En trinvis vejledning til markedsføring af din mobilapp

med antallet af tilgængelige apps, der kan hentes fra verdens førende appbutikker på i alt over fire millioner, ved virksomheder alt for godt, at en omhyggelig marketingstrategi er den eneste måde at skille sig ud på i dagens appmarked. Mens fokus på udvikling af mobilapp og opbygning af en app, der fungerer korrekt, er en central faktor for succes, hvis brugerne ikke ved, at produktet findes, er dit hårde arbejde værdiløst.

Mobile App marketing dækker enhver brugerinteraktion fra det øjeblik, de først lærer om produktet, til når de bliver en loyal bruger. Markedsføring af en mobilapp involverer effektivt at definere en målgruppe, lære at nå dem, hvordan man kommunikerer med dem, og analysere deres adfærd i appen for at foretage kontinuerlige forbedringer, når brugerne bevæger sig gennem erhvervelsestragten. I sidste ende bør målet med en mobilapps marketingstrategi være at erhverve brugere, der ikke kun vil drive gentaget engagement, men også blive loyale fortalere for produktet.

denne trinvise vejledning til markedsføring af en mobilapp vil undersøge de tre faser af en mobilapps marketingstrategi og de målinger, der skal måles for at skabe langsigtet succes.

bevidstheds-eller Pre-Launch-scenen

bevidsthedsfasen af en mobilapps marketingstrategi opstår, før produktet lanceres. Denne fase er beregnet til at opbygge brandbevidsthed og produktsynlighed. Specifikt, hvordan vil dine målbrugere opdage din mobilapp? Før du begynder med bevidsthedsfasen, er det vigtigt allerede at have en grundig forståelse af dit brand messaging og positionering. Et brand resonerer med kunderne gennem dets værdier og formål, ikke gennem individuelle produktfunktioner. At definere en brandposition giver brugerne mulighed for at oprette forbindelse til dit produkt på et dybere niveau. Nedenfor er en liste over trin og strategier, der skal følges under bevidsthedsfasen af din marketingplan.

Bestem en udgivelsesdato

sammenlignet med Google har Apple en streng gennemgangsproces, der kan forsinke din frigivelse, eller du kan støde på et tilbageslag, du ikke forventede. Planlægning langt i forvejen vil give dig tilstrækkelig tid til at forberede dit produkt hårde lancering og giver dig mulighed for at forudse og uforudsete hændelser, der kan opstå.

Pro Tip: Når du planlægger din Lanceringsdato, skal du være opmærksom på begivenheder, der foregår i dit rum, der har potentialet til at overskygge din applancering.

Udfør markedsundersøgelser for at forstå dine kunder

en af de mest almindelige fejl før lanceringen er ikke at udføre markedsundersøgelser korrekt. Før du begynder et udviklingsarbejde, skal du identificere nøgleaktørerne i din specifikke appkategori. Det betyder ikke noget, hvor grundig din marketingindsats er – hvis din app ikke adresserer et brugers smertepunkt eller adresserer et smertepunkt, der allerede har en blomstrende appløsning på markedet, vil dit produkt simpelthen ikke lykkes. App Annie leverer en betydelig mængde nyttige appmarkedsdata.

Pro Tip: Identificer og undersøg de mest indflydelsesrige blogs, grupper, fora og hjemmesider, som din målgruppe besøger, samt eventuelle påvirkere, de følger på sociale medier. Disse kanaler hjælper dig med at nå og erhverve brugere.

Opret brugerpersoner

et kernemål i hele bevidsthedsfasen er at opdage, hvem din målbruger er, hvad de værdsætter, og det centrale smertepunkt, de oplever, som dit produkt vil adressere. Der kan være flere brugergrupper til en mobilapp, og hver brugerperson vil have sin unikke brugerrejse.

en bruger persona er en delvist fiktiv skildring af din ideelle bruger. Bruger personas omfatter alt om en brugers demografi, baggrund, mobile præferencer, interesser og unikke identifikatorer. Brugerpersonaer adresserer også de centrale mål for brugeren og de udfordringer, de i øjeblikket står over for. Dybdegående brugerpersoner skaber grundlaget for brugerrejsedesign og hjælper dig med at tilpasse alle aspekter af dit mobilprodukt til hver af dine brugeres præferencer og behov. Alt fra branding og indhold i appen til funktionalitet, funktioner, platformvalg og indtægtsstrategi skal resonere med din målbruger. Ved grundigt at skitsere din målgruppe med brugerpersoner, besvarer du vigtige spørgsmål, der styrer hele din marketingstrategi. For eksempel:

• Hvad er det centrale smertepunkt, som dette publikum kollektivt oplever?
• hvilket mobilt operativsystem bruger dette publikum? iOS eller Android?
• hvilke typer indhold beskæftiger dette publikum sig med online?
• hvilken tone, stemme og indholdsstil resonerer godt med dette publikum?
• er der nogen visuelle branding mønstre, der overflade blandt dette publikums online aktivitet?
• følger disse brugere nogen velrenommerede påvirkere i dette produkts lodrette på sociale medier?
• hvilke platforme er bedst at udnytte til betalt reklame?
• er disse brugere kendt for at betale for apps eller foretage køb i appen?

brug af personas til at besvare spørgsmål som disse hjælper dig med at koordinere design -, forretnings-og marketingbeslutninger for at tiltrække det rigtige publikum til dit produkt. Hvis du ikke har undersøgt dit publikum korrekt, kan du ikke levere et produkt, der er relevant for deres behov?

