sites e métodos de marketing otimizados para celular são vitais para o sucesso empresarial no mercado moderno. Se você deseja aumentar a linha de fundo para sua marca ou melhorar o envolvimento do cliente em múltiplos pontos de Contato, suas habilidades de marketing on-line deve incluir um conhecimento do reino de marketing móvel para ajudar a melhorar suas estratégias de marketing.
neste blog, você vai descobrir como implementar os componentes chave de uma estratégia de marketing móvel estelar direcionada para o público certo, no momento certo.
- o que é o marketing móvel?
- Why mobile marketing strategies matter
- configurar a sua estratégia de marketing móvel
- Optimize as suas páginas web e de aterragem para o móvel
- encontrar o público certo
- torne a sua chamada para a acção acessível aos utilizadores móveis
- Use as capacidades móveis a seu favor
- Optimize o seu email marketing para o móvel
- abraçando as suas capacidades de marketing móvel
o que é o marketing móvel?
em resumo, o marketing móvel é o compartilhamento de uma marca ou negócio de uma forma que é otimizada para smartphones e outros dispositivos móveis através de aplicativos, canais de mídia social e sites.
como uma estratégia de marketing, o marketing móvel permite que um negócio alcance um público maior do que eles poderiam, focando-se apenas em processos de marketing digital desktop. De acordo com a SiriusDecisons, 67% do processo de compra agora ocorre digitalmente. Além disso, Flurry relatou que o americano médio passa cerca de 5 horas por dia em seu dispositivo móvel.As equipas de Marketing estão a aproveitar o tempo que a pessoa média gasta num dispositivo móvel. Porque estamos em nossos telefones todos os dias, só faz sentido que as campanhas de marketing sejam especializadas para os telespectadores móveis em várias plataformas digitais.
Why mobile marketing strategies matter
From a business perspective, it’s important to realize that the way in which their customers are consuming digital content has changed from desktop-based to mobile-based. Em 2015, o uso móvel superou o uso desktop, com 51% do tempo de internet sendo gasto em dispositivos móveis e smartphones.
para os profissionais de marketing, habilidades de marketing online que complementam a otimização da estratégia de marketing móvel são uma habilidade ativamente procurada para empresas em todo o mundo. Não importa o tamanho de sua organização, é hora de nivelar sua estratégia de marketing móvel por ser um comerciante digital com habilidades de marketing móvel de alto valor.Ao longo dos anos, muitas marcas e organizações investiram em estratégias de marketing móvel de alta qualidade para tirar o máximo partido do seu orçamento de marketing, incluindo:
National Geographic: em uma jogada ousada, o National Geographic Channel criou uma campanha de marketing móvel que visava apenas os utilizadores tablet assistindo na rede Wi – Fi da sua casa. A campanha forneceu – lhes informações relevantes nos seus tablets para uma experiência de co-visualização, enquanto um programa tocava na sua televisão.
Ford: Durante o lançamento de novos modelos Taurus e Escape vehicle, a Ford criou uma futura estratégia de marketing móvel que conectava as capacidades de visualização móvel e de mensagens de texto. Se os indivíduos estavam curiosos sobre qualquer veículo e queriam mais informações, eles simplesmente precisavam enviar um texto de uma palavra para um número curto.
uma vez que um prospect enviou o texto, eles seriam contatados, fornecidos as informações relevantes, e pediu seus nomes e Código Postal. Esta informação foi então enviada a seu concessionário mais próximo, de onde um profissional de vendas estendeu a mão.
configurar a sua estratégia de marketing móvel
se é um recém-chegado ao mundo do marketing móvel, compilámos as informações de que necessita para criar uma estratégia de marketing móvel bem arredondada com facilidade.Tal como acontece com todos os esforços de marketing, a sua campanha deve ser centrada no cliente. Os métodos tradicionais de marketing de venda de recursos de seu produto ou área de serviço desapareceu. Em vez disso, os clientes estão procurando investir em marcas que eles acreditam que irão fornecer uma solução para um aspecto específico de sua vida.
quando se trata de habilidades necessárias para o marketing digital, entender como efetivamente comercializar para clientes baseados em celulares é fundamental. Isto começa por se certificar de que você tem uma estratégia hermética para fazer com que um cliente queira investir em seu produto ou serviço. O conteúdo que os clientes são mostrados é o que vai desenvolver a sua consciência de marca, e idealmente puxá-los para o seu funil de vendas.
uma vez que os utilizadores móveis utilizam frequentemente o seu dispositivo em rajadas curtas – durante um curto ou curto período de trabalho – o conteúdo da estratégia de marketing móvel deve ser tão sucinto e claro quanto possível. Quando um usuário pode acessar rapidamente e entender informações que possam ser úteis para eles, mais provável é que eles fiquem engajados.
