locații în apropiere de

Politica de returnare

vrem să fiți pe deplin mulțumiți de fiecare articol pe care îl achiziționați de pe piața mondială. Dacă nu sunteți mulțumit de oricare dintre produsele noastre din orice motiv, vă vom rambursa cu plăcere banii în termen de 60 de zile de la cumpărare.

toate produsele vândute pe piața mondială nu sunt destinate utilizării comerciale și sunt destinate numai utilizării rezidențiale.

returnări Online

dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs., majoritatea articolelor pot fi returnate prin poștă sau la oricare dintre locațiile magazinelor noastre de pe piața mondială în stare originală în termen de 60 de zile de la cumpărare. Returnările vor fi rambursate în aceeași formă de ofertă ca și tranzacția inițială (a se vedea mai jos pentru excepțiile de returnare). Dacă doriți să vă întoarceți prin poștă în afara politicii de 60 de zile din orice motiv, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți World Market la 1-877-967-5362 sau, faceți clic aici pentru formularul nostru de ajutor prin e-mail.

Faceți clic aici pentru a accesa portalul nostru de returnare online.

a făcut o achiziție cu Afterpay? Citiți mai multe aici.

a făcut o achiziție prin Instagram și trebuie să facă o întoarcere? Vedeți mai jos

comenzile online returnate în magazin

pentru confortul dvs., puteți returna majoritatea articolelor comandate online la orice magazin de pe piața mondială pentru o rambursare sau schimb (a se vedea mai jos pentru excepții de returnare). Returnările trebuie să fie însoțite de bonul de ambalare/chitanța de expediere și în stare originală. Returnările vor fi rambursate în aceeași formă de ofertă ca și tranzacția inițială.

• dacă este returnat la un magazin fără bonul de ambalare, creditul magazinului va fi emis la cel mai mic preț de vânzare din ultimele 90 de zile pentru mărfurile returnate în starea inițială, cu excepția Departamentului enumerat în lista de excepții.
• se întoarce la o locație magazin pe piața mondială după 60 de zile de la cumpărare vor fi emise de credit magazin.
• o întoarcere cadou la un magazin poate fi emisă cumpărătorului inițial sau puteți alege să vi se elibereze creditul magazinului.

a făcut o achiziție cu Afterpay? Citiți mai multe aici.

a făcut o achiziție prin Instagram și trebuie să facă o întoarcere? Vedeți mai jos

comenzi online plătite cu Afterpay

dacă doriți să returnați o achiziție făcută cu Afterpay, vă rugăm să returnați articolul(articolele) dvs. prin poștă folosind eticheta de corespondență inclusă pe biletul de ambalare. Returnările prin poștă vor fi rambursate în mod convenabil în contul dvs. Dacă nu mai aveți eticheta de corespondență, vă rugăm să sunați WorldMarket.com asistență pentru clienți la 1-877-967-5362.

dacă aveți întrebări cu privire la rambursările în planul dvs. de rate, vă rugăm să sunați la asistența pentru clienți Afterpay la 1-855-289-6014 sau să vizitați Centrul de ajutor.

comenzi Instagram

dacă doriți să returnați o achiziție făcută pe Instagram, vă rugăm să returnați articolul prin poștă folosind eticheta de corespondență inclusă pe biletul de ambalare. Returnările vor fi rambursate în aceeași formă de ofertă ca și tranzacția inițială. Dacă nu mai aveți eticheta de corespondență, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți al pieței mondiale la 1-877-967-5362.

comenzi online returnate prin poștă

dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs., majoritatea articolelor pot fi returnate prin poștă în starea inițială în termen de 60 de zile de la cumpărare. Returnările vor fi rambursate în aceeași formă de ofertă ca și tranzacția inițială. Returnările prin poștă fără chitanță necesită un număr de comandă, nume și adresă pentru a fi incluse în expediere sau returul nu poate fi acceptat. Faceți clic aici pentru a procesa returnarea.

• dacă doriți să vă întoarceți prin poștă în afara politicii de 60 de zile din orice motiv, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți al pieței mondiale la 1-877-967-5362.

pregătirea returului prin poștă

colet mic (adică FedEx) returnează

1. detașați partea de sus a facturii și păstrați-o pentru înregistrările dvs.
2. împachetați produsul(articolele) în ambalajul original.
3. completați chestionarul privind motivul returnării de pe ambalajul original și plasați-l în cutie.
4. dacă chitanța dvs. de expediere a inclus o etichetă de returnare preplătită, vă rugăm să o aplicați pe pachetul de returnare.
5. înainte de a trimite expedierea de retur, vă rugăm să eliminați toate etichetele suplimentare din exteriorul pachetului.

multe dintre comenzi vor include o etichetă de returnare UPS preplătită. Dacă utilizați eticheta de returnare preplătită, urmați pașii 1-5 direct de mai sus și continuați să predați pachetul în orice locație UPS drop off. Nu este necesară poșta; 6,50 USD vor fi deduse din creditul dvs. de returnare pentru utilizarea etichetei.

