o Gmail é um poderoso serviço de e-mail desenvolvido pelo Google, é o melhor para o envio de e-mails para um grande número de pessoas presentes em qualquer canto do mundo.
embora o Gmail seja de fácil utilização, os utilizadores encontram frequentemente o erro 102 do Gmail enquanto tentam enviar e-mails para um determinado endereço de E-mail. Às vezes, o mesmo erro aparece ao abrir um e-mail ou mover e-mails de uma pasta para outra.
quando o código de erro do Gmail 102 ocorre, a tela do computador cai frequentemente e o dispositivo responde lentamente.
uma vez que o Gmail é importante para o nosso trabalho diário, precisamos corrigir o erro no mínimo. Então, siga este artigo para as possíveis maneiras de solução de problemas. Métodos simples para eliminar o erro do Gmail 10:
Experimente o primeiro método e depois passe para o resto até encontrar uma solução adequada para este problema.
- Método 1: Repõe a ligação de rede
- Método 2: abrir o Gmail noutro navegador
- Método 3: Limpar a Cache do navegador e os Cookies
- Chrome
- Firefox
- Método 4: atualizar o navegador
- para utilizadores cromados
- On Firefox
- Método 5: desactivar extensões ou Temas
- cromo
- Firefox
- método 6: usar o Gmail no modo HTML
- método 7: reparar as entradas do registo
- Método 8: Desinstalar temporariamente o Antivírus
Método 1: Repõe a ligação de rede
uma ligação de rede estável é importante para enviar e-mails da sua conta do Gmail. Se você está usando dados celulares, então certifique-se de que é suficiente para apoiar suas atividades Gmail.
Considerando que, se você estiver usando Wi-Fi, então conecte seu dispositivo a outra rede sem fio. Em seguida, recarregue sua conta Gmail e veja se você pode enviar e-mails sem erro ou não.
o navegador no qual está a aceder ao Gmail pode não suportar esta aplicação. Como resultado, você está recebendo Gmail erro 102.
para verificar se o seu navegador é o problema real ou não, abra o Gmail em outro navegador. Se o Gmail permanecer inacessível, então continue com o próximo método.
cache do navegador e os cookies coletam no seu navegador devido à navegação na web. Se você não limpar estes elementos, então eles podem interferir com as atividades do seu navegador.
assim, confira o processo de como removê-los do seu navegador.
Chrome
- lance o navegador Chrome no seu PC e clique nas três linhas verticais no canto superior direito da janela.
- vá para ‘mais ferramentas’ e selecione ‘Dados de navegação claros’ sob ele.
- carregue na seta para baixo para seleccionar o intervalo de tempo para o qual deseja limpar a ‘cache’ do navegador.
- seleccione ‘tudo’ se quiser limpar todo o seu histórico de navegação e depois toque no botão ‘Limpar os dados’.
- quando o Windows limpou a ‘cache’ do navegador, abra uma nova página no Chrome e abra o Gmail.
- o log na sua conta e tente novamente enviar os e-mails.
Firefox
- Open Firefox, navegar para a barra “Menu” e seleccionar ” Histróri.’
- carregue na tecla ‘ Alt ‘ se a barra de Menu não estiver visível no seu navegador.
- depois, carregue em ‘histórico recente do Celar’ e seleccione o intervalo de tempo para limpar o seu histórico de navegação.
- se quiser limpar a ‘cache’ inteira, então seleccione ‘ TODOS os itens ‘na página’ Detalhes’.
- depois de seleccionar o período de tempo, carregue no botão’ Limpar agora ‘para limpar a ‘cache’ do navegador.
- feche todas as janelas do Firefox e abra uma nova página para aceder ao Gmail nessa janela.
Gmail pode parar de responder devido a uma versão mais antiga do navegador. Assim, atualizar o navegador se nenhum outro navegador disponível no seu PC. Aqui está como você pode atualizar o navegador para a sua última versão.
para utilizadores cromados
- abra o Chrome e carregue no ícone do Menu no canto superior direito do ecrã.
- Carregue em ‘ ajuda ‘e seleccione’ acerca do Google Chrome ‘ para permitir que o Chrome procure automaticamente uma actualização disponível.
- se o Chrome encontrar uma actualização, então irá mostrar a opção ‘Actualizar o Google Chrome’.
- seleccione a opção para instalar a actualização disponível para o Chrome.
- não irá encontrar a opção se já estiver a correr uma versão actualizada do Chrome.
