Ronnie Singh —più noto come Ronnie2K-potrebbe essere una delle storie di successo più importanti del settore quando si tratta di ritagliarsi una nicchia.
È cresciuto un appassionato fan dei San Francisco 49ers, intonacando le pareti della sua camera da letto con ritagli di giornale che hanno ulteriormente scolpito il suo fandom. Ha partecipato a tutti gli sport, ma una certa affinità per il basket ha generato quando la sua giovinezza si è trasformata in adolescenza. Come la sua carriera accademica si è evoluta alla University of California San Diego, ha sfornato attraverso numerose major, incerto di quello che voleva esattamente fare nella sua vita. La passione per il lavoro nello sport era evidente, ma un percorso per arrivarci non era del tutto visibile.
” Ho sempre voluto lavorare nello sport, quindi stavo solo rimbalzando. E ” stato super frustrante per me, i miei genitori, e la mia famiglia perché ho continuato a cambiare major.”
Assente dei molti programmi di gestione dello sport che sono in atto oggi, Singh alla fine si sarebbe accontentato di laurearsi in Scienze della gestione economica con un minore in legge. Stava per tentare di avventurarsi lungo il percorso familiare di essere un agente sportivo. Dopo aver preso l’LSAT, Singh ha spostato di nuovo la sua attenzione, decidendo che entrare subito nella forza lavoro e raccogliere esperienze potrebbe accumulare guadagni futuri.
“Sono andato a lavorare per due diversi studi legali — Morrison & Foerster e Fish & Richardson. Ma non mi piaceva molto. A metà del mio secondo lavoro a Fish, ho cercato questa opportunità — è un po ‘ atterrato sulle mie ginocchia — per lavorare per una squadra di basket femminile a San Diego.”
Un udibile da un buon lavoro in un settore tradizionale per l’industria sportiva civettuola sta diventando sempre più comune, ma non senza le sue verruche iniziali.
” Stavo lavorando in questo studio legale facendo tonnellate di soldi e stavo lavorando per questa squadra sportiva senza fare soldi davvero. Dovevo andare in un modo o nell’altro, quindi ho deciso di fare solo la cosa sportiva e sperare per il meglio.”
Ah, il classico benvenuto al momento del business sportivo che tutti conosciamo e amiamo!
Dopo un breve periodo con la squadra di basket femminile, Singh si orientò verso una posizione di marketing con una squadra di baseball della minor league di San Diego. Il suo primo ordine del giorno: firmare Jose Canseco al culmine della sua fama Juiced.
” Ho portato Jose e l’ho firmato a causa della nostra relazione personale quando ero più giovane. Circa una settimana dopo che era nella squadra, ha scoperto che c’era una squadra a Long Beach, quindi abbiamo finito per scambiarlo. Una settimana dopo, stavano tornando a visitare la squadra di San Diego, così la sera prima, abbiamo comprato queste scatole di succo e adesivi del suo viso e metterli sulle scatole di succo, e questo è come sei mesi dopo il suo libro è uscito sulla roba steroidi. E ‘ appena esploso. Era su SportsCenter, era ovunque. Quindi questa è stata la mia prima campagna viral marketing quote unquote.”
Una stella al suo lavoro di giorno, Singh ancora gustato in affinare il suo mestiere in forse la sua più grande passione: giocare 2K.
” Ero come la maggior parte degli altri bambini — Ho giocato 2K dopo che ho ottenuto fuori dal lavoro e solo molto piaciuto giocare. Ero nelle classifiche per NFL e NBA 2K5, ma giocavo 2K da quando (era) 2K. Dopo un paio di anni di scrittura sulle bacheche, c’era questa opportunità di gestire i forum. Così ho iniziato con quella posizione, e i social media hanno iniziato a crescere e ho iniziato a ritagliarmi la mia nicchia. C’erano esperienze lungo la strada che erano davvero grandi momenti. Ora ho tutti i seguaci che ho ed è piuttosto folle.”
Singh ha parlato di essere un appassionato giocatore, un utente attivo della bacheca e un eventuale leader del forum per diventare un sostenitore dei social media e l’eventuale volto de facto del franchise NBA 2K. La sua nicchia era stata scolpita, e con essa è venuto grande responsabilità.
