Marketing
din virksomhed skal have en særlig vinkel—en overbevisende værdi proposition—at skille sig ud. Sådan beviser du for potentielle købere, at din løsning er den rigtige.
for at være klar, betyder det ikke bare dine priser. Det er her din konkurrencefordel kommer ind.
Kimberly Amadeo af balancen definerer ideen på denne måde: “en konkurrencemæssig fordel er det, der gør dig bedre end konkurrencen i dine kunders sind.”
tænk på de virksomheder, du køber fra regelmæssigt. Der er en grund til, at du vælger at fortsætte tilbage, om den konkurrencemæssige fordel er noget så simpelt som nærhed eller prisfastsættelse eller noget mere komplekst, som dit uudtalte ønske om den sociale prestige, der er forbundet med købet.
din virksomhed skal opnå en lignende konkurrencefordel, uanset om du sælger produkter, tjenester eller en kombination af de to. Her er ni måder at komme dertil:
Oplad mere
mens mange virksomheder tænker på at skære deres priser for at skille sig ud, er der værdi i at gå den anden retning. Overvej ordsproget: “du køber ikke en Rolleks for at fortælle tid.”
opladning mere er, hvad der kaldes ” prestige prissætning.”Det bruges ikke kun til at øge marginerne, men til at øge et brands image og sociale kapital ved at appellere til købere, der ikke tager billigere produkter alvorligt.
den eneste advarsel her er, at dine produkter eller tjenester skal kunne retfærdiggøre den højere prissætning, du vil kommandere. Vær ikke den næste Fyre Festival, lovende luksus og levere en bare-bones oplevelse.
Bliv en online Influencer
Influencer er et tåget udtryk i disse dage, men dets funktion som en konkurrencefordel er enkel at forstå. Jo flere mennesker, der kender og respekterer din virksomhed, jo flere kunder får du, når de samme mennesker har et problem, du kan løse.
Tag et kig på Hubspot Academy og certificeringsprogram:
HubSpots certificeringsprogrammer er helt gratis, og når de kombineres med stedets andre nyttige ressourcer, cementerer De sin position som førende inden for digital marketingtjenester og support.
tal ved begivenheder i din branche
at tale ved konferencer, møder og andre begivenheder har en lignende indvirkning på at udvide din virksomheds opfattede autoritet.
Kend din virksomheds administrerende direktør Claire Leu deler både de monetære og immaterielle fordele ved at forfølge denne type konkurrencefordel:
“af alle de kanaler, vi har prøvet, har jeg fundet at tale på begivenheder og konferencer at have været det mest interessante eksperiment for os. Mens tale ikke var den største kilde til salg for os sidste år (vi så 47% af vores salg kommer fra indgående markedsføring, mens 38% kom fra talemuligheder)—det er her vores største læring er kommet for mig som administrerende direktør og for vores forretning.”
Opret dine egne Data
virksomheder opfordres ofte til at bruge datapunkter og statistikker i det marketingindhold, de opretter, da det giver udseende af autoritet og troværdighed.
du kan være den virksomhed, de citerer.
selvom du ønsker at overholde korrekte opmålings-og prøveudtagningsprotokoller, kan indsamling af markedsdata gøres nemt med værktøjer som Googles forbrugerundersøgelser og SurveyMonkey. Pakke dine resultater i en pæn format til distribution og din industri tilstedeværelse vil vokse.
Niche ned
at forsøge at være alt for alle har ofte den modsatte effekt.
Tag tekstforfatter og forretningscoach Ash Ambirge fra Langfingerprojektet. Ambirges side er ikke for alle—som det fremgår af “Snark Mode” versus “censureret” vippekontakt og blogindlæg med titler som, “selvpromovering behøver ikke at gøre dig til et selvoptaget a-hul.”
Langfingerprojektet er ikke for alle. Men for sin målgruppe, stedets unikke tone og niche appel skabe en umiddelbart overbevisende konkurrencefordel.
en anden måde at skille sig ud i dit rum er at bruge ny teknologi, som ingen andre bruger.
tag for eksempel live chat. Ifølge Econsultancy siger ” 79% af kunderne, at de foretrækker live chat på grund af den umiddelbarhed, det giver,” alligevel har adoption af live chat været ujævn på tværs af brancher.
tilføjelse af teknologier som denne til dit digitale repertoire giver kunderne en god grund til at handle med dig snarere end din konkurrent.
glæd dine kunder
alle ønsker at arbejde med et firma dedikeret til at glæde dem.
Tag eksemplet med ejendomsmægler Naomi Hattavance, der giver børnene en “lad os se efter huse” goodie taske for at holde dem optaget, mens deres forældre kigger på hjem.
det er en enkel, billig mulighed, men det er en, der helt sikkert vil glæde de familier, hun arbejder med, hvilket fører til mere tilfredse kunder og flere fremtidige henvisninger.
få kunden til at glæde din konkurrencefordel med en lignende tilgang ved at give ud (eller sende ud, hvis dine kunder er fjernt) tyvekoster som anerkendelse af større klientmilepæle—den måde, FreshBooks sendte kæmpe cookies til dem, der fejrede 10 års kontobrug.
dette var uventet. Er der allerede gået 10 år? Tak for den kæmpe cookie og fantastisk produkt @freshbooks pic.Twitter.kom / Kk6dsuulp
— Sammy Mateo (@prosam) Oktober 9, 2015
Invester i dybere kundeforhold
Advocacy marketing er et varmt emne i disse dage, men så mange advocacy-programmer stopper ved automatisk generering af henvisningskoder til topspendere.
hvad hvis du tog tingene et eller to skridt videre? Hvad hvis du investerede tid og energi i at danne reelle relationer med dine bedste kunder—måske ved at tage en øl sammen eller leje en suite på et lokalt Sportsstadion til en lille samling?
erhvervslivet er upersonlig nok allerede. Ægte relationer skiller sig ud og skaber en stærk konkurrencefordel.
Opret en Morderkultur
lige så mange mennesker taler om Jensens arbejdskultur, som de gør sine sko. Og ja, virksomheden har ramt nogle vejstød i sin vækst. Men konsekvent at investere i at skabe en morderkultur har drevet en række forretningsfordele.
kunder ønsker at købe fra virksomheder, der behandler deres medarbejdere godt. Samtidig kan disse virksomheder tiltrække det bedste talent. Dette talent—til gengæld-fortsætter med at yde god service til virksomhedens kunder.
det er en vind-vind-cyklus, der fører til positiv vækst og udvikling af en overbevisende konkurrencefordel.
har du en anden strategi at tilføje til denne liste? Efterlad dine forslag i kommentarerne nedenfor.
om forfatteren
medstifter, ProfitsSujan er en førende ekspert inden for digital markedsføring. Han er en hårdtarbejdende & høj energi individ næret af hans passion for at hjælpe folk og løse problemer. Han er medstifter af Profits, et vækstmarkedsføringsbureau, og en partner i en håndfuld programvirksomheder, herunder Mailshake, Narrow.io, Ku, og Linktexting.com.mellem hans konsulentpraksis og hans programmelfirmaer er Sujans mål at hjælpe iværksættere og marketingfolk med at skalere deres virksomheder.