Gmail je výkonný e-mailové služby, vyvinutý společností Google, jak to je nejlepší pro odesílání e-mailů na velký počet osob přítomných v každém koutě světa.
přestože je Gmail uživatelsky přívětivý, uživatelé se při pokusu o odesílání e-mailů na konkrétní e-mailovou adresu často setkávají s chybou Gmailu 102. Někdy se stejná chyba objeví při otevírání e-mailu nebo přesunu e-mailů z jedné složky do druhé.
když dojde k chybovému kódu Gmailu 102, obrazovka počítače se často zhroutí a zařízení reaguje pomalu.
protože Gmail je důležitý pro naši každodenní práci, musíme chybu opravit nejdříve. Postupujte podle tohoto článku pro možné způsoby řešení problémů.
- jednoduché metody k odstranění chyby Gmailu 10:
- Metoda 1: Obnovte síťové připojení
- Metoda 2: otevřete Gmail v jiném prohlížeči
- Metoda 3: Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie
- Chrome
- Firefox
- Metoda 4: Aktualizace prohlížeče
- , Pro Uživatele Chrome
- ve Firefoxu
- metoda 5: zakázat rozšíření nebo motivy
- Chrome
- Firefox
- Metoda 6: Použijte Gmail v režimu HTML
- metoda 7: opravte položky registru
- metoda 8: dočasně odinstalujte antivirový program
jednoduché metody k odstranění chyby Gmailu 10:
vyzkoušejte první metodu a poté přejděte na zbytek, dokud nenajdete vhodné řešení pro tento problém.
Metoda 1: Obnovte síťové připojení
stabilní síťové připojení je důležité pro odesílání e-mailů z vašeho účtu Gmail. Pokud používáte mobilní data, ujistěte se, že stačí podporovat vaše aktivity v Gmailu.
zatímco pokud používáte WiFi, připojte zařízení k jiné bezdrátové síti. Poté znovu načtěte svůj účet Gmail a zjistěte, zda můžete odesílat e-maily bez chyby nebo ne.
Metoda 2: otevřete Gmail v jiném prohlížeči
prohlížeč, ve kterém přistupujete ke službě Gmail, nemusí tuto aplikaci podporovat. V důsledku toho se zobrazí chyba Gmail 102.
Chcete-li zkontrolovat, zda je váš prohlížeč skutečným problémem nebo ne, otevřete Gmail v jiném prohlížeči. Pokud Gmail zůstane nepřístupný, pokračujte další metodou.
mezipaměť prohlížeče a soubory cookie se shromažďují ve Vašem prohlížeči kvůli surfování po webu. Pokud tyto prvky nevymažete, mohou narušit činnost vašeho prohlížeče.
podívejte se tedy na postup, jak je odstranit z prohlížeče.
Chrome
- Spusťte prohlížeč Chrome na vašem POČÍTAČI a klikněte na tři svislé čáry v pravém horním rohu okna.
- přejděte na „další nástroje“ a pod ním vyberte „Vymazat data prohlížení“.
- kliknutím na rozevírací šipku vyberte časové období, pro které chcete vymazat mezipaměť prohlížeče.
- pokud chcete vymazat celou historii prohlížení, vyberte možnost “ Vše „a klepněte na tlačítko „Vymazat Data“.
- když systém Windows vymaže mezipaměť prohlížeče, otevřete novou kartu v prohlížeči Chrome a otevřete Gmail.
- přihlaste se ke svému účtu a zkuste znovu odeslat e-maily.
Firefox
- otevřete Firefox, přejděte na lištu „nabídka“ a vyberte “ historie.‘
- stiskněte klávesu ‚Alt‘, pokud není panel nabídek ve Vašem prohlížeči viditelný.
- poté klikněte na ‚Celar nedávná historie‘ a vyberte časové období pro vymazání historie prohlížení.
- Chcete-li vymazat celou mezipaměť, vyberte Na kartě „Podrobnosti“ možnost „Všechny položky“.
- po výběru časového období stiskněte tlačítko „Vymazat“ pro vymazání mezipaměti prohlížeče.
- zavřete všechna okna Firefoxu a otevřete novou kartu pro přístup k Gmailu v tomto okně.
Metoda 4: Aktualizace prohlížeče
Gmail může přestat reagovat kvůli starší verzi prohlížeče. Aktualizujte tedy prohlížeč, pokud v počítači není k dispozici žádný jiný prohlížeč. Zde je návod, jak můžete aktualizovat prohlížeč na nejnovější verzi.
, Pro Uživatele Chrome
- Otevřete Chrome a klepněte na ikonu Nabídky v pravém horním rohu obrazovky.
- klikněte na „Nápověda“ a vyberte „O prohlížeči Google Chrome“, aby Chrome automaticky vyhledal dostupnou aktualizaci.
- pokud Chrome najde aktualizaci, zobrazí se možnost „aktualizovat Google Chrome“.
- vyberte možnost instalace dostupné aktualizace pro Chrome.
