7 rapporti essenziali di Google Analytics che ogni marketer deve conoscere

Per i marketer, ci sono poche abilità più importanti di una profonda comprensione di Google Analytics e delle sue capacità di misurazione delle conversioni.

Dopo tutto, questo è lo strumento che ti dice se i tuoi sforzi si stanno effettivamente traducendo in risultati.

Sfortunatamente, padroneggiare Google Analytics può essere difficile, anche per esperti di marketing. Ci sono troppi dati e troppo pochi dashboard facili da seguire per risolverli.

Per aiutarti, ho messo insieme un elenco di sette rapporti personalizzati e standard che puoi utilizzare subito per ottenere una migliore comprensione delle tue prestazioni di marketing.

Mobile Performance Report

Lo sai già: il nostro è un mondo mobile-first. Il numero totale di utenti mobili ora supera il numero totale di utenti desktop…

… e mobile e-commerce è quasi il 30 per cento di tutti gli e-commerce negli Stati Uniti.

Infatti, mobile è così importante ora che Google penalizza anche i siti web che non sono mobile-friendly.

Per i marketer, sapere come i loro siti si esibiscono su schermi più piccoli è fondamentale per rimanere in vita nelle SERP e conquistare i clienti.

Il rapporto sulle prestazioni mobile mostra quanto bene il tuo sito (non app) è ottimizzato per i dispositivi mobili e dove è necessario apportare miglioramenti.

Puoi anche segmentare ulteriormente il report per vedere quali dispositivi mobili / browser utilizzano i clienti per accedere al tuo sito. Questo ti dirà se il tuo sito sta funzionando male su alcuni dispositivi.

Accedere a questo report è semplice: basta andare su Audience- > Mobile- > Panoramica.

Questo ti mostrerà come funziona il tuo sito su diverse piattaforme:

Puoi aggiungere più dimensioni qui come meglio credi. Prendi nota della frequenza di rimbalzo, del tempo sul sito e delle visualizzazioni di pagina per vedere se la tua esperienza utente sta fallendo su uno o più canali mobili.

Traffic Acquisition Report

Vuoi sapere se le persone stanno effettivamente cliccando sui tuoi annunci? Quel guest post che hai pubblicato in precedenza-sta generando traffico al tuo sito web? Come circa la vostra strategia SEO? Funziona davvero?

Il rapporto di acquisizione del traffico vi dirà tutto questo e altro ancora. Per molti marketing, questo sarà il loro primo passo nel processo di reporting.

Questo è un rapporto standard, quindi puoi trovarlo andando su Acquisizione -> Panoramica.

Questo vi darà una rapida ripartizione delle fonti di traffico.

Di particolare interesse qui è la scheda “Referral” (Acquisizione- > Panoramica- > Tutto il traffico- > Referral). Questo ti dirà quali siti esterni stanno guidando il traffico verso il tuo sito.

Cliccando su un sito web di riferimento vi mostrerà le pagine esatte visitatori utilizzati per accedere al tuo sito.

Rapporto sull’efficienza dei contenuti

Generi molti contenuti sul tuo sito web e scopri che il tracciamento sta diventando un po ‘ opprimente?

Avinash Kaushik, autore di Web Analytics 2.0 e evangelista del marketing digitale di Google, ha creato questo rapporto per risolvere questo problema esatto.

Questo rapporto tiene traccia degli ingressi, delle visualizzazioni di pagina, dei rimbalzi e dei completamenti degli obiettivi per aiutarti a rispondere a domande come:

• Quale contenuto sta coinvolgendo maggiormente il tuo pubblico?
• Che tipo di contenuti (immagini, video, GIF, infografiche, recensioni) si comporta meglio con i tuoi lettori?
• Quale contenuto converte i lettori in clienti?
• Quale contenuto è condiviso maggiormente dai tuoi utenti?

Ecco una rapida panoramica dallo stesso Avinash:

È possibile ottenere una spiegazione più dettagliata del rapporto qui. Per prendere una copia per te, controlla questo link (dovrai prima accedere a Google Analytics).

