para uso interno, publicamo-las também externamente em apoio da transparência. Saiba mais sobre estas políticas abaixo.

Governance

tendo um forte conjunto de valores que respeitam as pessoas, a sociedade e o planeta sempre estiveram no centro da Unilever, e continuarão a ser críticos para a construção da nossa empresa orientada para o futuro.

combate à corrupção

integridade define como nos comportamos, onde quer que estejamos. Guia-nos a fazer a coisa certa para o sucesso a longo prazo da Unilever. Para além das informações fornecidas neste sítio web e no nosso Relatório Anual, informamos publicamente sobre o estado do nosso Programa de luta contra a corrupção através da nossa comunicação anual sobre o progresso do Pacto Global das Nações Unidas.

respeito das pessoas

as pessoas devem ser tratadas com dignidade, honestidade e justiça. A Unilever e os seus colaboradores celebram a diversidade das pessoas e respeitam as pessoas por quem são e pelo que trazem. A Unilever pretende promover ambientes de trabalho justos e seguros, onde os direitos sejam respeitados e todos possam alcançar todo o seu potencial.

A proteção de informações

Informações é essencial para o nosso sucesso: alimenta a nossa investigação, mantém-nos em contacto com as necessidades dos consumidores e ajuda-nos a trabalhar eficazmente em conjunto. Se usado de forma inadequada, a informação pode causar danos consideráveis ao nosso negócio.

Envolvendo externamente

ao Longo de toda a nossa cadeia de valor, desde a inovação através de nossos consumidores, a Unilever e seus funcionários precisam para demonstrar os mesmos padrões éticos quando se engajar com os outros externamente como ao lidar com colegas de trabalho.

• Código de Princípios de Negócios Versões de Idioma

• Outros Documentos-Chave

perguntas frequentes

somos frequentemente questionados sobre a forma como gerimos e impor o nosso Código de Princípios e Código de Políticas. Descubra mais abaixo.

• como é que os trabalhadores suscitam preocupações?

• como a integridade empresarial é governada e gerida?

• como avaliamos o risco de integridade do negócio e realizamos a devida diligência?

• Como garantir a melhoria contínua?

respondendo a violações do nosso Código

nossos comitês de integridade de negócios baseados no mercado supervisionam as investigações de todas as potenciais violações do nosso código e Políticas de código, exceto quando executivos seniores estão envolvidos. Nesses casos, o nosso chefe Legal e chefe de Integridade Empresarial supervisionam as investigações e um comitê de política de código global determina quaisquer sanções, independentemente de onde tais executivos estão localizados.

cada Comissão de Integridade Empresarial é responsável por assegurar a investigação atempada de todas as alegadas ou suspeitas de violações de código por parte de um trabalhador individual – com vista a chegar a uma determinação final no prazo de 60 dias.A nossa plataforma de relatórios permite uma comunicação bidirecional através de uma troca segura entre o repórter e o agente de Integridade Empresarial, mesmo quando o repórter escolhe o anonimato total. Ao recebermos um relatório, reconhecemos formalmente e encorajamos o envolvimento para facilitar a investigação e, sempre que adequado e possível, pretendemos proporcionar transparência no que diz respeito à progressão da investigação e à conclusão prevista. Veja investigar violações de código (PDF 73KB) abre em nova janela para detalhes do processo.

em 2020, recebemos 1.357 relatórios de denunciantes. Fundamentámos 723 em violação das nossas Políticas de código, o que levou a 338 pessoas a deixarem o negócio. Além disso, iniciámos 8 Casos de acção judicial e emitimos 554 Avisos por escrito – com 103 funcionários a receberem um aviso por escrito e com as devidas consequências financeiras. No total, investigamos e encerramos 1.434 casos de código durante o ano. Um pequeno número de casos continua em curso. Não podemos divulgar detalhes destes devido à confidencialidade.

o número de questões levantadas por 1 000 empregados e as taxas de substanciação são bem comparadas com os dados peer disponíveis, apontando para a disponibilidade contínua dos empregados da Unilever em relatar preocupações de integridade. A nossa política é investigar todas as preocupações comunicadas, sejam elas quais forem levantadas, incluindo as menores. O número de violações confirmadas da Política de códigos reflecte os elevados padrões globais que estabelecemos para nós próprios. Sancionamos indivíduos conforme apropriado, inclusive através de avisos e coaching, e compartilhamos aprendizados que ajudam a reduzir a probabilidade de violações materiais ocorrendo.Todos os que trabalham na Unilever devem conhecer as nossas Políticas de código e código e compreender como aplicá-las no seu trabalho.

