bortset fra lidt fumlende omkring en gang med IHG, jeg var en bedste prisgaranti jomfru indtil for nylig. Det ændrede sig, da jeg fremsatte to vellykkede krav med Hyatt, og jeg fik lidt mere erfaring den anden uge med Marriott.
begge mine Marriott-garantikrav til bedste pris var vellykkede, men en af dem fungerede ikke så godt, som jeg havde forventet. Her er hvordan processen var, og resultaterne fra mine BRG-påstande.
min kone og jeg startede året med at gå sydpå til Mississippi og går derefter videre til Louisiana, inden vi går vestpå om foråret. Vi valgte denne tid af året a) fordi MS og LA skulle have temmelig tempereret vejr i januar og februar og b) at opleve Mardi Gras.
vi var allerede booket ind på et hotel i centrum af Orleans senere i februar for at være i det tykke af alle ting Mardi Gras. I betragtning af hvor hektisk det vil være dog, vi ønskede også at tilbringe lidt tid i Orleans før det for at få en lidt bedre smag af området.
Reservation 1 – Ny Orleans
ny Orleans hoteller er temmelig dyre selv tidligt i februar, da karnevalet allerede går, omend i mindre grad end i slutningen af februar. Jeg havde ikke set nogen særlig billige priser, når du tjekker direkte på hjemmesiderne for IHG, Hilton, Hyatt, Marriott, etc., så blev overrasket, da jeg så værelser på hotellet Suites Orleans Metairie går for $88 per nat.
gad vide om jeg havde en eller anden måde rullet forbi denne ejendom på Marriott hjemmeside, jeg tjekket igen. På Marriotts hjemmeside var den samme værelsestype dog prissat til $109 per nat.
når du indsender en Marriott garanti for bedste pris, er en af de ting, der skal matche, at den værelsestype, der er angivet på Marriotts hjemmeside, er den samme som den med en lavere pris andre steder. I dette tilfælde blev begge beskrevet som et studie med 1 dronning seng, så jeg var temmelig sikker på, at de var den samme værelsestype.
for at være sikker på dog, jeg tjekkede værelse detaljer på begge sider. En af de potentielle differentiatorer ville være rummets størrelse, men heldigvis viste det sig som 500 kvadratmeter på begge Marriott.com og Hotels.com.
en af de andre funktioner, der skal matche, er afbestillingspolitikken. Marriotts bedste prisgaranti fungerer ikke, hvis du booker en fleksibel pris på deres hjemmeside og forsøger at matche den til en ikke-refunderbar pris andetsteds. I begge tilfælde dog, afbestillingspolitikken var den samme-det kunne annulleres gratis op til to dage før opholdet. (nb jeg har slettet mine opholdsdatoer på disse skærmbilleder, da det er for kommende ophold.)
jeg er forsigtig med at fremsætte krav om garanti for bedste pris for ikke-refunderbare priser, fordi hvis hotelkæden afviser dit krav af en eller anden grund, sidder du fast med at betale den højere sats. Der er intet at tabe med forbehold, der kan annulleres selv, så jeg reserveret mit ophold på Marriotts hjemmeside og derefter bragt op deres bedste pris Garanti ansøgningsskema.
i lighed med Hyatt ‘s BRG-ansøgningsformular var Marriott’ s enkel og ligetil at udfylde.
godt, jeg siger, at det var nemt at udfylde, men jeg har måske lavet en lille fejl, da jeg udfyldte formularen. Hvor det beder om den ‘reserverede Sats’, indtastede jeg $109, da det var den natlige sats for alle 8 nætter. I eftertid skulle jeg nok have indtastet før skat for hele opholdet, så $872 (8 * $109). Det kan være mere et problem, hvis dit ophold koster et andet beløb hver dag, men i mit tilfælde var prisen den samme hver dag, og det så ikke ud til at påvirke mit krav.
den sidste del af ansøgningsformularen spørger, hvordan du vil blive kompenseret, hvis dit krav er vellykket. Marriott giver dig to muligheder – 25% rabat eller 5.000 point. De matcher den lavere sats, du fandt andre steder i begge tilfælde, så 25% kommer ud af den lavere sats.
med mine Hyatt BRG-krav valgte jeg BonusPoint, da den ekstra rabat, jeg ville have modtaget, var mindre værd end de 5.000 point, jeg ville tjene, da Hyatt-Point er mere værd end Marriott ‘ s. med Marriott var det dog bedre at vælge 25% rabat, og derfor valgte jeg det.
hvis kravet var vellykket, ville Marriott matche en $88,29 natpris for 8 nætter, så i alt $706,32. 25% af det er $ 176.58, hvilket er betydeligt mere end 5,000 Marriott Bonvoy Point er værd.
10:30, så jeg regnede med, at jeg ikke ville høre noget før den følgende dag. 12: 30 den følgende dag modtog jeg en e-mail fra Marriott, der bekræftede, at mit krav var vellykket, og så ville min Sats blive reduceret fra $88.29 per dag til $66.22.