- tuto možnost nenajdete, pokud již používáte aktualizovanou verzi prohlížeče Chrome.
- v takovém případě klikněte na tlačítko „znovu spustit“ a znovu otevřete Chrome, aby se aktualizace použila automaticky.
ve Firefoxu
- otevřete Firefox a klikněte na tři svislé čáry umístěné v pravém horním rohu okna.
- poté přejděte na „Nápověda“ a vyberte “ o Firefoxu.‘
- otevře se okno „O prohlížeči Mozilla Firefox“ a Firefox začne kontrolovat všechny dostupné aktualizace.
- pokud nějaké aktualizace čekají, Firefox je stáhne a nainstaluje automaticky.
- po aktualizaci Firefoxu otevřete novou kartu ve Firefoxu a otevřete svůj účet Outlook.
- doufejme, že Gmail nyní odešle požadované e-maily bez zobrazení chyby.
metoda 5: zakázat rozšíření nebo motivy
doplňky, motivy nebo rozšíření se zdají být spojeny s většinou problémů s Gmailem. Proto jsme zde diskutovali o tom, jak zakázat doplňky v prohlížeči, který používáte pro Gmail.
Chrome
- zavřete existující okno Chrome a otevřete novou kartu.
- poté klikněte na tři svislé čáry v pravém rohu okna a vyberte ‚Další nástroje.‘
- v kontextové nabídce vyberte možnost „rozšíření“ a vyhledejte konkrétní doplňky, které chcete zakázat.
- poté klikněte na přepínač vedle těchto doplňků, abyste je deaktivovali.
- existují Chrome, otevřete novou kartu a otevřete svůj účet Gmail, abyste se ujistili, že jste problém vyřešili.
Firefox
- otevřete Firefox, klikněte na tlačítko „Nabídka“ a vyberte “ rozšíření nebo motivy.‘
- vyberte doplňky, které chcete zakázat, a klepněte na tlačítko‘ Zakázat‘.
- klikněte na „Restartovat nyní“ ve výsledném vyskakovacím okně pro uložení existující karty a restartování zařízení.
Metoda 6: Použijte Gmail v režimu HTML
nejprve otevřete Gmail v anonymním režimu a zjistěte, zda se vyskytnou nějaké problémy nebo ne. Pokud se chyba Gmailu 102 opakuje, použijte Gmail v režimu HTML.
režim HTML odkazuje na HTML verzi Gmailu, která opravuje problémy vzniklé v důsledku aktualizované verze Gmailu. Všimněte si, že tuto metodu můžete použít pouze při přístupu k Gmailu v počítači.
metoda 7: opravte položky registru
škodlivé programy, jako je virus nebo malware, mohou vstoupit do vašeho počítače a upravit nebo poškodit položky registru. V důsledku toho máte potíže s Gmailem.
takto můžete opravit postižené položky registru následujícími kroky:
- stisknutím kláves Windows a “ R “ současně spusťte aplikaci spustit v počítači.
- zadejte do spuštěné aplikace‘ cmd ‚a klikněte na‘ OK ‚nebo stiskněte‘ Enter.‘
- vyberte příkazový řádek(Admin) z výsledků vyhledávání a otevřete zvýšený příkaz.
- zadejte příkaz „sfc/scannow“ do vyvýšeného příkazu a stisknutím tlačítka „Enter“ spusťte nástroj pro kontrolu systémových souborů.
- tento nástroj prohledá registr systému Windows a opraví poškozené nebo upravené položky v něm.
Pokud nástroj Kontrola systémových souborů nedokáže opravit poškozené položky registru, vyčistěte registr systému Windows pomocí čističe registru. Možná budete muset spustit systém Windows od nuly, pokud problémy s registrem přetrvávají.
Poznámka: Před opravou registru systému Windows je vhodné zapojit jednoho softwarového odborníka.
metoda 8: dočasně odinstalujte antivirový program
zdá se, že některé antivirové programy jsou v rozporu s jinými aplikacemi nainstalovanými v počítači. Proto doporučujeme dočasně odinstalovat antivirový program z počítače.
Chcete-li antivirový program odinstalovat, budete muset postupovat podle uvedených kroků.
- stisknutím klávesy Windows a „R“ současně otevřete aplikaci spustit.
- zadejte „Ovládací panely“ do konkrétního souboru aplikace Spustit a kliknutím na “ OK “ otevřete Ovládací panely.
- v okně ovládacího panelu klikněte na „Programy a funkce“ a vyberte “ Programy.‘
- poté klikněte na odkaz „Odinstalovat program“ a vyhledejte antivirový program, který chcete odinstalovat.
- klepněte pravým tlačítkem myši na antivirový program a vyberte možnost „Odinstalovat“.
- klikněte na “ OK “ v potvrzovacím vyskakovacím okně a počkejte, až systém Windows zcela odstraní software.
- po obdržení potvrzovací zprávy o úspěšném odebrání antiviru restartujte systém.
- spusťte správný prohlížeč, otevřete svůj účet Gmail a pokuste se odesílat e-maily.