Relazione sull’analisi delle parole chiave

Ottenere traffico organico da Google è fantastico. Sfortunatamente, da quando Google ha iniziato a crittografare i dati di ricerca nel 2012, il tuo rapporto sulle parole chiave del traffico organico lo ha mostrato principalmente:

Tuttavia, puoi ancora ottenere una tonnellata di informazioni sui tuoi visitatori monitorando le prestazioni delle parole chiave non crittografate.

Questo rapporto creato da eConsultancy analizza le parole chiave in entrata più popolari (e disponibili) per il tuo sito. Mostra le metriche dei visitatori, i tassi di conversione, i completamenti degli obiettivi e il tempo di caricamento della pagina per ogni parola chiave.

Usa questi dati per capire quali parole chiave funzionano meglio per te, quante di esse stanno effettivamente contribuendo ai tuoi obiettivi e quali parole chiave devi ottimizzare in futuro.

Nuovo vs. visitatori di ritorno

Ottenere un utente a venire al tuo sito per la prima volta è grande. Farli visitare di nuovo è ancora meglio. Dopo tutto, sono i visitatori di ritorno che di solito finiscono per diventare lettori, seguaci e clienti.

Questo rapporto standard in Google Analytics ti dirà quale percentuale dei tuoi utenti sta tornando al tuo sito.

Puoi trovarlo andando su Pubblico -> Comportamento -> Nuovo rispetto al ritorno nel tuo account Analytics.

Di solito, le metriche per i visitatori nuovi e di ritorno sono molto diverse. I visitatori di ritorno tendono a rimanere più a lungo e hanno frequenze di rimbalzo più basse.

Landing Pages Report

I tuoi utenti entreranno nel tuo sito da tutti i tipi di pagine. Alcuni digiteranno direttamente l’URL della tua home page, alcuni troveranno una pagina attraverso i motori di ricerca e altri faranno clic su un link condiviso sul tuo feed Twitter.

Questo rapporto ti dirà su quali pagine i visitatori stanno atterrando quando entrano per la prima volta nel tuo sito. Sulla base dei dati di questo rapporto, puoi capire come gli utenti interagiscono con il tuo sito.

Ad esempio, se il report mostra che alcune pagine hanno una frequenza di rimbalzo sostanzialmente più alta di altre, è possibile adottare misure per rendere le pagine ad alta frequenza di rimbalzo più coinvolgenti.

Trova le pagine di destinazione report – Behavior- > Site Content- >.

Frequenza di rimbalzo vs. Exit Rate Report

“Bounce Rate” è la percentuale di visitatori che non intraprendono alcuna azione e partono dalla stessa pagina su cui sono atterrati.

“Exit Rate” misura la percentuale dei tuoi visitatori che navigano più di una pagina del tuo sito prima di partire.

Questo rapporto confronta la frequenza di rimbalzo rispetto alla frequenza di uscita per le diverse pagine del tuo sito.

Puoi trovarlo andando su Comportamento – > Contenuto del sito- > Tutte le pagine:

Quindi, selezionare “Frequenza di rimbalzo” e “% Exit ” nella scheda Explorer.

Questo ti darà un confronto visivo tra bounce e exit rate per tutte le tue pagine. È possibile eseguire il drill-down ulteriormente per ottenere questi dati per ogni pagina.

Utilizza questo report per trovare pagine con basso coinvolgimento e rilevare problemi di UX sul tuo sito. Ad esempio, se i visitatori stanno uscendo da un articolo di tre pagine dopo aver letto solo le prime due pagine, probabilmente c’è qualcosa che sta causando loro di lasciare sulla seconda pagina (troppi annunci, cattiva copia, un link di distrazione nella barra laterale e così via).

Oltre a te

Google Analytics è uno strumento di analisi essenziale per qualsiasi marketer, ma sfruttarlo al massimo può essere impegnativo. Utilizzando una combinazione di report personalizzati pre-creati e report standard, è possibile ottenere informazioni preziose sugli utenti.

La galleria delle soluzioni di Google Analytics è particolarmente utile per chi è nuovo all’analisi. Qui, puoi importare report creati da esperti nel tuo account Analytics per creare rapidamente dashboard potenti. Puoi anche utilizzare questi rapporti come guide per aiutarti a capire meglio questo incredibile strumento.