7 rapoarte esențiale Google Analytics fiecare marketer trebuie să știe

pentru marketeri, există puține abilități mai importante decât o înțelegere profundă a Google Analytics și a capacităților sale de măsurare a conversiei.

la urma urmei, acesta este instrumentul care vă spune dacă eforturile dvs. se traduc de fapt în rezultate.

din păcate, stăpânirea Google Analytics poate fi o provocare, chiar și pentru specialiștii în marketing cu experiență. Există mult prea multe date și prea puține tablouri de bord ușor de urmărit pentru a le rezolva.

pentru a vă ajuta, am creat o listă cu șapte rapoarte personalizate și standard pe care le puteți utiliza imediat pentru a obține o perspectivă mai bună asupra performanței dvs. de marketing.

Mobile Performance Report

știți deja acest lucru: a noastră este o lume mobilă. Numărul total de utilizatori mobili depășește acum numărul total de utilizatori desktop…

… și comerțul electronic mobil reprezintă aproape 30% din totalul comerțului electronic din SUA.

de fapt, mobilul este atât de important acum încât Google chiar penalizează site-urile web care nu sunt compatibile cu dispozitivele mobile.

pentru marketeri, a ști cum funcționează site-urile lor pe ecrane mai mici este vital pentru a rămâne în viață în SERP-uri și pentru a câștiga clienții.

raportul de performanță mobil vă arată cât de bine site-ul dvs. (nu app) este optimizat pentru mobil și în cazul în care aveți nevoie pentru a face îmbunătățiri.

puteți chiar să segmentați raportul în continuare pentru a vedea ce dispozitive mobile/browsere utilizează clienții pentru a accesa site-ul dvs. Acest lucru vă va spune dacă site-ul dvs. funcționează slab pe unele dispozitive.

accesarea acestui raport este ușoară: accesați audiența- > mobil- > Prezentare generală.

acest lucru vă va arăta cum face site-ul dvs. pe diferite platforme:

puteți adăuga mai multe dimensiuni aici după cum doriți. Rețineți cu atenție rata de respingere, timpul petrecut pe site și vizualizările de pagină pentru a vedea dacă experiența dvs. de utilizator eșuează pe unul sau mai multe canale mobile.

trafic Acquisition Report

vrei să știi dacă oamenii sunt de fapt clic pe anunțurile? Acea postare de invitat pe care ați publicat — o mai devreme-generează trafic pe site-ul dvs. web? Ce zici de strategia ta SEO? Chiar funcționează?

raportul de achiziție a traficului vă va spune toate acestea și multe altele. Pentru mulți marketeri, acesta va fi primul lor pas în procesul de raportare.

acesta este un raport standard, astfel încât să îl puteți găsi accesând Acquisition -> Prezentare generală.

acest lucru vă va oferi o defalcare rapidă a surselor de trafic.

o perspectivă specială aici este fila „recomandări” (achiziție -> Prezentare generală -> tot traficul -> recomandări). Acest lucru vă va spune ce site-uri externe conduc trafic către site-ul dvs.

dacă faceți clic pe un site web de referință, veți vedea paginile exacte pe care vizitatorii le-au folosit pentru a intra pe site-ul dvs.

raport de eficiență a conținutului

generați mult conținut pe site-ul dvs. web și constatați că urmărirea acestuia devine puțin copleșitoare?

Avinash Kaushik, autor al Web Analytics 2.0 și Evanghelist de Marketing Digital la Google, a creat acest raport pentru a rezolva această problemă exactă.

acest raport urmărește intrările, vizualizările de pagini, salturile și finalizările obiectivelor pentru a vă ajuta să răspundeți la întrebări precum:

• ce conținut atrage cel mai mult publicul tău?
• ce tip de conținut (imagini, videoclipuri, GIF-uri, infografice, recenzii) funcționează cel mai bine cu cititorii tăi?
• ce conținut transformă cititorii în clienți?
• ce conținut este partajat cel mai mult de utilizatorii dvs.?

