nivelurile de donare pentru a stimula donațiile Online

Imaginați-vă Anna.

Anna este o femeie de treizeci și ceva de ani care lucrează într-o galerie de artă. Întotdeauna a iubit animalele și petrece mult timp cu cei trei câini ai ei în parcul din apropiere.

în timpul uneia dintre plimbările lor, Anna a văzut o pisică abandonată. A acționat imediat, grăbind pisica la cel mai apropiat adăpost pentru animale.

adăpostul avea mâinile ocupate și nu avea resursele necesare pentru a avea grijă de pisică, așa că Anna a trebuit să ducă pisica la alta.

în aceeași seară, Anna nu s-a putut opri să se gândească la ceea ce a văzut la adăpost. Fără resurse suficiente, adăpostul s-a străduit să răspundă nevoilor tuturor animalelor care aveau nevoie de îngrijire.

Anna a mers imediat la site-ul lor pentru a face o donație.

ea a planificat inițial să dea $20 și apoi, probabil, da din nou în viitor. Cu toate acestea, când a început să completeze informațiile despre formularul de donație, a ajuns să dea 70 de dolari.

de ce este cazul?

aceasta a fost suma donației sugerată.

ce sunt nivelurile de donare și de ce funcționează?

nivelurile de donare oferă donatorilor opțiuni sub formă de sume predeterminate de donare (de ex.$25, $50, $500). În loc să lase un spațiu gol pentru ca donatorul să introducă o sumă, nivelurile de donare oferă repere. Acestea sunt, în esență, nivelurile sugerate de donatori care pot alege dintr-un formular de donație.

lângă fiecare sumă sugerată, există de obicei o descriere a ceea ce va realiza acea sumă.

aceste valori de referință pot influența decizia unui donator cu privire la cât de mult să dea. De exemplu:

în impactul influenței sociale asupra prevederilor voluntare ale bunurilor publice, Jen Shang și Rachel Croson au explorat modul în care societatea influențează dăruirea noastră atunci când indivizilor li se oferă diferite niveluri de donare (sau „condiții de informare socială” așa cum o numesc ei).

cea mai semnificativă constatare din studiu a fost o creștere cu 12% a sumelor medii de donare atunci când donatorii au fost supuși „condițiilor de informare socială”. În esență, nivelurile sugerate de dăruire au ajutat donatorii să spună ce sumă este” potrivită ” pentru a da.

cum să setați nivelurile de donare? (Sfaturi și informații)

colectarea datelor

pentru a seta nivelurile de donare potrivite pentru organizația dvs., luați în considerare dimensiunea medie a cadourilor. Care este suma pe care o dau majoritatea donatorilor? Dacă o mare parte din susținătorii dvs. oferă cadouri mai mici de 20 USD, nu aveți cea mai mică sugestie de 70 USD.

făcând asta ar putea descuraja oamenii să doneze. Acest lucru funcționează și invers. Dacă majoritatea donatorilor dvs. fac cadouri de peste 200 USD, nu-i conduceți să contribuie mai puțin decât ar face în mod normal, stabilind cel mai înalt nivel de donație la 150 USD.

cunoașterea sumei medii pe care donatorii dvs. o dau vă poate ajuta să determinați cel mai mic și cel mai înalt nivel de donație.

nivelurile de donare trebuie să fie cercetate, realiste și relevante pentru o organizație și obiectivele sale pentru a fi eficiente.

Sfat Pro: Dacă nu puteți determina dimensiunea medie a cadoului, comparați cifrele medii din industrie.

Push, doar puțin

deși este important să evitați descurajarea donatorilor sugerând o sumă prea mare, doriți să împingeți nivelurile de donare, precum și suma donației preselectată sugerată puțin mai mare decât dimensiunea medie a cadoului.

marea majoritate a primelor 100 de organizații nonprofit au folosit o abordare care a inclus 4-5 donații sugerate asociate cu opțiunea de a introduce o sumă personalizată. Aproximativ jumătate dintre aceste organizații au evidențiat o valoare implicită sugerată (de obicei opțiunea a 2-A sau a 3-a).

cele mai mici valori: cel mai frecvent $25-50

cele mai mari valori: cel mai frecvent $1000, dar au variat de la $250 la $5000

includeți o opțiune” altă sumă ”

nu uitați să includeți o opțiune „altă sumă”.

oferindu-le donatorilor posibilitatea de a decide să intre în propria sumă, îi ajută să evite să fie copleșiți de opțiunile lor.

de asemenea, le oferă libertatea de a selecta o sumă care nu este sugerată în formularul de donație și care ar putea funcționa mai bine pentru ei – indiferent de motiv.

