RI DLT anunță resurse suplimentare pentru a răspunde la întrebări prin telefon

marți, 18 August 2020

echipa de știri GoLocalProv

marți, Departamentul Muncii și instruirii din Rhode Island (DLT) a anunțat că, începând de miercuri, Call center-ul asigurărilor de șomaj (UI) va avea ore extinse pentru personalul va fi dedicat centrului de apel UI pentru a rezolva problemele reclamantului în timp real.

anterior, DLT a direcționat toate întrebările către site-ul lor web, iar obținerea răspunsurilor prin telefon s-a dovedit a fi dificilă.

„la începutul pandemiei, ne-am concentrat cu laser pe procesarea rapidă a cererilor. Ca urmare a acestei strategii, Rhode Island a fost în mod constant unul dintre cele mai bune state în ceea ce privește preluarea cererilor și plata acestora”, a declarat Scott Jensen, directorul DLT. „Acum, că valul de noi cereri a diminuat, putem dedica mai mult personal pentru rezolvarea problemelor reclamantului prin telefon.”

obțineți cele mai recente știri de ultimă oră aici – înscrieți – vă pentru GOLOCAL free DAILY EBLAST

noile ore ale Centrului de apel UI vor fi după cum urmează: de luni până joi 8am – 6pm; Vineri 9am-6pm; și sâmbătă 8am-11:30am. Reclamanții pot ajunge la call center apelând 401-415-6772.

reclamanții ar trebui să se aștepte în continuare la un timp de așteptare, deoarece specialiștii UI îi ajută pe alți reclamanți. Încurajăm reclamanții să încerce din nou dacă nu reușesc să treacă prima dată. Odată conectat cu un specialist UI, în cele mai multe cazuri, reclamanții vor putea avea problema lor rezolvate rapid în timp ce pe telefon.

înainte de a apela DLT, reclamanții UI sunt îndemnați să consulte pagina Întrebări frecvente la https://dlt.ri.gov/faq/ pentru a vedea dacă întrebarea lor a primit deja răspuns. Centrul de apel UI ar trebui să fie contactat numai pentru probleme specifice revendicării care necesită intervenție DLT; întrebările generale, care nu sunt specifice revendicării, pot fi direcționate către

  • actualizat: anchetatorii federali descoperă fraude masive care au vizat asigurarea de șomaj a RI
  • Departamentul Muncii din SUA anunță 6,6 milioane de cereri de șomaj în săptămâna trecută
  • șomajul din SUA scade la 10.2% și mai bine decât se aștepta
  • ultimele numere de șomaj arată mai mult de 165.000 în ri fără loc de muncă
  • nou: oficialii MA spun că și ei au fost vizați Ca ri prin înșelătorie de cerere de șomaj
  • șomajul din Rhode Island crește, în ciuda redeschiderii economiei
  • Raimondo trebuie să atingă stimulul Federal pentru a susține asigurarea de șomaj – bloc
  • 7 evoluții – nou raport de locuri de muncă arată „depresie nivelul șomajului” – 8 mai
  • economia SUA adaugă 225K locuri de muncă în ianuarie, șomajul la 3,6%
  • Ocuparea Forței de muncă în SUA în sus 2.5 milioane în mai, șomajul scade la 13,3 la sută
  • nou: Raimondo avertizează RIers împotriva fraudei șomajului—cazurile COVID-19 acum Top 2,000
  • RI DLT asigură 1 milion de dolari în Backpay pentru 200 de lucrători în urma fraudei la locul de muncă
  • Secretarul Trezoreriei Mnuchin spune că șomajul din SUA ar fi putut atinge 25%
  • nou: DLT Call center staffers
  • nou: DLT director să vorbească la Newport chamber lunch
  • nou: ri DLT furnizarea de calculatoare pentru solicitanții de locuri de muncă
  • DLT Director: rata șomajului RI nu se va „întoarce peste noapte”
  • Breaking: Numărul șomajului RI crește la 56K legat de Coronavirus
  • nou: șomajul și revendicările TDI cresc în Rhode Island: aproape 20.000 în ultimele 9 zile
  • 43.000 Rhode Islanders fișier pentru prestații în 12 zile, vârfurile șomajului RI
  • Numărul șomajului RI crește la 62K legat de Coronavirus
  • nou: Tassoni îndeamnă Guvernatorul să remedieze ce la DLT
  • nou: economia SUA adaugă locuri de muncă 273K în februarie, șomajul la 3,5%
  • DLT are 1 milion de dolari în amenzi necolectate, salarii
  • noi: DLT Director Fogarty la Washington joi
  • Aaron Regunberg: Guvernatorul Chafee ar trebui să prevină disponibilizări DLT
  • nou: grup pentru a Picheta împotriva disponibilizări DLT
  • nou: rapoarte DLT RI cea mai mică rată a șomajului din 2008
  • eroare mecanică la DLT ri eliberează 832 numere de securitate socială
  • aproape 80.000 Rhode Islanders sunt de lucru—Director al DLT Jensen discută răspuns
  • nou: ri DLT strălucește lumina pe care este obtinerea suplimentare $600 o săptămână – și atunci când
  • actualizat: RI DLT cooperează cu investigarea „fraudei impostorului”
  • beneficii inteligente: RIDLT eliberează Regs de concediu medical propuse
  • ex-RI DLT lucrător condamnat la închisoare pentru conspirație, furt de fonduri guvernamentale & fraudă
  • actualizat: RI ACLU depune plângere împotriva RI DLT pentru lipsa de cazare lingvistică

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.