AT & T tocmai a redefinit cuvântul „bonus” ca o majorare a prețului de 10 USD pentru datele pe care nu le — ați cerut

la&T are un cadou pentru abonații wireless pe multe dintre vechile sale planuri de date cu valoare de partajare mobilă: le oferă 15 GB în plus de date „bonus” – și îi face să plătească 10 USD în plus pe lună pentru acel „bonus”.”

este aproape ca și cum compania îi obligă pe oameni să treacă la un plan mai scump, doar că la&T a găsit o modalitate de a face ca acest lucru să nu fie adevărat din punct de vedere tehnic. În schimb, este formulat într-un mod care sugerează că compania vă oferă un beneficiu surpriză care vă costă bani! Este literalmente o ofertă pe care nu o poți refuza.

un subiect de e-mail furnizat către The Verge de către un tipster: „am adăugat 15 GB de date la planul dvs. și am crescut rata lunară cu 10 USD.”

dar este formularea din documentul de asistență al companiei care explică schimbarea care îmi face cu adevărat Capra (îndrăzneala mea):

bucurați-vă de mai multe date. Începând cu factura din octombrie 2019, veți primi încă 15 GB de date în planul dvs. de partajare mobilă. Aceste date bonus vin cu o creștere a prețului de 10 USD.

AT & t a confirmat pentru The Verge că nu există nicio modalitate de a renunța la acest „bonus”.”Iată declarația companiei:

„comunicăm cu unii clienți cu privire la modificările planurilor lor mobile. Clienții au posibilitatea de a-și schimba planul în orice moment și ne pot contacta oricând cu întrebări sau pentru a înțelege opțiunile lor.”

probabil că acest lucru nu va surprinde clienții&t un iota, desigur — aceasta este compania care tocmai a fost în cele din urmă pălmuită pe încheietura mâinii cu o amendă de 60 de milioane de dolari pentru limitarea a ceea ce se presupune că erau planuri „nelimitate” în 2011 și compania care acum bagă un plus de 800 de milioane de dolari în „taxe de administrare” în fiecare an, după mai mult decât dublarea acelei suprataxe inexplicabile în iunie trecută. Aceasta este compania care vă face acum să plătiți impozitele pe proprietatea dvs. pe factura de internet a afacerii dvs., în timp ce în mod repetat crește ratele câtorva planuri celulare nelimitate rămase.

de fapt, la& T a făcut deja o mișcare ca aceasta în martie, cu o grămadă diferită de planuri de date cu valoare a acțiunilor Mobile — doar în acel moment, unii clienți au trebuit să plătească doar 5 USD în plus pentru a dubla datele din planul lor, în timp ce alții au primit încă 30 GB de date pentru încă 10 USD.

este foarte posibil ca mulți dintre acești clienți cu valoare de acțiuni Mobile să fie mai bine cu unul dintre noile planuri nelimitate ale AT& T, care nu sunt deloc nelimitate din mai multe motive, dar ar putea ajunge să coste destul de puțin decât planurile cu valoare de acțiuni Mobile, care, desigur, nici nu sunt nelimitate. Probabil asta speră și la & T.

dar probabil că ne-ar fi mai bine dacă industria wireless nu ar fi bătut cuvântul „nelimitat” dincolo de recunoaștere, dacă ar avea mai multă și nu mai puțină concurență și dacă neutralitatea rețelei ar fi dezbătută pe bunul simț în loc de faptul dacă mașinile de spălat pot efectua apeluri telefonice.