Sfat Pro: ar trebui să aveți aproximativ patru până la șase niveluri de donare în total.

legați nivelurile de donare de rezultate specifice

nivelurile de donare vor funcționa cel mai bine dacă le legați de rezultate specifice. La fiecare nivel de donație, adăugați o propoziție despre ceea ce această donație va „cumpăra/furniza/furniza.”

cinci familii cu adăpost? O săptămână de școală pentru un copil? Rechizite școlare pentru 10 copii timp de o lună?

acest lucru face ca aceste daruri să fie mai semnificative pentru susținător. De asemenea, îi poate încuraja să doneze mai mult atunci când văd impactul pe care îl vor avea dolarii lor.

cu toate acestea, acestea trebuie să fie reprezentări oneste ale valorii unei donații pentru misiunea generală a organizației dvs. și obiectivele de impact pe termen lung.

puneți-vă nivelurile de donație”să aibă sens”

suma medie de donare nu ar trebui să fie singurul lucru care vă informează decizia. De exemplu, dacă strategia dvs. de strângere de fonduri nonprofit vizează donatorii pentru prima dată sau de nivel inferior, vă recomandăm să listați sumele în dolari de la 20 la 100 USD care lucrează pentru a obține cadouri de nivel inferior.

dacă, pe de altă parte, vă adresați donatorilor de nivel superior, ați putea dori să enumerați sume de la 100 la 10.000 de dolari, ceea ce implică o donație așteptată de sume mult mai mari.

nivelurile de donare și suma preselectată vor depinde, de asemenea, de campania de strângere de fonduri în cauză. De exemplu, s-ar putea să doriți să configurați niveluri mai mici de donație pentru o plimbare decât pentru o strângere de fonduri de gală.

Sfat Pro: puteți, de asemenea, brainstorming nume de niveluri de donație pentru nonprofit – nu vă fie teamă să fiți creativi! La fel de important, nu înnebuni și nu petrece prea mult timp în asta! Numele nivelurilor de donație se pot adăuga experienței, dar nu sunt cel mai important factor în succesul dvs. de strângere de fonduri.

sugerați donații recurente

rata de retenție a donatorilor este una dintre cele mai importante valori pentru o organizație nonprofit. Donatorii recurenți sunt incredibil de valoroși pentru organizațiile nonprofit. Nu numai că majoritatea donațiilor se preling de la donatorii existenți, dar achiziționarea de noi donatori este întotdeauna mai costisitoare decât cultivarea celor existenți.

deși există numeroase bune practici pentru creșterea ratelor de retenție a donatorilor, una dintre cele mai ușoare este să oferiți donații recurente ca opțiune pe pagina dvs. de donare.

când oferiți donații recurente pe formularul dvs. de donație, nu numai că faceți mai ușor donatorilor să dea din nou și din nou (creșterea ratei de retenție), dar, în medie, sumele donațiilor cresc.

foarte puțini donatori se vor conecta din nou pentru a dona în fiecare lună, motiv pentru care automatizarea procesului face diferența.

folosiți Software-ul de strângere de fonduri „corect”

s-ar putea să fi citit articolul până acum și să fiți încântați să încercați să utilizați nivelurile de donare în propriile formulare de donare!

abia atunci…

ați aflat că nu puteți ajusta sau edita formularele de donație. Frustrant!

există o mulțime de platforme de donare terțe care nu permit personalizarea. Alegeți o platformă de donare online care vă permite să vă personalizați formularele de donație, să adăugați niveluri de donație, să solicitați acordarea recurentă și multe altele.

Donorbox este un sistem puternic și eficient de gestionare a donațiilor optimizat pentru donații recurente. Aceasta va facilita construirea propriilor pagini de donație și vă va oferi o serie de caracteristici și beneficii, cum ar fi:

• Opțiuni de acordare recurentă
• donatorii având opțiunea de a-și gestiona donațiile recurente în orice moment
• sume personalizate preumplute cu descrieri pentru a permite donatorilor dvs. să se simtă excelent știind la ce contribuie
• potrivire integrată a donațiilor angajatorului
• optimizare pentru computere desktop, telefoane mobile și tablete
• acceptarea donațiilor pe pagina dvs. de Facebook
• donație ‘termometru’ pentru a încuraja mai multe donații
• încasări PDF și alte caracteristici care vă vor ajuta să strângeți mai mulți bani în 2018

verificați sistemul de donare recurentă Donorbox!

utilizați niveluri distincte de donare pentru diferite segmente de donatori

un sfat pro în propria sa privință, dacă nu utilizați diferite forme de donare pentru diferite segmente de donatori, pierdeți.

spuneți că trimiteți un e-mail pentru a promova o nouă campanie de strângere de fonduri.

dacă segmentați donatorii înainte de a trimite e-mailul, puteți crea diferite formulare de donații și puteți ajusta nivelurile implicite de donare pentru a corespunde Istoriilor anterioare ale donatorilor.

de exemplu, să presupunem că ați împărțit lista în trei secțiuni: donatori de nivel superior, donatori de nivel mediu, donatori de nivel inferior. Modul în care definiți ce donator intră în ce segment va depinde foarte mult de organizația dvs. nonprofit. De exemplu, pentru o organizație non-profit, un donator major ar putea fi unul cu dimensiunea medie de 200 USD, iar pentru celălalt 5000 USD.

