Mobile Banking

ce este Mobile Banking?

Mobile banking se referă la utilizarea unui dispozitiv mobil pentru a efectua tranzacții financiare. Serviciul este furnizat de unele instituții financiare, în special de bănci. Mobile banking permite clienților și utilizatorilor să efectueze diverse tranzacții, care pot varia în funcție de instituție.

în prezent, mobile banking a devenit mai ușor cu dezvoltarea de aplicații mobile celulare. Clienții au acum posibilitatea de a-și verifica soldurile, de a-și vizualiza declarațiile bancarestatul bancarun extras bancar este un document financiar care oferă un rezumat al activității titularului de cont, pregătit în general la sfârșitul fiecărei luni. online, efectuați transferuri și chiar efectuați achiziții de servicii preplătite.

o scurtă istorie a serviciilor bancare Mobile

înainte de introducerea și activarea serviciilor web mobile în 1999, serviciile bancare mobile au fost finalizate în principal prin text sau SMS; a fost cunoscut sub numele de SMS banking. Băncile europene se aflau la frontiera ofertei de servicii bancare mobile, folosind web-ul mobil prin intermediul suportului WAP.

SMS banking și mobile web au fost cele mai populare produse bancare mobile înainte de 2010. Odată cu dezvoltarea smartphone-urilor cu sisteme de operare iOS sau Android, aplicațiile mobile banking (aplicații) au început să evolueze. Clienții au putut descărca aplicațiile bancare pe smartphone-urile lor cu interfețe mai sofisticate și abilități tranzacționale îmbunătățite.

până în prezent, multe instituții financiare folosesc atât SMS-uri, cât și aplicații mobile pentru a-și informa clienții cu privire la activitățile contului lor sau pentru a trimite alerte cu privire la posibile fraude și/sau actualizări și întreținerea furnizării de servicii.

exemplele pot fi un mesaj text de la o bancă, care notifică utilizatorii că bancomatul lor automatizat (ATM)un bancomat automat, mai bine cunoscut sub numele de bancomat, este un computer specializat care face convenabil titularilor de conturi bancare să-și gestioneze banii sau aplicațiile nu vor fi accesibile într-o anumită perioadă de timp din cauza întreținerii sistemului sau un text de confirmare din partea băncii cu privire la un transfer efectuat de client prin intermediul aplicației mobile.

tipuri de servicii bancare Mobile

servicii bancare Mobile pot fi clasificate în următoarele:

1. Account information access

Account information access permite clienților să își vizualizeze soldurile și extrasele de cont solicitând un mini extras de cont, să revizuiască istoricul tranzacțiilor și al contului, să țină evidența depozitelor la termen, să revizuiască și să vizualizeze extrasele de împrumut sau de card, să acceseze extrasele de investiții (capitaluri proprii sau fonduri mutualefonduri mutuale un fond mutual este un fond de bani colectat de la mulți investitori în scopul investiției în acțiuni, obligațiuni sau alte valori mobiliare. Fondurile mutuale sunt deținute de un grup de investitori și gestionate de profesioniști. Aflați despre diferitele tipuri de fonduri, modul în care funcționează și beneficiile și compromisurile de a investi în ele), iar pentru unele instituții, gestionarea polițelor de asigurare.

2. Tranzacții

serviciile tranzacționale permit clienților să transfere fonduri în conturi la aceeași instituție sau la alte instituții, să efectueze transferuri de cont propriu, să plătească terțe părți (cum ar fi plățile facturilor) și să facă achiziții în colaborare cu alte aplicații sau furnizori de servicii preplătite.

3. Investiții

serviciile de gestionare a investițiilor permit clienților să își gestioneze portofoliile sau să obțină o vizualizare în timp real a portofoliilor lor de investiții (depozite la termen etc.)

4. Servicii de asistență

serviciile de asistență permit clienților să verifice starea cererilor lor de împrumut sau facilități de credit, să urmărească cererile de carduri și să localizeze bancomatele.

5. Conținut și știri

serviciile de conținut oferă știri legate de finanțe și cele mai recente oferte ale băncii sau instituției.

provocări asociate cu Mobile Banking

unele dintre provocările asociate cu Mobile banking includ (dar nu sunt limitate la):

• accesibilitate în funcție de tipul de telefon utilizat
• probleme de securitate
• fiabilitate și scalabilitate
• capacitate de personalizare
• distribuție Aplicații
• Upgrade abilități de sincronizare

importanța Mobile Banking

Mobile banking permite consumatorilor să fie în măsură să accesați serviciile bancare de oriunde. Întreprinderile și proprietarii de afaceri sunt acum capabili să economisească timp prin utilizarea aplicațiilor mobile pentru a-și procesa plățile sau chiar pentru a primi fonduri de la clienți direct la numerele lor de telefon. Este deosebit de popular în rândul întreprinderilor mici și mijlocii (IMM-uri)întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri)IMM-urile sau întreprinderile mici și mijlocii sunt definite diferit în întreaga lume. Țara în care operează o companie oferă.

cu tehnologia mobilă, băncile sunt capabile să reducă costurile operaționale, menținând în același timp satisfacția clienților. Faptul că orice client al unei bănci poate folosi aplicația sa pentru a solicita un serviciu, cum ar fi deschiderea unui cont sau chiar posibilitatea de a programa comenzi de debit sau alte plăți dintr-o aplicație, permite volume tranzacționale mai mari, determinând în cele din urmă creșterea afacerii.

mai multe resurse

CFI oferă servicii bancare comerciale & analist de Credit (CBCA) certificat CBCA centicthe Commercial Banking & analist de Credit (CBCA) acreditarea pentru servicii bancare comerciale & analist de Credit (CBCA) este un standard global pentru analiștii de credit care acoperă finanțele, contabilitatea, analiza creditului, analiza fluxului de numerar, modelarea Convenției, rambursările împrumuturilor și multe altele. program de certificare pentru cei care doresc să-și ducă cariera la nivelul următor. Pentru a continua să învățați și să vă avansați cariera, următoarele resurse vă vor fi de ajutor:

• număr de Contun număr de cont este un cod unic compus din numere, litere sau alte caractere și este atribuit proprietarului contului pentru ușurință de referință într-un
• clic și MortarClick și MortarClick și Mortar este un model de afaceri omnichannel care integrează operațiunile online și offline. Clienții pot face cumpărături pe internet la
• companii de plată Online companii de plată online companiile de plată online sunt responsabile pentru gestionarea metodelor de plată online sau bazate pe internet. Sistemele de plată online permit vânzătorului să accepte plăți și cumpărătorului să trimită plăți prin internet. Exemple de companii de plată online includ PayPal, Alipay, WeChat Pay
• validare Codevalidare Codun cod de validare este un strat suplimentar de securitate care protejează clienții de fraudă atunci când efectuează plăți online sau prin telefon. Codul cuprinde trei