$66.22 per nat for et værelse med køkken og morgenmad inkluderet i Det Nye Orleans område under Mardi Gras var en sød resultat. Det var dog ikke den eneste BRG-påstand, jeg fremsatte den aften.
Reservation 2 – Baton Rouge
vi vil tilbringe to uger i ny Orleans over to separate ophold, men vi vil faktisk være i Louisiana i alt fem uger eller deromkring. Noget af den tid vil blive brugt i Baton Rouge, hvor jeg forhåbentlig vil finde Adam durits venter på mig (rekvisitter til alle, der får den reference, Karin )
min oprindelige plan var at booke os ind på et suiter med stearinlys, men Hotels.com viste en interessant mulighed-en Residence Inn for $80 per nat. Ikke kun det, men det var for en 1 soveværelse suite snarere end blot en studio suite.
svarende til min Bysted Suites Ny Orleans/Metairie oplevelse, jeg spekulerede på, om jeg på en eller anden måde havde overset denne pris på Marriotts egen hjemmeside. Marriott viste de 1 værelses suiter som værende dyrere dog på $114 per nat før skat.
begge beskrivelser var de samme (1 soveværelse suite med en dronning seng), så jeg dobbelt kontrolleret afbestillingsregler. Endnu engang, begge Hotels.com og Marriott.com bekræftet, at jeg kunne annullere to dage før opholdet uden straf.
da dette var en refunderbar reservation, foretog jeg reservationen på Marriotts hjemmeside og fortsatte med at udfylde formularen til garanti for bedste pris.
svarende til min anden påstand, det tog omkring 14 timer at modtage et svar fra Marriott og denne ene var en succes for – slags.
de ivrige øjne blandt jer bemærker måske, at den sats, de matchede, var forskellig fra den sats, jeg hævdede for. Satsen viser på Hotels.com da jeg indsendte mit krav var $79.80 per nat.
Marriotts e – mail havde kun matchet mig til $93.48 per nat selv – $13.68 per nat dyrere. Desværre mellem det tidspunkt, hvor jeg indsendte mit BRG-krav, og da de vurderede det, den Hotels.com prisen var (forhåbentlig tilfældigt) steget til $93.48 for den samme værelsestype.
min forventede sats på $59.85 efter den ekstra 25% rabat viste sig derfor at være $70.11. Som et resultat er jeg i to sind om, hvorvidt jeg skal beholde denne reservation eller annullere den til fordel for en reservation på Candlebread Suites. Værelsespriserne er næsten identiske, men begge ejendomme har deres egne fordele og ulemper:
Residence Inn
- garanteret 1 værelses suite (dette er noget, jeg værdsætter, hvorfor jeg ønsker Hyatt Place tilbød dem).
- Gratis morgenmad
- gratis middag (& drinks?) i mindst tre nætter af vores ophold
- lidt længere væk fra centrum af Baton Rouge
- lavere kæledyrsgebyr ($100 vs $150)
- kun garanteret en studio suite (1 soveværelse suiter er tilgængelige, men det ville koste ~$100 ekstra for opholdet. De opgraderer os muligvis til en suite med 1 soveværelse, men IHG er ekstremt dårlige med at give opgraderinger, især ved længere ophold)
- tættere på centrum af Baton Rouge
- ingen morgenmad eller middag
- potentiale til at tjene meget mere cashback gennem en shoppingportal (~10 gange vs ~3 gange for Marriott)
- Tjen 25 gange ved at betale for opholdet på IHG Premier kreditkort ud over normal base og bonuspoint.
suiten med 1 soveværelse med gratis morgenmad og middag får mig til at læne mig mod Residence Inn, selvom Finans-og point-dele af min hjerne forføres af ~10 gange/10% indtjening gennem en shoppingportal og 25 gange indtjening på IHG Premier-kortet.
årsagen til, at dette er svært at beslutte, er, at prisen på suiter ikke kan refunderes, ellers ville jeg bare booke begge og tænke over det lidt længere. Jeg antog, at Marriott ikke ville køre en anstændig forfremmelse (dermed min 7.forudsigelse), så jeg håbede IHG ville have lanceret en ny Accelerate promo nu, hvilket ville gøre min beslutning lettere. Desværre er det ikke tilfældet, så jeg kæmper stadig med at beslutte, hvad jeg skal gøre.
Resume
indsendelse af et par krav til Bedste prisgaranti hos Marriott var let og, endnu vigtigere, vellykket. Desværre betød den korte forsinkelse i Marriott, der behandlede et af mine krav, efter at jeg havde indsendt det, at jeg gik glip af en endnu lavere sats.
samlet set var det dog en positiv oplevelse, så jeg vil helt sikkert være endnu mere opmærksom på mulighederne for Bedste prisgaranti i fremtiden.