Iată o scurtă prezentare de la Avinash însuși:

puteți obține o explicație mai detaliată a raportului aici. Pentru a obține o copie pentru dvs., verificați acest link (va trebui să vă conectați mai întâi la Google Analytics).

raport de analiză a cuvintelor cheie

obținerea traficului organic de la Google este excelentă. Din păcate, de când Google a început criptarea datelor de căutare în 2012, raportul dvs. de cuvinte cheie din traficul organic a arătat în mare parte acest lucru:

cu toate acestea, puteți obține în continuare o mulțime de informații despre vizitatorii dvs. urmărind performanța cuvintelor cheie necriptate.

acest raport creat de eConsultancy analizează cele mai populare (și disponibile) cuvinte cheie primite pe site-ul dvs. Afișează valorile vizitatorilor, ratele de conversie, completările obiectivelor și timpul de încărcare a paginii pentru fiecare cuvânt cheie.

utilizați aceste date pentru a afla ce cuvinte cheie funcționează cel mai bine pentru dvs., câte dintre ele contribuie de fapt la obiectivele dvs. și pentru ce cuvinte cheie trebuie să optimizați în viitor.

vizitatori noi vs.vizitatori care se întorc

obținerea unui utilizator care să vină pe site-ul dvs. pentru prima dată este minunată. A-i face să viziteze din nou este chiar mai bine. La urma urmei, vizitatorii care se întorc ajung de obicei să devină cititori, adepți și clienți.

acest raport standard din Google Analytics vă va spune ce procent din utilizatorii dvs. revin pe site-ul dvs.

îl puteți găsi accesând Audience -> Behavior -> New vs.Returning în contul dvs.

de obicei, valorile pentru vizitatorii noi și cei care se întorc sunt destul de diferite. Vizitatorii care se întorc tind să rămână mai mult timp și au rate de respingere mai mici.

pagini de destinație raport

utilizatorii dvs. vor intra pe site-ul dvs. din tot felul de pagini. Unii vor introduce direct adresa URL a paginii dvs. de pornire, unii vor găsi o pagină prin motoarele de căutare, iar alții vor face clic pe un link partajat în fluxul dvs.

acest raport vă va spune pe ce pagini aterizează vizitatorii atunci când intră pentru prima dată pe site-ul dvs. Pe baza datelor din acest raport, vă puteți da seama cum interacționează utilizatorii cu site-ul dvs.

de exemplu, dacă raportul arată că unele pagini au o rată de respingere substanțial mai mare decât altele, puteți lua măsuri pentru a face paginile cu o rată de respingere mai mare.

găsiți raportul – comportament- > conținutul Site-ului – > pagini de destinație.

rata de respingere vs. Raportul ratei de ieșire

„rata de respingere” este procentul de vizitatori care nu iau nicio măsură și pleacă de pe aceeași pagină pe care au aterizat.

„rata de ieșire” măsoară procentul de vizitatori care navighează mai mult de o pagină pe site-ul dvs. înainte de a pleca.

acest raport compară rata de respingere vs.rata de ieșire pentru diferite pagini de pe site-ul dvs.

îl puteți găsi accesând Behavior – > conținutul Site-ului – > toate paginile:

apoi, selectați „Bounce Rate” și „% Exit ” în fila Explorer.

aceasta vă va oferi o comparație vizuală între rata de respingere și rata de ieșire pentru toate paginile dvs. Puteți detalia în continuare pentru a obține aceste date pentru fiecare pagină.

utilizați acest raport pentru a găsi pagini cu implicare redusă și pentru a detecta problemele UX pe site-ul dvs. De exemplu, dacă vizitatorii ies dintr-un articol de trei pagini după ce au citit doar primele două pagini, probabil că există ceva care îi determină să plece pe a doua pagină (prea multe reclame, o copie proastă, un link care distrage atenția în bara laterală și așa mai departe).

Over to you

Google Analytics este un instrument esențial de analiză pentru orice marketer, dar a profita la maximum de acesta poate fi o provocare. Utilizând un amestec de rapoarte personalizate pre-create și rapoarte standard, puteți obține o perspectivă valoroasă asupra utilizatorilor dvs.

Galeria de soluții Google Analytics este utilă în special pentru cineva nou în analytics. Aici, puteți importa rapoarte create de experți în Contul Google Analytics pentru a construi rapid tablouri de bord puternice. De asemenea, puteți utiliza aceste rapoarte ca ghiduri pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine acest instrument incredibil.