Air Canada s-a trezit în apă fierbinte în iunie 2014, când un însoțitor l-a părăsit pe celebrul violonist Itzhak Perlman și toate bagajele sale pe un scuter la un lift în drum spre zona de control al pașapoartelor Aeroportului Internațional Toronto Pearson.
Southwest Airlines a făcut, de asemenea, prima pagină a ziarelor în August 2014, când Alice Vaticano, în vârstă de 85 de ani, a ratat zborul de la Newark la Denver, deoarece un însoțitor de scaun cu rotile a lăsat-o undeva între ghișeul de check-in și poarta de plecare.
în timp ce nimeni nu ar trebui să fie lăsat singur de un însoțitor de scaun cu rotile, aceste cazuri evidențiază beneficiile obținerii unui permis de escortă la aeroport. În cazul lui Alice Vaticano, un membru al familiei sau un prieten ar fi putut să o însoțească până la poarta ei obținând un permis de escortă de la Southwest Airlines.
Itzhak Perlman, pe de altă parte, era complet dependent de însoțitorul său furnizat de aeroport, deoarece nu aprobase încă controlul pașapoartelor. Cineva aștepta să-l întâlnească la ieșirea de Control al pașapoartelor, dar acea persoană nu a putut obține un permis de escortă pentru a-l întâlni pe Perlman la poarta de sosire, deoarece reglementările vamale americane restricționează accesul pasagerilor internaționali care sosesc.
ce este un permis de escortă?
un permis de escortă este foarte similar cu un permis de îmbarcare. Un agent de check-in al companiei aeriene poate emite un permis de escortă unei persoane cu un act de identitate cu fotografie emis de Guvern care dorește să însoțească un copil minor sau o persoană cu dizabilități, legate de vârstă sau nu, la o poartă de plecare.
companiile aeriene emit, de asemenea, permise de escortă cuiva care trebuie să întâlnească copii minori sau persoane cu dizabilități la o poartă de sosire internă. Deținătorii de permise de escortă trebuie să elimine securitatea aeroportului și să respecte aceleași reglementări ca un pasager al companiei aeriene.
permisele de escortă nu sunt soluția la toate problemele legate de poartă, dar permit membrilor familiei să-și ducă copiii minori, nepoții și rudele cu probleme de mobilitate sau dizabilități la Porțile de plecare. Unele aeroporturi și companii aeriene vor emite, de asemenea, permise de escortă care vă permit să întâlniți pasagerii care intră la Porțile de sosire.
important: permisele de escortă nu sunt emise niciodată pentru persoanele care se întâlnesc cu pasagerii pe zborurile internaționale primite în SUA, din cauza reglementărilor vamale și de imigrare.
Cine are nevoie de un permis de escortă?
oricine ia un copil, nepot sau însoțește o rudă sau un prieten cu dizabilități la un zbor cu plecare. ar putea avea nevoie de unul. Dacă întâlniți pe cineva care se încadrează într-una din aceste categorii, ar trebui să luați în considerare solicitarea unui permis de escortă.
notă: pasagerii care sosesc dintr-o altă țară vor trebui să treacă prin vamă și imigrație înainte de a le putea întâlni. Un permis de escortă nu vă va oferi acces la acea parte a aeroportului. Dacă persoana iubită sau prietenul dvs. are nevoie de asistență pentru a șterge Vama, luați în considerare aranjarea unui însoțitor de scaun cu rotile pentru a-l întâlni la poarta de sosire.
cum pot obține un permis de escortă?
de obicei este ușor să obțineți un permis de escortă. Pur și simplu mergeți cu ruda sau prietenul dvs. la ghișeul de check-in, solicitați un permis și prezentați-vă ID-ul foto. Puteți apela înainte pentru a obține informații despre permisele de escortă, dar probabil vi se va spune că emiterea permiselor de escortă este determinată local de fiecare companie aeriană.
unde pot merge cu un permis de escortă?
permisul dvs. de escortă vă va permite să treceți prin controlul de securitate al aeroportului cu persoana iubită sau prietenul dvs. și să însoțiți acea persoană la poarta de plecare.
dacă luați pe cineva dintr-un zbor intern, va trebui să treceți prin punctul de control al securității aeroportului înainte de a vă întâlni cu persoana respectivă la poarta de sosire.
nu veți putea intra în Sala Vamală și de imigrare dacă luați un pasager care sosește dintr-o altă țară.
ce se întâmplă dacă nu pot obține un permis de escortă?
este posibil să nu puteți obține un permis de escortă când ajungeți la aeroport. Planificați înainte pentru această posibilitate:
- dacă prietenul sau persoana iubită are nevoie de asistență pentru scaune cu rotile sau va avea nevoie de ea dacă nu vi se oferă un permis de escortă, sunați compania aeriană în cauză cu cel puțin 48 de ore în avans și cereți să aranjați serviciul pentru scaune cu rotile. Important: Asigurați-vă că menționați că persoana iubită sau prietenul dvs. este în vârstă, are un handicap sau este minor.
- dă-i prietenului sau membrului familiei un telefon mobil pre-programat dacă nu are unul propriu. Includeți numerele de contact de urgență, numerele de telefon pentru biletele de avion și informațiile dvs. de contact în lista de contacte. Asigurați-vă că furnizați numărul poliției aeroportului. Scrieți pașii pentru a vă suna și pentru a telefona pentru asistență de urgență. Dați acest document membrului familiei sau prietenului dvs.
- când ajungeți la aeroportul de plecare, parcați mașina și însoțiți persoana la ghișeul de check-in. Dacă ați aranjat un însoțitor de scaun cu rotile, asigurați-vă că însoțitorul este acolo înainte de a părăsi terminalul. Luați în considerare înclinarea însoțitorului scaunului cu rotile în avans.
- însoțitorii de scaune cu rotile nu câștigă de obicei un salariu minim, deoarece angajatorii lor se așteaptă ca însoțitorii să primească sfaturi de la pasagerii companiilor aeriene. Monitorizați progresul zborului online pentru a vă asigura că avionul a plecat la timp. Nu părăsiți aeroportul până când avionul nu a decolat.
- dacă vă întâlniți cu cineva la aeroport și nu puteți obține un permis de escortă, staționați-vă cât mai aproape de poarta de sosire și așteptați. Contactați compania aeriană și poliția aeroportului dacă persoana iubită sau prietenul dvs. nu ajunge într-un timp rezonabil; în special dacă observați sosirea altor pasageri din același zbor.