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Return Policy

we want you to be fully satisfied with every item you purchase from World Market. Se você não está satisfeito com nenhum dos nossos produtos por qualquer razão, teremos o prazer de reembolsar o seu dinheiro dentro de 60 dias de compra.

todos os produtos vendidos no mercado mundial não se destinam a uso comercial e destinam-se apenas a uso residencial.

devoluções Online

se não estiver satisfeito com a sua compra, a maioria dos itens podem ser devolvidos por correio ou em qualquer dos nossos locais de loja no mercado mundial em condições originais no prazo de 60 dias após a compra. Os retornos serão reembolsados na mesma forma de proposta que a transação original (veja abaixo para exceções de retornos). Se você deseja retornar por e-mail fora da política de 60 dias por qualquer razão, entre em contato com o atendimento Ao Cliente no mercado mundial em 1-877-967-5362, ou, clique aqui para o nosso formulário de ajuda por e-mail.

Clique aqui para aceder ao nosso portal de devoluções online.

fez uma compra com Afterpay? Leia mais aqui.Fez uma compra através do Instagram e precisa fazer um retorno? Veja abaixo

pedidos Online devolvidos para armazenar

para sua conveniência, você pode devolver a maioria dos itens encomendados online para qualquer loja do mercado mundial para um reembolso ou troca (veja abaixo para exceções de devoluções). As devoluções devem ser acompanhadas do recibo de Embalagem/Envio e no seu estado original. Os resultados serão reembolsados na mesma forma de proposta que a transacção original.Se for devolvido a uma loja sem o recibo, o crédito da loja será emitido ao preço de venda mais baixo nos últimos 90 dias para as mercadorias devolvidas no seu estado original, com exceção do Departamento listado na lista de exceções.

  • retorna a uma loja do mercado mundial após 60 dias de compra será emitido crédito de loja.
  • uma devolução de presente a uma loja pode ser emitido ao comprador original ou você pode optar por ser emitido crédito da loja.Fez uma compra com o Afterpay? Leia mais aqui.Fez uma compra através do Instagram e precisa fazer um retorno? Veja abaixo

    Encomendas Em Linha pagas com Afterpay

    se desejar devolver uma compra feita com Afterpay, por favor devolva o(s) Seu (s) item (s) por correio usando a etiqueta de correio em anexo no recibo de embalagem. Os retornos por e-mail serão convenientemente devolvidos à sua conta Afterpay. Se você já não tem o rótulo de correio, por favor, ligue WorldMarket.com atendimento Ao cliente em 1-877-967-5362.

    se tiver dúvidas sobre os reembolsos ao seu plano de prestações, por favor ligue para o apoio Ao cliente Afterpay em 1-855-289-6014 ou visite o seu centro de Ajuda.Instagram Instagram Orders

    se desejar devolver uma compra feita no Instagram, por favor devolva o item por correio usando o rótulo de correio anexo no recibo. Os resultados serão reembolsados na mesma forma de proposta que a transacção original. Se você não tiver mais o selo de correio, entre em contato com o atendimento Ao Cliente do mercado mundial em 1-877-967-5362.Se não estiver satisfeito com a sua compra, a maioria dos itens podem ser devolvidos pelo correio em condições originais no prazo de 60 dias após a compra. Os resultados serão reembolsados na mesma forma de proposta que a transacção original. Os retornos por correio sem recibo exigem um número de ordem, nome e endereço a serem incluídos com o envio ou a devolução não podem ser aceitos. Clique aqui para processar o seu retorno.

    • se desejar retornar por correio fora da política de 60 dias por qualquer razão, entre em contato com o atendimento Ao Cliente no mercado mundial em 1-877-967-5362.

    preparar o seu regresso por correio

    pequenas encomendas (isto é, FedEx) Devolve

    1. destaquem o topo da factura e guardem-na para os vossos registos.Embalar o(s) item (s) de forma segura na embalagem original.Preencher o questionário da razão de devolução no recibo de embalagem original e colocá-lo dentro da caixa.Se o recibo de envio incluir um rótulo de devolução pré-pago, por favor, aponha-o na sua embalagem de devolução.Antes de enviar a sua devolução, por favor remova todas as etiquetas extra do exterior da embalagem.

    muitas das encomendas incluem um pré-pago UPS return label. Se usar o rótulo de devolução pré-pago, por favor siga os passos 1-5 diretamente acima e prossiga para deixar o seu pacote em qualquer local de entrega UPS. Não é necessário enviar correio; $ 6,50 serão deduzidos do seu crédito de Devolução para uso do rótulo.

    se preferir utilizar o seu próprio método de envio em vez da opção pré-paga no recibo ou se o rótulo não estiver incluído no seu navio de embalagem, por favor siga os passos 1-3 acima e contacte o WorldMarket.com atendimento Ao cliente em 1-877-967-5362 para ajudar a facilitar o seu retorno ao centro de processamento de devoluções.

