Top 7 provocări HR și cum să le facă față

oamenii au fost întotdeauna complexe și având de a gestiona oameni a fost întotdeauna dificil. Acum, era digitală a adăugat și mai multă complexitate managementului resurselor umane, cum ar fi transparența rețelelor sociale, persistența actualizărilor de software și distanța echipelor internaționale.

acest lucru face ca resursele umane să fie un loc de muncă dificil, care se confruntă cu multe provocări. De asemenea, înseamnă că identificarea și depășirea provocărilor legate de resursele umane este timpul, banii și efortul bine cheltuite, deoarece cel mai mare atu pe care o afacere îl poate lăuda sunt angajații săi.

dar care sunt principalele provocări ale resurselor umane la locul de muncă? Ei bine, având o mulțime de experiență în lucrul cu HR, am reușit să restrângem lista la cele mai frecvente șapte provocări cu care se confruntă profesioniștii din domeniul HR, împreună cu soluții practice.

atragerea talentelor de top

atragerea și păstrarea celor mai bune talente necesită discernământ, timp și multă muncă. De aceea, această provocare a resurselor umane este atât de sus pe listă.

pentru a atrage persoanele potrivite, trebuie să cunoașteți cerințele postului și ale organizației. Dar, pe măsură ce rolurile și așteptările locului de muncă continuă să se schimbe, iar cultura organizațională continuă să se adapteze, această sarcină devine din ce în ce mai dificilă.

deci, vă sugerăm să începeți cu cum și unde comercializați posturile vacante. Utilizați platformele care sunt cel mai probabil să fie frecventate de talentul dvs. țintă, în funcție de abilitățile, industria și nivelul locului de muncă. Atragerea candidaților potriviți înseamnă că aveți mai puțină muncă de făcut în faza de screening.

apoi, când începeți să vă examinați candidații, concentrați-vă mai mult pe potrivirea lor cu organizația, decât cu slujba. Căutați dovezi că le place să învețe, că sunt pregătiți pentru o provocare și că sunt confortabili cu schimbarea. Aflați cât de pricepuți din punct de vedere tehnologic sunt și cum se ocupă de feedback.

căutând aceste calități, veți crea o echipă de angajați care sunt susceptibili să atingă obiectivele de formare și dezvoltare ale afacerii, chiar dacă acestea se transformă în timp (ceea ce este mai important decât să știți că pot îndeplini bine treaba astăzi).

îmbrățișarea schimbării cu grație și ușurință

schimbarea este un schimbător de forme, influențând mediul nostru, concurenții, clienții și locul de muncă. Dar, indiferent dacă este managerial, structural, procedural sau tehnologic, este bine cunoscut faptul că oamenii se tem de schimbare. Necunoscutul aduce sentimente de incertitudine și anxietate.

acest lucru face ca responsabilitatea mare de adaptare a angajaților pentru schimbare, una dintre cele mai recurente provocări cu care se confruntă profesioniștii în domeniul resurselor umane. Resursele umane sunt însărcinate nu numai cu gestionarea moralului angajaților, fericirea și cooperarea prin schimbare, ci și cu îmbunătățirea constantă a angajaților pentru a satisface nevoile în schimbare ale afacerii.

soluția? Nu există un singur răspuns corect. Dar un efort de a comunica frecvent și transparent înainte, în timpul și după perioadele de schimbare este un loc bun pentru a începe. Oferiți un avertisment corect cu privire la schimbările viitoare și echipați personalul cu competențele de care va avea nevoie pentru a face față schimbării.

oferind instruire cu privire la abilitățile hard și soft de care vor avea nevoie pentru a face față schimbării, angajații se vor simți mai siguri și mai capabili și vor avea mai multe șanse să îmbrățișeze schimbarea.

dezvoltarea liderilor de mâine

nu toate echipele funcționează la același nivel, iar acest lucru este de obicei din cauza liderului echipei. Mulți angajați iau în considerare părăsirea locurilor de muncă din cauza unei relații proaste cu managerul lor direct. De aceea este esențial să se obțină și să se dezvolte lideri talentați și inspirați.

dar acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut. Deoarece îngrijirea angajaților actuali pentru funcții de conducere nu funcționează atunci când liderii în devenire continuă să plece-ceea ce este un eveniment regulat într-o forță de muncă grea milenară. De aceea, aceasta este una dintre cele mai frecvente provocări ale resurselor umane de astăzi.

desigur, ai putea să-ți încătușezi viitorii lideri de birourile lor (glumim, nu poți face asta) sau, ai putea găsi modalități de a-i motiva să rămână.

cum ar fi furnizarea de formare periodică care se aliniază cu o cale clară de progresie a carierei. Acest lucru arată angajaților talentați că îi prețuiți, că le vedeți potențialul de creștere a conducerii și că investiți activ în această creștere.

promovarea unei culturi a învățării continue

astăzi, mulțimile de angajați își părăsesc locurile de muncă, motivul principal fiind lipsa oportunităților de dezvoltare. Da, instruirea este cartea de aur pentru menținerea angajaților stimulați, angajați și loiali.

