Ghidul începătorului pentru strategia de Marketing mobil

site-urile web optimizate pentru mobil și metodele de marketing sunt vitale pentru succesul afacerii pe piața modernă. Indiferent dacă doriți să creșteți linia de jos pentru marca dvs. sau să îmbunătățiți implicarea clienților la mai multe puncte de contact, abilitățile dvs. de marketing online ar trebui să includă o cunoaștere a domeniului de marketing mobil pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți strategiile de marketing.

în acest blog, veți afla cum să implementați componentele cheie ale unei strategii stelare de marketing mobil orientate către publicul potrivit, la momentul potrivit.

ce este marketingul mobil?

pe scurt, marketingul mobil este partajarea unui brand sau a unei afaceri într-un mod optimizat pentru smartphone-uri și alte dispozitive mobile în aplicații, canale de socializare și site-uri web.

ca strategie de marketing, marketingul mobil permite unei companii să ajungă la un public mai mare decât ar face-o, concentrându-se exclusiv pe procesele de marketing digital desktop. Potrivit SiriusDecisons, 67% din procesul de cumpărare are loc acum digital. În plus, Flurry a raportat că americanul mediu petrece aproximativ 5 ore pe zi pe dispozitivul mobil.

echipele de Marketing profită de timpul petrecut de o persoană obișnuită pe un dispozitiv mobil. Deoarece suntem pe telefoanele noastre în fiecare zi, este logic ca campaniile de marketing să fie specializate pentru spectatorii mobili pe diferite platforme digitale.

de ce strategiile de marketing mobil contează

din perspectiva afacerii, este important să ne dăm seama că modul în care clienții lor consumă conținut digital s-a schimbat de la desktop la mobil. În 2015, utilizarea mobilă a depășit utilizarea desktop-ului, 51% din timpul petrecut pe internet fiind cheltuit pe dispozitive mobile și smartphone.

pentru marketeri, abilitățile de marketing online care completează optimizarea strategiei de marketing mobil sunt o abilitate căutată în mod activ pentru întreprinderile din întreaga lume. Indiferent de dimensiunea organizației dvs., este timpul să vă nivelați strategia de marketing mobil, fiind un marketer digital cu abilități de marketing mobil de mare valoare.

Exemple de strategii de marketing mobil de cea mai bună calitate

de-a lungul anilor, multe mărci și organizații au investit în strategii de marketing mobil de înaltă calitate pentru a profita la maximum de bugetul lor de marketing, inclusiv:

National Geographic: într-o mișcare îndrăzneață, National Geographic Channel a creat o campanie de marketing mobil care vizează doar utilizatorii de tablete care urmăresc rețeaua Wi – Fi a casei lor. Campania le-a furnizat informații relevante pe tabletele lor pentru o experiență de co-vizionare în timp ce un program a jucat la televizor.

vad: În timpul lansării noilor modele de vehicule Taurus și Escape, Ford a creat o strategie de marketing mobil viitoare care a conectat capabilitățile de vizualizare mobilă și de mesaje text. Dacă indivizii erau curioși cu privire la oricare dintre vehicule și doreau mai multe informații, pur și simplu aveau nevoie să trimită un text cu un singur cuvânt la un număr scurt.

odată ce o perspectivă a trimis textul, ei ar fi contactat, cu condiția informațiile relevante, și a cerut pentru numele lor și Codul poștal. Aceste informații au fost apoi trimise la cel mai apropiat dealer, de unde a ajuns un profesionist în vânzări.

Configurarea strategiei dvs. de marketing mobil

dacă sunteți un nou venit în lumea marketingului mobil, am compilat informațiile de care aveți nevoie pentru a crea cu ușurință o strategie de marketing mobil bine rotunjită.

ca și în cazul tuturor eforturilor de marketing, campania dvs. trebuie să fie centrată pe client. Metodele tradiționale de marketing de vânzare caracteristici ale produsului sau zona de servicii plecat. În schimb, clienții caută să investească în mărci care cred că vor oferi o soluție la un aspect specific al vieții lor.

când vine vorba de abilitățile necesare pentru marketingul digital, înțelegerea modului de a comercializa eficient către clienții mobili este esențială. Acest lucru începe prin a vă asigura că aveți o strategie etanșă pentru a face un client să dorească să investească în produsul sau serviciul dvs. Conținutul pe care îl afișează clienții este ceea ce le va dezvolta conștientizarea mărcii și, în mod ideal, îi va atrage în pâlnia dvs. de vânzări.

deoarece utilizatorii de telefonie mobilă își folosesc adesea dispozitivul în rafale scurte – în timpul unei navete sau a unei pauze scurte de lucru – conținutul strategiei de marketing mobil ar trebui să fie cât mai succint și mai clar posibil. Atunci când un utilizator poate accesa și înțelege rapid informațiile care îi pot fi de folos, cu atât este mai probabil să rămână angajat.