Optimize as suas páginas web e de aterragem para o móvel
o primeiro passo na criação de uma estratégia de marketing móvel de Melhor classe para a sua marca é garantir que qualquer conteúdo ou informação que está a comercializar para um público-alvo pode ser visto com precisão no seu dispositivo móvel. Por exemplo, otimizar suas páginas web requer um “design” especializado para tablets e tamanhos de tela menores. Isto permite que um prospeto Navegue o conteúdo em uma página web da mesma forma que eles fariam em um desktop.
as páginas de desembarque de alta conversão Muitas vezes incluem aspectos visuais bem treinados para compartilhar uma mensagem com um público rapidamente. No entanto, como alguns dispositivos móveis notoriamente levam mais tempo para carregar páginas web pesadas de imagem, tente manter páginas de pouso e páginas web amigáveis para minimizar o tempo de carregamento. O Grupo Aberdeen descobriu que apenas um segundo de atraso no carregamento:
- Diminui a satisfação do cliente por 16%
- Faz com que 7% de perda em conversões
- Produz 11% a menos de vistas de página
Para manter o seu destino e páginas da web como mobile-friendly possível, certifique-se de que quaisquer fotografias ou vídeos são feitos para celular, e que são regularmente atualizados para comunicar uma nova mensagem, agilizando sua estratégia de marketing.
encontrar o público certo
as estratégias móveis mais eficazes são as destinadas a conduzir a ligação com um público alvo. É provável que a sua marca ou negócio já tenha desenvolvido perfis de clientes ideais (pic) e personas-alvo de compradores.
para levar estas estratégias pré-desenvolvidas para o próximo nível, estes Picp e personas podem ser usados para orientar os tipos de plataformas em que baseia a sua campanha de marketing móvel. Por exemplo, ao saber em que canais de mídia social seu comprador alvo passa mais tempo, você pode criar conteúdo móvel otimizado para esses canais.Alguns canais de mídia social – como o Instagram-são projetados para serem mais eficazes em dispositivos móveis, assim como sua pesquisa sobre o conteúdo tem altos níveis de engajamento nestas plataformas.
torne a sua chamada para a acção acessível aos utilizadores móveis
uma parte integrante de qualquer estratégia de marketing inclui chamadas para acção (CTAs) em todo o seu conteúdo. Estas pequenas rajadas de informação convidam um espectador a dar o próximo passo lógico de uma forma que se sinta natural, puxando-os ainda mais para o seu funil de vendas on-line.
no entanto, em dispositivos móveis, é vital que os comerciantes digitais criem CTAs que não exijam muitos passos a serem completados. Por exemplo, certifique-se de que qualquer link para se conectar com a sua marca pode ser clicado, pedindo uma caixa de E-mail para abrir, ou um telefonema para começar.
Use as capacidades móveis a seu favor
num exemplo acima de estratégias de marketing móvel de Melhor classe, discutimos como a Ford permitiu que as capacidades de SMS se conectassem com o público e aumentassem as suas taxas de conversão.
porque o telefone de um cliente está quase sempre neles, permitindo-lhes opt-in para uma assinatura de texto pode ajudá-lo a compartilhar serviços ou promoções de produtos rapidamente. Por exemplo, os usuários podem compartilhar suas informações de contato com a sua marca on-line e ser assinado para receber notificações móveis quando a sua marca tem uma venda ou promoção por um tempo limitado apenas. Isto leva um usuário a agir com urgência, com a taxa média de click-through SMS de marketing a 36%.
além disso, as marcas podem criar cupons e códigos que são amigáveis para o acesso rápido ao cliente. Muitas das principais marcas aproveitam ativamente esta opção, criando códigos de barras móveis que podem ser digitalizados no ponto de compra para acessar descontos.
Optimize o seu email marketing para o móvel
da mesma forma que os links contidos nos seus CTAs nas páginas web e outras formas de conteúdo de marketing devem ser clicáveis e interactivos, assim como os links contidos no conteúdo de email marketing. Se eles se conectam a uma chamada de telefone para uma consulta gratuita ou uma página de desembarque projetado para ser de alta conversão, móvel-friendly email marketing deve ser uma prioridade em qualquer estratégia de marketing móvel.
abraçando as suas capacidades de marketing móvel
usando as táticas acima para criar e otimizar a sua estratégia de marketing móvel, estará a permitir que a sua marca interaja com uma população maior. De fato, de acordo com o Global Web Index, prevê-se que o uso móvel em breve superará o uso de todos os outros tipos de dispositivos combinados este ano.
para entrar no mercado digital, a sua marca deve ter uma estratégia de marketing móvel para ser bem sucedida. Com indivíduos verificando seus smartphones e dispositivos móveis em qualquer lugar entre 150 a 200 vezes por dia, o processo de marketing de sua empresa será levado ao próximo nível quando você se concentrar em entregar materiais de marketing móvel de alta qualidade.
quer seja uma marca online ou um negócio baseado em lojas, agora é a altura de se certificar de que as suas tentativas de marketing estão a chegar aos dispositivos móveis do seu público-alvo. Claro que, como qualquer outro processo de marketing, você deve estar constantemente conduzindo pesquisa de mercado, redesenhando seus materiais de marketing, e otimizando seu funil de vendas. Ao ficar em cima das mais recentes inovações de estratégia de marketing móvel, sua marca pode começar a gerar novas pistas, aumentar as taxas de conversão e ajudar o seu negócio a prosperar.