como foi participar no Shark Tank?Acho que dentro de Toygaroo havia 2 campos-o lado “go on SharkTank” e o lado “don’t”. Eu estava no”team don’t”. Já estávamos a crescer e a ser expostos. Não tínhamos pensado nos detalhes mais finos, como o preço de envio e o fornecimento de brinquedos. Era neste último que estávamos interessados em encontrar ajuda. As empresas de brinquedos não gostavam de nós como nos viam a esgotar as vendas oferecendo alugueres. (Eu próprio tive uma reunião em Tóquio, na Konami, onde me foi dito à queima-roupa que nunca iriam cooperar com tal esquema).Honestamente, não me lembro como aconteceu a coisa do SharkTank – eu não estava vivendo em LA na época, mas vagamente me lembro que era um amigo de um amigo que nos apresentou à equipe de produção. Sei que foi uma questão de semanas entre a conversa inicial e a gravação.Então, acabamos indo para SharkTank, e recebendo investimento de O’Leary e Cubano. Não estava lá na gravação, estava no Havai na altura. Mas eu estava do outro lado do telefone durante o processo de negociação. O programa leva muito tempo para filmar – acho que a nossa equipa esteve lá durante 4 horas ou algo assim. Reduz-se para 10 minutos de tempo na TV, mas havia muito mais negociação e para a frente e para trás do que o que acabou no ecrã.
Pessoalmente, eu queria Herjavec. Pensei que ele se encaixasse melhor. Mas, para ser honesto, depois de toda a experiência, acho que não existe tal coisa como uma “boa escolha”, apenas uma “escolha menos má”.Como a maioria das Aparições de SharkTank, tivemos um pico quando o programa foi ao ar. O que não era o que precisávamos como um afluxo repentino para um negócio que depende de ações não é uma coisa boa!
quais foram as causas do fracasso de ToyGaroo?Há opiniões diferentes aqui, tenho a certeza. Só posso dar a minha opinião e recordação.Toygaroo estava indo bem e estávamos sempre recebendo mais clientes. A questão era obter o controle de duas coisas – custos de inventário e custos logísticos. Esperávamos que O’Leary fosse capaz de nos apresentar às pessoas no negócio dos brinquedos, dado o seu passado com a Mattel. Se isso aconteceu, Eu não ouvi falar, e certamente, nunca vimos nenhum benefício de compra. Talvez ele tenha tentado e falhado, não me lembro bem. Então, tivemos um custo muito alto para os brinquedos. Até íamos às Walmarts e às ToysRUs para comprar brinquedos enquanto vendiam a retalho mais barato do que a venda por grosso. Isso, por si só, não é um mau modelo de negócio para uma startup, mas, por causa de nossos novos parceiros, estávamos sob grande escrutínio e alta pressão para “crescer crescer crescer”.Tivemos pouca ou nenhuma interacção com o próprio cubano, mas ele designou um assistente para nos vigiar. Eles alegaram que a equipa Toygaroo estava a lutar, mas a verdade é que estávamos a lutar com eles. Sabíamos que o modelo estava errado – oferecemos transporte gratuito e porque os brinquedos eram tão variáveis em forma e tamanho que era a coisa errada a fazer. Lembro-me que queríamos afastar-nos do modelo “free shipping”, mas a equipa cubana foi inflexível, que foi um USP para nós e também “parte daquilo para que se inscreveram”.
so costs spiraled. Eu honestamente acho que se tivéssemos sido capazes de obter mais barato e mudar o modelo de transporte que teríamos continuado.Quando se tornou evidente que as finanças estavam nos afundando, e que não éramos capazes de resolver essas duas questões-chave de abastecimento e transporte, nos aproximamos de Cubano (e talvez O’Leary) para outra injeção de dinheiro, o que eles se recusaram a fazer.Mas, curiosamente, uma vez que estávamos nos últimos dólares, eles ofereceram-se para “tirar o Toygaroo das nossas mãos” essencialmente por nada. Não sei que raciocínio tinham para se oferecerem para levar um navio a afundar-se. Posso adivinhar. Acho que, conhecendo aqueles tipos, não foi caridade.Decidimos encerrar a empresa, uma vez que éramos accionistas maioritários. Todos nós tivemos outras oportunidades, e todos nós gerimos outras empresas. Sabíamos que, às vezes, tínhamos de seguir em frente.