dar acest lucru este valabil numai atunci când formarea este relevantă pentru locurile lor de muncă, include conținut captivant și este disponibilă în formate care permit învățarea flexibilă. Instruirea trebuie să aibă loc continuu pentru ca afacerea să rămână competitivă, astfel încât angajații să se poată plictisi sau supraîncărca adesea.

dintre toate provocările legate de resursele umane, aceasta este, fără îndoială, cea mai simplă abordare. Deoarece sistemele de management al învățării ne permit să ne antrenăm cu cursuri de eLearning. Instruirea Online poate avea loc acasă, în weekend sau chiar pe un telefon mobil în așteptarea unui taxi. Și devine mai bine.

unele LMS-uri, cum ar fi eFront, oferă funcții avansate de gamificare și microlearning, astfel încât angajații să rămână angajați în formarea lor și să se bucure de flexibilitatea de a consuma bucăți de învățare de dimensiuni mușcate în momentele cele mai convenabile pentru ei.

gestionarea diversității cu local în minte

globalizarea. Afectează fiecare afacere, în fiecare parte a lumii. Acoperirea clienților noștri se extinde dincolo de sediile centrale tradiționale, iar talentul poate fi surse peste mări și granițe. Aceasta înseamnă mai multe vânzări și o diversitate de experiențe, idei și perspective ale angajaților.

cu toate acestea, această diversitate vine cu câteva provocări de resurse umane, cum ar fi gestionarea diverselor culturi într-o echipă locală. În timp ce aderă la politicile și procedurile locale, HR trebuie să creeze, de asemenea, un loc de muncă confortabil, primitor și fără conflicte – pentru toată lumea.

programele de conștientizare culturală pot ajuta angajații să recunoască beneficiile diversității, cum ar fi idei și inovații mai bune și o acoperire mai largă a clienților. Activitățile de Team building sunt, de asemenea, o abordare eficientă pentru integrarea angajaților din diferite culturi și unirea acestora către un obiectiv comun de afaceri.

îngrijirea sănătății și siguranței

standardele de sănătate și siguranță sunt probabil una dintre cele mai evidente provocări ale resurselor umane. Nu numai dreptul muncii reglementează aceste preocupări, dar ele sunt, de asemenea, de mare importanță pentru bunăstarea generală a angajaților. Pentru că sănătatea la locul de muncă nu înseamnă doar igienă și siguranță.

astăzi, bunăstarea psihologică a angajaților se poate deteriora din cauza cerințelor ridicate, a timpului limitat și a epuizării generale a angajaților. Sigur, perioadele de stres sunt normale și, în momente de presiune, angajații își pot produce adesea cea mai bună muncă. Dar nivelurile ridicate de stres nu pot fi susținute.

aceasta înseamnă că profesioniștii din domeniul resurselor umane trebuie să fie atenți la creșterea volumului de muncă și a nivelului de stres. O politică a ușilor deschise pentru a discuta anxietatea, programul de lucru și așteptările nedrepte este critică.

instruirea managerilor în inteligența emoțională (EQ) îi poate ajuta să recunoască beneficiile unei stări mentale sănătoase. Alte cursuri de formare, în mindfulness și tehnici generale de combatere a stresului, pot ajuta la construirea unei forțe de muncă rezistente. Și apoi, există acele companii progresive care permit concediul medical mental atunci când angajații se simt arși.

crearea unei experiențe de calitate a angajaților

nu este neobișnuit să găsești o cifră de afaceri ridicată a personalului în companiile cu ritm rapid. Pentru că, deși ar putea reuși să angajeze cei mai buni angajați, păstrarea lor în jur devine următorul obstacol și una dintre cele mai mari provocări ale resurselor umane.

dar dacă angajații dvs. sunt mulțumiți de locul lor de muncă, de locul lor de muncă și de oamenii cu care lucrează, atunci este mult mai puțin probabil să ia în considerare alți angajatori. Vorbim despre conceptul modern de experiență a angajaților.

deci, concentrați-vă pe crearea unei experiențe a angajaților care este cu o notă deasupra concurenței. Puteți face acest lucru prin oferirea de formare on-line angajarea, facilități de gimnastică, Flexi-time, aranjamente de lucru de la domiciliu sau alte stimulente. Construiți o cultură care este inspirată și primitoare și încurajați liderii și managerii să conducă prin exemplu.

faceți față provocărilor

provocarea finală pentru profesioniștii din domeniul resurselor umane este înțelegerea peisajului corporativ al viitorului. Pe măsură ce industriile și tehnologiile evoluează, noile generații intră în forța de muncă, iar globalizarea creează o concurență sporită, problemele de resurse umane vor fi cele care vor face sau rupe o companie.

rămânând relevante și identificând și abordând în mod continuu provocările legate de resursele umane, companiile își vor împuternici cel mai mare atu, oamenii, către un succes durabil.