Oggi, Singh è il direttore del marketing digitale di 2K, ha un’impronta sociale che viene usurpata da solo una manciata di giocatori NBA d’élite insieme a una lista di contatti che farebbe arrossire i migliori agenti NBA e, in molti modi, funge da collegamento tra la comunità 2K, i giocatori e gli sviluppatori. Quando gli utenti chiedono a gran voce di conoscere la valutazione del loro giocatore preferito, le menzioni di Twitter di Singh vengono gettate in overdrive. Quando un giocatore ha una lamentela sulla sua valutazione (*tosse* John Wall), Singh è colui che sopporta il peso della carne bovina, e la maggior parte del tempo, è per mezzo della propria influenza.
“Io e John siamo amici da molto tempo. Questa è tutta roba di lingua e guancia che è molto orchestrata. È tutto per guidare quanti più occhi possibili.”
Non è un caso che la sua ascesa sia correlata all’elevazione del franchise 2K nel suo complesso, ma non commettere errori, la sua abilità di marketing è un ingranaggio chiave nella macchina. Lui è un maestro a raccogliere detto bulbi oculari.
Molti dirigenti hanno un ethos di marketing che a loro piace rimanere responsabili, e Singh non è diverso. Sa che un eccesso della sua base di fan ha la tendenza a spegnersi dal resto del mondo quando NBA 2K rilascia — altri significativi vengono ignorati, gli obblighi nei confronti della società vengono messi da parte — e ha fatto un ottimo lavoro nel sfruttarlo attraverso campagne assortite tra cui 2K Day.
“La più grande missione del mio lavoro è legare a tutto ciò che è l’ultimo e più grande e renderlo circa 2K. La lega (NBA) ha fatto un ottimo lavoro di diventare una lega 365 che ha reso necessario per noi essere un’offerta di gioco 365.”
Singh applica il suo ethos attaccando sia se stesso che il marchio 2K ai giocatori e agli eventi che sono socialmente rilevanti in un dato momento. Può sembrare semplice nel complesso, ma a volte la semplicità è l’ultima dimostrazione di raffinatezza.
“Se c’è un evento enorme, come il gioco da 70 punti di Devin Booker, proviamo a legarci a quei momenti, sia da una prospettiva di gioco in termini di ciò che stiamo offrendo per contenuti come le carte dei momenti, ma anche da un “connettiamoci a questa persona in modo che la gente pensi al gioco”.”
La connessione ai giocatori durante la stagione in cui l’azione di gioco è un evento quotidiano è una cosa, ma mantenere la conversazione che circola durante la offseason è un animale completamente diverso da affrontare. Anche durante i giorni di cane di agosto, NBA 2K è stato continuamente sparsi in tutto il mio feed sociali. Un giorno sarebbe stato rilasciato un trailer, la settimana successiva avrebbe portato con sé screenshot di gameplay. Ma nessuna valuta sociale è stata più preziosa sia per Singh che per il marchio 2K rispetto al tema delle valutazioni.
Circa 214 giocatori NBA costruito un post sulla loro valutazione su una piattaforma sociale prima che il gioco rilasciato questo mese per Singh, e il dibattito e la circolazione che ogni sequestri di rating è inestimabile nel gioco spietato di ottenere bulbi oculari. E la parte migliore è che Singh e il suo staff non pagano un centesimo per questo.
” Altre marche stanno pagando soldi significativi per questo tipo di messaggi. E noi non-abbiamo una politica rigorosa per non farlo.”
Mantra di marketing a parte, Singh è sicuro di minimizzare il suo impatto sulla popolarità del gioco rispetto alle centinaia di membri del team di sviluppo. Senza un grande prodotto da portare sul mercato, il suo lavoro avrebbe presentato la sua giusta quota di sfide.
“Il gioco è così buono e continua a migliorare e più grande e più mindblowing. Sono molto fortunato che lavoro in un’azienda con un gruppo di persone davvero brillanti che mi permettono di mettere un po ‘ di benzina sul fuoco. Sono uno dei 400, e sono molto fortunato a lavorare con le persone con cui lavoro.”
In termini di consigli per coloro che hanno sete di raggiungere le vette del settore che ha eclissato, Singh sottolinea l’idea di cercare la tua nicchia.
“Sono sempre stato della mentalità che se davvero, davvero, davvero vuole fare qualcosa si può capire un modo per fare soldi farlo. Ci sono un milione di modi per arrivare qui, ma una volta arrivati qui, si deve lavorare davvero duramente per ritagliarsi una nicchia e continuare a perseguire quella passione.”