zilele trecute bunicul meu m-a întrebat dacă aș lua în considerare să fac o postare pe blog despre utilizarea rețelelor sociale din motive sociale. M-a pus pe gânduri. De ce oamenii folosesc social media?!
în timp ce majoritatea dintre noi înțelegem că a fi pe social media pentru afacerea noastră mică este un efort de marketing util, nu ne gândim întotdeauna neapărat de ce publicul nostru este pe social media în primul rând, ceea ce este ironic, deoarece acesta poate fi cel mai important lucru de luat în considerare.
social media se reduce la o simplă dorință umană de bază: nevoia de a se conecta cu alți oameni, de a face parte dintr-un grup.
social media a apărut la un moment dat după ce lumea a devenit, în multe privințe, una. Tehnologia și Internetul au făcut-o astfel încât să ne putem conecta cu oricine, oriunde, oricând. Știm mai multe unul despre celălalt decât am făcut-o vreodată.
când cu zeci de ani în urmă am fi putut avea doar capacitatea de a avea loialitate față de un grup pentru care a trebuit să mergem fizic pe stradă până la primărie, acum avem toate aceste micro grupuri din care putem face parte din confortul canapelei noastre, toate datorită internetului și social media. Cele mai specifice interese sau hobby-uri au grupuri online din care putem face parte.
acum că totul s-a mutat online, inclusiv întreprinderile, consumatorii au sute și mii de opțiuni de căutat pe computerul lor în timp ce stau chiar acasă.
prin urmare, consumatorii doresc mai multă responsabilitate și mai multă transparență atunci când vine vorba de luarea unei decizii cu privire la achiziția lor. Social media este o platformă perfectă pentru companii pentru a comunica acest tip de informații.
în timp ce tema generală a social media este să se conecteze între ei și să împărtășească informații, este de asemenea important să înțelegem modul în care oamenii folosesc fiecare platformă socială mai specific.
Facebook – Facebook este cea mai mare platformă socială. Îl folosim pentru a vedea ce face rețeaua noastră în activitățile lor de zi cu zi.
Facebook este locul în care împărtășim fotografii ale copiilor noștri, realizările noastre, căsătoria noastră, logodna noastră etc. În bine sau în rău, oamenii care sunt pe Facebook sunt acolo pentru a vedea ce fac prietenii lor sau chiar oameni despre care știu vag că fac în orice moment. Mergând pe Facebook este adesea o activitate fără minte în care doar derulăm prin fluxul nostru de știri înainte de a ne da seama chiar că facem acest lucru.
Twitter-în timp ce mulți folosesc Twitter pentru a se conecta cu rețeaua lor socială imediată, este de obicei un loc în care mergem pentru conținut de nișă care ne interesează. De exemplu, urmăresc publicații de știri, colegi de marketing – din întreaga lume, dintre care majoritatea nu I-am întâlnit niciodată și alți utilizatori relevanți de marketing.
Pinterest – Pinterest este locul unde mergem să fim inspirați și să obținem idei, fie pentru stil, pentru gătit, pentru design sau pentru cuvinte de înțelepciune pentru viața de zi cu zi. Unele dintre cele mai populare ace sunt cele de stil, de idei de decorare acasă, de citate și așa mai departe.
Google+- sincer, cred că majoritatea oamenilor încă încearcă să-și dea seama cum să folosească Google+. Văd o mulțime de companii sărind pe Google+ din cauza legăturii inevitabile pe care o va avea pentru SEO dacă nivelurile de implicare cresc.
cum folosesc consumatorii Google+? Cred că încă încearcă să-și dea seama. Aceasta poate fi singura platformă în care întreprinderile îi bat pe consumatori să utilizeze platforma. Acestea fiind spuse, platforma este utilizată în mare măsură acum pentru partajarea și consumul de informații în industriile de nișă, în special în industria tehnologică.
LinkedIn – LinkedIn este de obicei locul în care oamenii merg să caute locuri de muncă și/sau să se conecteze cu alți profesioniști din domeniul afacerilor. Este un loc în care oamenii pun întrebări de afaceri, solicită aprobări și partajează conținut legat de afacerea sau industria lor. Grupurile ajută foarte mult
Instagram – Instagram, probabil pe cale de a fi cea mai populară platformă de socializare datorită ratelor de creștere, este un loc în care mergem să vedem imagini și videoclipuri distractive atât de pe Twitter, cât și de pe Facebook: prietenii și persoanele publice pe care le găsim interesante și distractive. Datorită modului în care procesăm imaginile vizuale, Instagram transmite instantaneu informațiile pe care le dorim, o tendință care a alimentat întotdeauna social media în primul rând.
YouTube-cei mai mulți oameni merg de obicei la YouTube cu o interogare de căutare în minte. Cineva le-a spus să vizioneze un videoclip specific care i-a făcut să râdă sau să fie distractiv. Este locul unde vrem fragmente de divertisment fie de la amatori, fie de la talk-show-ul târziu de noaptea trecută sau videoclipuri muzicale de la artistul nostru preferat.
ideea este că social media nu se pretează la metode tradiționale de marketing, de a striga mesaje către consumatori. Sigur că puteți face acest lucru pe social media, nu există reguli împotriva acestuia, dar cu siguranță nu vă va ajuta deloc afacerea mică. Trebuie să te uiți de ce și cum folosește publicul tău fiecare platformă socială.