dacă preferați să utilizați propria metodă de expediere în locul opțiunii preplătite de pe biletul de ambalare sau eticheta nu a fost inclusă pe nava dvs. de ambalare, urmați pașii 1-3 de mai sus și contactați WorldMarket.com Customer Care la 1-877-967-5362 pentru ajutor facilitarea întoarcerea la Centrul de procesare se întoarce.

se întoarce de marfă

dacă nu sunteți mulțumit de cumpărare, iar articolul a fost inițial livrat de una dintre companiile de transport de marfă supradimensionate, vă rugăm să sunați la Worldmaket.com echipa de asistență pentru clienți la 1-877-967-5362 pentru ajutor cu întoarcerea supradimensionată.

apelați Serviciul Clienți

vă rugăm să contactați serviciul clienți pentru articole supradimensionate, deteriorate sau defecte în termen de 30 de zile de la primirea articolului. Aveți la îndemână aceste informații din e-mailul de confirmare care conține: numărul comenzii, numărul articolului, numărul de urmărire, adresa dvs. de e-mail și numărul dvs. de telefon.

returnează excepții

• articolele desemnate ca „Numai Online” nu pot fi returnate într-o locație a magazinului de pe piața mondială. Acestea trebuie să fie expediate către Departamentul de returnare a pieței mondiale preplătite și asigurate de client. Aceste informații sunt detaliate în returnarea unui articol și sunt, de asemenea, tipărite și incluse în comanda dvs.
• cheltuielile de expediere nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care returnarea este rezultatul unui defect de fabricație sau al unei erori de expediere. Dacă apare un astfel de eveniment, vă rugăm să contactați imediat Serviciul Clienți World Market pentru a aranja returnarea și vă vom rambursa toate cheltuielile de transport.
• Cardurile Cadou nu sunt returnabile.
• taxele pentru împachetarea cadourilor nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care un articol este deteriorat sau defect.
• articolele achiziționate de la un magazin de vânzare cu amănuntul de pe piața mondială nu pot fi returnate prin poștă.
• se întoarce la o locație magazin pe piața mondială după 60 de zile de la cumpărare vor fi emise de credit magazin.
• cu o chitanță/Factură cadou Online, un cadou Online poate fi returnat. O returnare sau un schimb va fi oferit cumpărătorului inițial sau un credit în magazin va fi emis destinatarului cadoului.
• dacă este returnat la un magazin fără chitanță, creditul magazinului va fi emis la cel mai mic preț de vânzare în ultimele 90 de zile pentru mărfurile returnate în starea inițială, cu excepția următoarelor departamente:
  • lenjerie de pat, huse antiderapante, acoperiri de ferestre, perdele de duș, accesorii pentru bijuterii &, artă încadrată sau cârlige cu butoane &.
• returnați comenzile Afterpay prin poștă. Nu aveți o etichetă poștală? Contact WorldMarket.com asistență pentru clienți la 1-877-967-5362.

nu găsiți informațiile de care aveți nevoie? Contactați World Market Customer Care, Disponibil în fiecare zi 7am-12 midnight (EST) la 1-877-967-5362. Sau, click aici pentru formularul nostru de ajutor de e-mail.

ajustări de preț

dacă un articol pe care l-ați achiziționat este oferit la un preț mai mic în termen de 10 zile de la achiziția inițială, este posibil să primiți o ajustare de preț. Ajustările de preț nu sunt date pe elementele de vămuire. Vă rugăm să contactați World Market Customer Care.

Magazin returnează

dacă nu sunteți mulțumit cu achiziția dvs., cele mai multe elemente pot fi returnate de la oricare dintre locațiile noastre magazin de pe piața mondială în stare originală în termen de 60 de zile de la cumpărare. Returnările vor fi rambursate în aceeași formă de ofertă ca și tranzacția inițială.

• se întoarce la o locație magazin piață mondială după 60 de zile de la cumpărare va fi emis de credit magazin.
• o întoarcere cadou la un magazin cu chitanța cadou original va fi emis Magazin de credit.

returnează fără chitanță

• dacă este returnat la un magazin fără chitanță, creditul magazinului va fi emis la cel mai mic preț de vânzare din ultimele 90 de zile pentru mărfurile returnate în starea inițială, cu excepția următoarelor departamente:
  • lenjerie de pat, huse antiderapante, acoperiri de ferestre, perdele de duș, accesorii pentru bijuterii &, artă încadrată sau butoane & cârlige.

nu găsiți informațiile de care aveți nevoie? Contactați World Market Customer Care, Disponibil în fiecare zi 7am-12 midnight (EST) la 1-877-967-5362. Sau, click aici pentru formularul nostru de ajutor de e-mail.