- nesse caso, carregue no botão ‘relançar’ para reabrir o Chrome para aplicar a actualização automaticamente.
On Firefox
- Open Firefox and click the three vertical lines located at the top-right corner of the window.
- depois, vá para ‘Help’ e selecione ‘ Sobre o Firefox.’
- a janela’ Acerca do Mozilla Firefox ‘ abre-se e o Firefox começa a verificar as actualizações disponíveis.
- se quaisquer atualizações estiverem pendentes, então o Firefox transfere e instala-as automaticamente.
- após actualizar o Firefox, abra uma nova página no Firefox e abra a sua conta Outlook.
- esperançosamente, o Gmail irá agora enviar os e-mails necessários sem mostrar um erro.
Método 5: desactivar extensões ou Temas
Add-ons, temas ou extensões parecem estar associados à maioria das questões do Gmail. Assim, aqui discutimos como desativar add-ons no navegador que você está usando para o Gmail.
cromo
- feche a janela cromada existente e abra uma nova página. Em seguida, clique nas três linhas verticais no canto direito da janela e selecione ‘ Mais Ferramentas.’
- seleccione ‘extensões’ do menu de contexto e localize os add-ons específicos que deseja desactivar.
- em seguida, clique no botão ao lado desses add-ons, a fim de desativá-los.
- existem Cromos, abra uma nova página e abra a sua conta Gmail para garantir que resolveu o problema.
Firefox
- Open Firefox, carregue no botão “Menu” e seleccione ” extensões ou Temas.’
- Seleccione os add-ons que deseja desactivar e carregue no botão ‘Desactivar’.
- Carregue em ‘Reiniciar agora’ na janela resultante para gravar a página existente e reiniciar o seu dispositivo.
método 6: usar o Gmail no modo HTML
primeiro, abrir o Gmail no modo incógnito e ver se ocorrem ou não problemAs. Se o erro 102 do Gmail se repetir, então use o Gmail no modo HTML.
o modo HTML refere-se à versão HTML do Gmail para corrigir problemas surgidos devido a uma versão atualizada do Gmail. Note, que você pode usar este método apenas quando você está acessando Gmail em um computador.
método 7: reparar as entradas do registo
programas maliciosos tais como vírus ou malware podem entrar no seu PC e modificar ou corromper as entradas do registo. Como resultado, você está tendo problemas com o Gmail.
assim, você pode reparar as entradas de registro afetadas pelas seguintes etapas:
- pressione a tecla Windows e ‘ R ‘ simultaneamente para lançar a aplicação de execução no seu PC.
- escreva ‘ cmd ‘na aplicação de execução e carregue em’ OK ‘ ou carregue em ‘Enter.’
- seleccione a linha de comandos (Admin) dos resultados da pesquisa para abrir um comando elevado.
- escreva ‘sfc / scannow’ no comando elevado e carregue em’ Enter ‘ para lançar a ferramenta de verificação de ficheiros do sistema.
- esta ferramenta varre o registro do Windows e corrige as entradas corrompidas ou modificadas nele.
se a ferramenta de verificação de arquivos do sistema não conseguir corrigir as entradas do registro corrompido, em seguida, limpar o registro do Windows com um limpador de registro. Você pode ter que iniciar o Windows do zero se os problemas de registro persistirem.
nota: é aconselhável envolver um especialista em software antes de corrigir o registro do Windows por conta própria.
Método 8: Desinstalar temporariamente o Antivírus
alguns dos antivírus parecem entrar em conflito com outras aplicações instaladas no seu PC. Por isso, recomendamos que desinstale o antivírus temporariamente do seu PC.
você terá que seguir os passos dados, a fim de desinstalar o Antivírus.
- pressione a tecla Windows e ‘ R ‘ ao mesmo tempo para abrir a aplicação de execução.
- Tipo “Painel de controlo” no pedido de execução específico e carregue em ” OK ” para abrir o painel de controlo.
- clique em ‘ Programs and Features ‘na janela do Painel de controle e selecione’ Programs.’
- depois clique no link ‘Desinstalar um programa’ e procure o Antivírus que deseja desinstalar.
- clique com o botão direito no antivírus e escolha a opção ‘Desinstalar’.
- clique em ‘ OK ‘ no popup de confirmação e espere até que o Windows remova o software completamente.
- após receber uma mensagem de confirmação para a remoção bem sucedida do antivírus, reinicie o sistema.
- lance um navegador adequado, abra a sua conta Gmail e tente enviar e-mails.