a nossa abordagem à formação dos trabalhadores em 2020 baseou-se numa combinação de riscos externos e internos que resultou em currículos de aprendizagem personalizados baseados na geografia e na função. Os materiais de aprendizagem, que são regularmente actualizados, estão disponíveis tanto em linha como para sessões de sensibilização e de aprendizagem face a face. Eles são projetados para destacar o risco-Chave, os nossos “mosts” e “must nots” e estão disponíveis em várias línguas. Os materiais destinam-se não só aos empregados de escritório, mas também aos que trabalham em fábricas e áreas mais remotas.

em 2020, a nossa abordagem de aprendizagem offline, que foi expandida para incluir mais línguas africanas e asiáticas, foi centrada em torno de 6 Vídeos animados apoiados por materiais de orientação para os formadores locais e 34.529 dos nossos funcionários offline foram treinados usando esses materiais.

um certo nível de formação é obrigatório para todos os empregados, incluindo líderes empresariais, como o nosso Director Executivo e membros do Conselho da Unilever. A conclusão do treinamento é rastreada através de nossa plataforma de aprendizagem online e outras ferramentas. Acompanhamos os funcionários que não completam a formação obrigatória e tomamos outras medidas quando necessário.

nossa equipe de integridade de negócios e especialistas em assuntos de assunto ainda apoiam equipes operacionais para desenvolver materiais adicionais adaptados e cronometrados para atender às necessidades locais. Procuramos fornecer orientações avançadas em áreas específicas abrangidas pelas nossas Políticas de código para funcionários em posições de risco mais elevadas. Monitoramos e referenciamos nossa abordagem para garantir a melhoria contínua.Realizamos regularmente campanhas de comunicação concebidas a nível mundial e implementadas a nível local para reforçar a sensibilização e, se for caso disso, partilhar as lições aprendidas na formação.

a tabela abaixo mostra sessões individuais de treinamento para nossos funcionários, tanto aqueles com acesso aos nossos recursos de treinamento on-line quanto aqueles sem acesso às nossas ferramentas digitais que receberam treinamento off-line cara-a-cara.

Nosso Negócio de Integridade de diretrizes e processos que buscam garantir uma abordagem consistente em todo o grupo Unilever. Isto inclui processos claros para investigar quaisquer preocupações de integridade levantadas. Procuramos também assegurar que as nossas empresas apliquem sanções individuais de forma coerente, adequada e justa. ; a nossa orientação estabelece quais as circunstâncias atenuantes e agravantes que podem ser tomadas em consideração. Acompanhamos os desenvolvimentos de forma centralizada, a fim de assegurar uma abordagem coerente.

integridade de negócios em toda a nossa cadeia de valor

queremos trabalhar com fornecedores, clientes, agentes, distribuidores e outros parceiros de negócios que têm valores semelhantes aos nossos e defendem os mesmos padrões que nós. Desenvolvemos, portanto, ferramentas específicas que estabelecem os padrões de integridade que esperamos de terceiros que interagem conosco. Estes incluem o nosso:

• Política de abastecimento responsável (PDF 8.25MB) abre-se em nova janela que constitui a base do diálogo contínuo com os fornecedores sobre os padrões que esperamos que eles atendam e trabalharão com eles para alcançar. Saiba mais sobre como a nossa Política de abastecimento responsável (PDF 8,25 MB) se abre em nova janela que sustenta os nossos compromissos de abastecimento sustentável.
• responsável Business Partner Policy (PDF 7,79 MB) abre uma nova janela, que está a ser aberta aos distribuidores e a outros terceiros no âmbito da rota a jusante da Unilever para a rede de mercado.

utilizamos avaliações de risco e a devida diligência para identificar fornecedores, parceiros de negócios ou outros terceiros que possam representar um risco legal ou de reputação para a Unilever, e para determinar a melhor forma de abordar as preocupações. Sempre que possível, o nosso objectivo é encorajá-los a tomar medidas activas para melhorar a sua abordagem de incorporar uma cultura de integridade em todos os seus negócios.