retornos e trocas grátis
queremos que os nossos clientes amem as nossas camisas, e a sua experiência de compra connosco – para dizer simplesmente, se você não está feliz, não estamos felizes! Por essa razão, oferecemos retornos e trocas gratuitas em todas as ordens.Se a sua camisa não for adequada, ou não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, substituiremos a sua encomenda ou devolver-lhe-emos o seu dinheiro sem qualquer custo adicional para si. Para solicitar uma etiqueta de envio pré-pago, Inicie o processo de troca/retorno, por favor use o nosso formulário de contato para entrar em contato conosco. Os itens DEVEM SER devolvidos no prazo de um ano após a compra, na condição original, para se qualificar para uma troca ou reembolso. Por favor, permita 3-5 dias para processamento em todos os retornos e em bolsas de valores. No caso de um item solicitado não estar disponível, vamos notificá-lo logo de manhã. Reembolsos normalmente aparecem em sua declaração 1-2 dias úteis após o reembolso é iniciado. Por favor, note que os retornos ou trocas devem ser iniciados no prazo de um ano após a compra, a fim de se qualificar.
tempo de processamento
nossa equipe de realização é dedicada a garantir que você obter suas camisas BreakingT o mais rápido possível. Por favor, esteja ciente de que só operamos a partir do nosso armazém durante os dias de negócios federais. Isto significa que se você encomendou uma camisa em uma quinta-feira ou sexta-feira, é possível que o seu pacote não pode embarcar até a semana seguinte. Se tiver alguma dúvida sobre o estado do seu pedido, estamos aqui para ajudar: por favor, deixe-nos uma linha em [email protected] e voltaremos consigo dentro de 24 horas.
rastreamento de encomendas e encomendas
enviamos todas as encomendas da nossa sede em Washington, DC através do Serviço Postal dos EUA.
- receberá uma confirmação por e-mail assim que a sua encomenda for processada, e outra confirmação por e-mail quando a sua encomenda estiver marcada para expedição.
- o Serviço Postal dos EUA fornece um número de rastreamento para que você possa manter um olho no progresso de entrega da sua encomenda. Quando imprimirmos o seu rótulo de envio, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e você pode rastrear o seu pacote aqui: https://tools.usps.com/go/TrackConfirm. Por favor, permita 24 horas para o link de rastreamento para atualizar. Para a maioria das encomendas internacionais, O Serviço Postal dos EUA não rastreia além da fronteira dos EUA.
- não oferecemos upgrades para transporte nocturno ou expresso neste momento.
- para encomendas perdidas ou roubadas em trânsito, por favor contacte-nos para organizar a entrega.Quando são necessários procedimentos de desalfandegamento, pode, por vezes, causar atrasos para além das nossas estimativas iniciais de entrega de encomendas internacionais.
- se alguma vez tiver dúvidas sobre o estado da sua encomenda, por favor use o nosso formulário de contacto e forneça o seu número de ordem.
ordens internacionais e costumes
Geralmente nossos pacotes navegam através da Alfândega, mas às vezes eles podem ser pendurados na fronteira. Infelizmente, não temos controle sobre quanto tempo um pacote permanece na Alfândega, mas normalmente vemos ordens liberadas dentro de uma semana para entrega. As razões para este atraso variam, mas muitas vezes é necessária uma inspecção mais aprofundada do pacote e / ou é necessário avaliar uma taxa de importação.
por favor, esteja ciente de que as encomendas enviadas para fora dos Estados Unidos podem estar sujeitas a impostos de importação adicionais, que são impostos uma vez que uma remessa chega ao país do destinatário, a fim de liberar o pacote. Uma vez que as taxas de desalfandegamento diferem muito de país para país (vimo-las tão baixas quanto $4 CAD e tão altas quanto £15 GBP), infelizmente não somos capazes de prever quais serão esses custos. Estas taxas são separadas (e não dependem) das taxas de envio do Serviço Postal dos EUA pagas para quebrar para enviar a sua encomenda. Os clientes são responsáveis pelo pagamento de quaisquer encargos aduaneiros adicionais cobrados pelo País de destino. As políticas aduaneiras variam muito de país para país: recomendamos que contacte a sua alfândega local para obter mais informações antes de fazer a sua encomenda.
- clientes canadianos: para uma estimativa mais precisa das taxas de direitos e impostos sobre as mercadorias importadas para o Canadá a partir dos Estados Unidos, visite https://www.crossbordershopping.ca/calculators/canadian-duty-calculator.Clientes do Reino Unido: para mais informações sobre impostos e costumes de mercadorias enviadas do estrangeiro e para calcular os impostos de importação estimados para a sua encomenda, Confira https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad.
- clientes Australianos: para mais informações sobre taxas cobradas e requisitos para a entrega de encomendas, confira https://www.border.gov.au/Trav/Impo/Buyi. Ainda tem uma pergunta? Não há problema! Deixa-nos uma linha a qualquer hora. [email protected]. temos uma equipe de atendimento ao cliente dedicada a responder seus e-mails, e vamos ter certeza de voltar para você em 24 horas.