apelul la acțiune din fiecare e-mail ar conduce donatorul la diferite forme de donare, sugerând diferite niveluri de donare.

pentru grupul $500-1000 formularul dvs. ar putea arăta astfel:

altele

testați și ajustați

continuați să testați diferite niveluri de donare pe formularul de donare pentru a încerca să măriți dimensiunea medie a donației.

cu resurse limitate și bugete întinse, puține organizații nonprofit sau organizații de caritate au timp să – și testeze constant paginile, dar acest lucru – mai ales la început-este probabil să dea roade în viitor.

urmăriți în mod constant modul în care formularele dvs. de donație funcționează și ajustați nivelurile de donare după cum este necesar.

când vă uitați la rezultatele dvs. și veniți cu niveluri de donație care au sens, rețineți lucruri care ar putea distorsiona datele. De exemplu, dacă numărați donațiile primite prin campanii de strângere de fonduri peer-to-peer, media dvs. ar putea fi mai mică. Acest lucru se datorează faptului că mulți dintre donatorii dobândiți prin intermediul colectorilor de fonduri peer-to-peer sunt noi pentru organizația dvs. și participă la un efort comun, deci tind să vină la un nivel inferior.

de asemenea, dacă aruncați o privire la postarea de la npengage, puteți vedea în al doilea tabel că dimensiunea medie a cadourilor se dublează în mod esențial în toate categoriile în luna decembrie. Deci, ar fi inteligent să excludem și datele din decembrie.

Sfat Pro: este, de asemenea, o idee bună să continuați să verificați dacă donația dvs. medie online depășește valoarea de referință. Dacă nu, atunci ar putea fi timpul să te joci puțin cu nivelurile tale de dăruire. Poate că setați implicit oferind niveluri prea mici sau prea mari? Încercați să recalibrați nivelurile de donație.

Exemple de niveluri de donare

am adunat câteva exemple de organizații nonprofit care utilizează niveluri de donare pentru a-și îmbunătăți procesul de donare:

Brown Line Vineyard

acest formular de donare este curat, simplu și eficient. Brown Line Vineyard are doar trei niveluri de donație și există, de asemenea, o opțiune de a introduce o sumă personalizată.

simplitatea și ușurința acestei forme de donație este ceea ce o face eficientă. Este imediat clar pentru un donator ce vor susține banii lor și nu există prea multe niveluri care să-i confunde. Ei pot alege fie un nivel inferior, un nivel mediu sau un nivel superior.

linie de text de criză

linie de text de criză prezintă o pagină de formular de donare cu patru niveluri de donare care cresc progresiv și aproape exponențial. Cu niveluri de până la 19 USD până la 1.008 USD, organizația nonprofit oferă o gamă largă de sume de donație din care să aleagă – permițând donatorilor să aleagă un nivel care funcționează cel mai bine pentru ei.

sumele sunt, de asemenea, mai specificate decât de obicei (adică. $ 1,008 în loc de $1,000) reflectând precizia și măsurarea impactului în numele nonprofit.

ridicarea mâinilor internaționale

ridicarea mâinilor internaționale prezintă un rezumat narativ care oferă o imagine de ansamblu asupra muncii lor.

nivelurile de donare sunt legate de rezultate foarte specifice și clare și, de asemenea, fac apel la inima donatorului – deoarece toate se referă la oameni.

în cele din urmă, nivelul final de donare este foarte atrăgător. Promisiunea unei „familii hrănite până la 10 ani” invită donatorii să doneze mai mult decât probabil ar face-o.

înaintarea

modul în care alegeți să configurați nivelurile donațiilor va depinde de natura organizației nonprofit, de comportamentul donatorului tipic, de istoricul strângerii de fonduri al organizației dvs. și de contextul în care solicitați cadoul.

există o mulțime de spațiu pentru abordări diferite, inclusiv cea în care alegeți – indiferent de motiv – să nu utilizați nivelurile de donare. Cu toate acestea, dacă alegeți să faceți acest lucru, sperăm că aceste principii generale și cele mai bune practici v-au ajutat să vă ghidați gândirea în timp ce alegeți nivelurile de donație pentru organizația dvs. nonprofit.

nivelurile de donare Sunt un impuls eficient de strângere de fonduri, deoarece ajută la povestirea unei povești, scot jocul de ghicire din imagine și valorifică nevoia umană de a se potrivi.

ele fac mai ușor pentru potențialii donatori să se raporteze la munca dvs. și să înțeleagă cum pot face diferența. Această claritate incită la acțiune și vă ajută să strângeți mai mulți bani pentru cauza dvs.

la Donorbox, acordăm prioritate soluțiilor care ajută organizațiile nonprofit să-și mărească donațiile. Știm că nivelurile de donații și donațiile recurente sunt o parte vitală a durabilității nonprofit, așa că am construit o soluție care să răspundă acestei nevoi. De asemenea, am făcut-o simplă și accesibilă, asigurând un proces fără probleme pentru toți cei implicați!