Optimizați paginile web și de destinație pentru mobil

primul pas în crearea unei strategii de marketing mobil de cea mai bună clasă pentru marca dvs. este să vă asigurați că orice conținut sau informații pe care le comercializați unui public țintă pot fi văzute cu exactitate pe dispozitivul lor mobil. De exemplu, optimizarea paginilor dvs. web necesită un „design” specializat pentru tablete și dimensiuni mai mici ale ecranului. Acest lucru permite unei perspective să răsfoiască conținutul de pe o pagină web în mod similar cu modul în care ar face-o pe un desktop.

paginile de destinație cu conversie ridicată includ adesea aspecte vizuale bine adaptate pentru a partaja rapid un mesaj cu un public. Cu toate acestea, deoarece unele dispozitive mobile necesită mai mult timp pentru a încărca pagini web cu imagini grele, încercați să păstrați paginile de destinație și paginile web prietenoase pentru mobil pentru a minimiza timpul de încărcare. Grupul Aberdeen a constatat că doar o întârziere de încărcare de o secundă:

• scade satisfacția clienților cu 16%
• determină o pierdere de 7% a conversiilor
• produce cu 11% mai puține vizualizări de pagină

pentru a vă menține paginile de destinație și web cât mai prietenoase cu dispozitivele mobile, asigurați-vă că toate fotografiile sau videoclipurile sunt făcute pentru Dispozitive mobile și că sunt actualizate în mod regulat pentru a comunica un mesaj nou, eficientizând strategia dvs. de marketing mobil.

găsiți publicul potrivit

cele mai eficiente strategii mobile sunt cele vizate pentru a conduce conexiunea cu un public vizat. Este posibil ca marca sau afacerea dvs. să fi dezvoltat deja profiluri ideale pentru clienți (ICP) și persoane țintă pentru cumpărători.

pentru a duce aceste strategii pre-dezvoltate la nivelul următor, aceste ICP și personas pot fi utilizate pentru a ghida tipurile de platforme pe care vă bazați campania de marketing mobil. De exemplu, știind pe ce canale de socializare cumpărătorul dvs. țintă petrece cel mai mult timp, puteți crea conținut mobil optimizat pentru aceste canale.

unele canale de socializare – cum ar fi Instagram – sunt concepute pentru a fi cele mai eficiente pe dispozitivele mobile, la fel și cercetările dvs. cu privire la conținutul care are niveluri ridicate de implicare pe aceste platforme.

faceți apelul la acțiune accesibil pentru utilizatorii de dispozitive mobile

o parte integrantă a oricărei strategii de marketing include apelurile la acțiune (CTA) în întregul conținut. Aceste scurte explozii de informații invită un spectator să facă următorul pas logic într-un mod care se simte natural, trăgându-i mai departe în pâlnia dvs. de vânzări online.

cu toate acestea, pe dispozitivele mobile, este vital ca marketerii digitali să creeze CTA-uri care nu necesită prea mulți pași pentru a fi finalizați. De exemplu, asigurați-vă că se poate face clic pe orice link pentru a vă conecta cu marca dvs., solicitând deschiderea unei casete de e-mail sau începerea unui apel telefonic.

utilizați capabilitățile mobile în avantajul dvs.

într-un exemplu de mai sus al celor mai bune strategii de marketing mobil din clasă, am discutat despre modul în care Ford a permis capabilitățile de mesaje text să se conecteze cu publicul și să le crească ratele de conversie.

deoarece telefonul unui client este aproape întotdeauna pe el, permițându-i să se înscrie la un abonament text vă poate ajuta să partajați rapid promoțiile de servicii sau produse. De exemplu, utilizatorii pot partaja informațiile lor de contact cu marca dvs. online și se pot înscrie pentru a primi notificări mobile atunci când marca dvs. are o vânzare sau o promoție doar pentru o perioadă limitată de timp. Acest lucru solicită un utilizator să acționeze cu urgență, rata medie de clic prin SMS marketing fiind de 36%.

în plus, brandurile pot crea cupoane și coduri care sunt mobile-friendly pentru acces rapid client. Multe mărci importante profită activ de această opțiune, creând coduri de bare mobile care pot fi scanate la punctul de cumpărare pentru a accesa reduceri.

Optimizați marketingul prin e-mail pentru mobil

în același mod în care linkurile conținute în CTA-urile dvs. pe paginile web și alte forme de conținut de marketing ar trebui să poată fi făcute clic și interactive, la fel și linkurile conținute în conținutul de marketing prin e-mail. Indiferent dacă se conectează la un apel telefonic pentru o consultare gratuită sau o pagină de destinație concepută pentru a fi de înaltă conversie, marketingul prin e-mail prietenos pentru mobil ar trebui să fie o prioritate în orice strategie de marketing mobil.

îmbrățișând capacitățile dvs. de marketing mobil

folosind tactica de mai sus pentru a crea și optimiza strategia dvs. de marketing mobil, veți permite mărcii dvs. să interacționați cu o populație mai mare. De fapt, potrivit Global Web Index, se estimează că utilizarea mobilă va depăși în curând utilizarea tuturor celorlalte tipuri de dispozitive combinate în acest an.

pentru a ajunge pe piața digitală, marca dvs. trebuie să aibă o strategie de marketing mobil pentru a avea succes. Cu persoane fizice verificarea lor smartphone – uri și dispozitive mobile oriunde între 150-200 de ori în fiecare zi, procesul de marketing al afacerii dvs. va fi adus la nivelul următor, atunci când se concentreze pe furnizarea de materiale de marketing mobil de înaltă calitate.

indiferent dacă sunteți un brand online sau o afacere bazată pe vitrine, acum este momentul să vă asigurați că încercările dvs. de marketing ajung la dispozitivele mobile ale publicului dvs. țintă. Desigur, ca orice alt proces de marketing, ar trebui să efectuați în mod constant cercetări de piață, să vă reproiectați materialele de marketing și să vă optimizați pâlnia de vânzări. Rămânând la curent cu cele mai recente inovații ale strategiei de marketing mobil, marca dvs. poate începe să genereze noi clienți potențiali, să crească ratele de conversie și să vă ajute afacerea să prospere.