    Frete Retorna

    Se você não estiver satisfeito com a compra, e o produto foi entregue por um dos nossos grandes dimensões frete empresas, por favor ligue para o Worldmaket.com Equipe de atendimento ao Cliente em 1-877-967-5362 para ajudar com o seu retorno de grandes dimensões.

    ligue para o serviço de atendimento Ao cliente

    por favor contacte o serviço de atendimento ao cliente para itens sobredimensionados, danificados ou defeituosos no prazo de 30 dias após a recepção do item. Tenha esta informação disponível a partir do seu e-mail de confirmação contendo: número de Ordem, Número de item, número de rastreamento, seu endereço de E-mail e seu número de telefone.

    devolve as excepções

    • os itens designados como “Apenas Online” não podem ser devolvidos a uma localização no mercado mundial. Eles devem ser enviados para o Departamento de retorno do mercado mundial pré-pagos e segurados pelo cliente. Esta informação é detalhada no retorno de um Item e também é impresso e incluído com o seu pedido.
    • despesas de envio não são reembolsáveis a menos que o retorno seja resultado de um defeito de fabrico ou do nosso erro de envio. Se tal evento ocorrer, entre em contato com o atendimento Ao Cliente no mercado mundial imediatamente para organizar o retorno e nós reembolsaremos todas as despesas de envio.Os cartões de presente não são devolvíveis.
    • as taxas de embrulho não são reembolsáveis, a menos que um item esteja danificado ou com defeito.Os artigos adquiridos numa loja de retalho do mercado mundial não podem ser devolvidos por correio.
    • retorna a uma loja do mercado mundial após 60 dias de compra será emitido crédito de loja.
    • com um recibo/fatura de presente on-line, um presente on-line pode ser devolvido. Um retorno ou troca será oferecido ao comprador original ou um crédito na loja será emitido ao receptor do presente.Se regressarem a uma loja sem recibo, o crédito será emitido ao preço de venda mais baixo nos últimos 90 dias para as mercadorias devolvidas no seu estado original, com excepção dos seguintes departamentos:
      • Roupa de Cama, Capas de deslizamento, revestimentos de Janelas, Cortinas de chuveiro, Jóias & Acessórios, emoldurados ou botões & Ganchos.
    • devolver as encomendas após o pagamento por correio. Não tens uma editora? Contacto WorldMarket.com atendimento Ao cliente em 1-877-967-5362.

    não consegue encontrar a informação de que necessita? Contate World Market Customer Care, available every day 7am-12 midnight (EST) at 1-877-967-5362. Ou, clique aqui para o nosso formulário de ajuda por e-mail.Se um item que você comprou for oferecido a um preço mais baixo no prazo de 10 dias após a sua compra original, você pode receber um ajuste de preço. Os ajustamentos de preços não são indicados nas rubricas de Apuramento. Por favor, entre em contato com o atendimento Ao Cliente no mercado mundial.

    Returns

    se você não estiver satisfeito com a sua compra, a maioria dos itens podem ser devolvidos em qualquer um dos nossos locais de loja no mercado mundial em condições originais no prazo de 60 dias após a compra. Os resultados serão reembolsados na mesma forma de proposta que a transacção original.

    • retorna a uma loja do mercado mundial após 60 dias de compra será emitido crédito de loja.Uma devolução de presentes a uma loja com o recibo original do presente será emitido crédito da loja.

    Retorna sem um recibo

    • Se voltou para uma loja sem uma confirmação de recebimento, de armazenamento de crédito será emitido pelo menor preço de venda dentro do prazo de 90 dias para a mercadoria retornada em sua condição original, com exceção dos seguintes departamentos:
      • roupa de Cama, Deslizamento de Cobre, Cobertas de Janela, Cortinas de Chuveiro, Jóias & Acessórios, Arte Emolduradas ou Botões & Ganchos.

    não consegues encontrar a informação de que precisas? Contate World Market Customer Care, available every day 7am-12 midnight (EST) at 1-877-967-5362. Ou, clique aqui para o nosso formulário de ajuda por e-mail.

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