Gennemfør en konkurrencedygtig analyse

din app vil have konkurrence. Lav en liste over dine top 5 konkurrenter, deres nuværende pris, monetarisering model, App store ranking, brugeroplevelse (UK) fordele og ulemper, og bemærkelsesværdige anmeldelser. Du kan endda gå så langt som at lave en konkurrencedygtig matrice for at bestemme, hvordan din app sammenligner. Sørg for, at din app ikke gentager dårlige funktioner eller elementer, som brugerne har gennemgået negativt. Tænk over, hvad der får din app til at skille sig ud i modsætning til dine konkurrenter. Dette er vigtige overvejelser, der skal påvirke hele din appmarkedsføringsmetode.

Opret en hjemmeside, eller destinationsside

Mobile hjemmesider er Nummer et kilde til app Installerer. Oprettelse af en destinationsside før lanceringen eller i det mindste en teaservideo til dit produkt er blevet standardpraksis. Når du har en video til din hjemmeside, kan du genbruge indholdet ved at placere det i appbutikkerne, på sociale platforme eller endda bruge det i betalte annoncer. Ud over at opbygge en hype omkring din app, at have en pre-launch hjemmeside er også en fantastisk måde at gøre nogle tidlige søgemaskineoptimering (SEO) ved at begynde at opbygge dit domæne myndighed. Når du opretter din hjemmeside, indsamle e-mails, så du kan holde dine tilhængere opdateret og lade dem vide, når din mobile app lanceres, og når du har nye opdateringer og funktioner. Det er også fordelagtigt at fremvise 5-stjernede anmeldelser på siden; sørg for, at anmeldelser er autentiske, ellers vil dit brand virke uoprigtigt.

opsøgende initiativer

et af de mest oversete aspekter ved markedsføring af et nyt mobilprodukt er opsøgende initiativer ved at kontakte influencere, publikationer og bloggere for at sikre backlinks og give ærlige anmeldelser. Lav en liste over kontakter, der er relevante for din branche eller niche, som måske er interesseret i at skrive om, og gennemgå din app. Hold din tonehøjde kortfattet med et link til dit pressesæt eller destinationsside. På den måde, hvis de er interesserede i at skrive om din app, har de alle de oplysninger, de har brug for.

fremme på sociale

Facebook, Instagram, Kvidre, LinkedIn, Pinterest og andre sociale platforme kan du udvide din tilstedeværelse på nettet og giver dig mulighed for direkte at kommunikere med din målgruppe. Hvis din app er målrettet mod bestemte aldersgrupper, skal du identificere de sociale platforme, der er mest populære hos mennesker i denne demografiske og fokusere på dem. Sørg for at overveje følgende:

• er det klart, at du har en app fra første øjekast af din sociale profil?
• er formålet med appen indlysende?
• er der et link til at hente det?

send virksomhedsopdateringer og funktioner, der får tilhængere begejstrede for lanceringen. Opret et hashtag og brug det i indlæg, når det er relevant. Send og del ikke kun salgsfremmende, men underholdende og engagerende indhold relateret til din app for at opbygge et samfund bag det.

Opret en Content marketing strategi

begynd at skrive en blog måneder før lanceringen. Når det er tid til at starte, vil du allerede være en autoritet i din niche med tilhængere. Start enkelt og skriv et lanceringsindlæg, prale af appens funktioner, fremvise skærmbilleder og videoer. Her er flere fordele ved indholdsmarkedsføring til din app:

• Kør trafik, konverteringer og brandbevidsthed med indhold
• Opret et brand omkring din app ved at være ekspert i din niche
• Opbyg tillid med brugere gennem indhold
• blogindhold kan bruges til e-mailmarkedsføring til at genoptage kontakter eller til sociale medier

Anskaffelsesfasen

med en brugeranskaffelsesstrategi er mulighederne uendelige. Det er vigtigt at bruge forskellige metoder, være kreativ og løbende forfine din strategi. Målet er at få så mange overførsler som muligt i den første uge efter lanceringen. Jo hurtigere din app henter, jo højere rangerer den i søgeresultaterne i App Store. Det er vigtigt, når brugerne begynder at hente din app, sporer du, hvor overførslen stammer fra. På denne måde kan du fokusere på de mest rentable kanaler og forbedre de andre. Nedenfor er en liste over strategier, der kan bruges til at erhverve brugere.

betalt strategi

når Appen er lanceret, skal du begynde at udrulle reklame såsom annoncer på sociale platforme som LinkedIn, som er ekstremt effektive til brugeropkøb. Afhængigt af dit mål demografiske, bør du også overveje andre platforme som Instagram og kvidre, selv om rækkevidden er ikke så stor det er stadig effektiv, især for millennials. LinkedIn ‘ s annonceplatform er fantastisk til at lade virksomheder målrette mod ønskede målgrupper baseret på deres interesser, placering og meget mere. Hvis du målretter mod dit publikum via sociale annoncer, skal du huske, at folk har kortere opmærksomhedsspænd, så dine annoncer skal formidle formålet med produktet på få sekunder. Hvis du leverer en løsning, som dine brugere søger efter, kan Google-søgeannoncer også være en god mulighed.

App Store Optimering (ASO)

App Store Optimering involverer optimering af din App Store-side for at rangere højere i søgeresultaterne og konvertere med en højere hastighed. Over 65% af apps opdages direkte fra en søgning i App Store. Når din app er rangeret højt i søgning efter et bestemt søgeord, det vil fortsætte med at rangere i flere måneder efter. Jo højere din app rangerer, jo mere synlig er den for potentielle brugere. I sidste ende bør den øgede synlighed føre til flere overførsler, hvilket vil hjælpe med at få din app bemærket af redaktører. God App store Optimering er afhængig af en række faktorer, som omfatter titel og valg af søgeord. En god titel er en chance for at tilslutte brugere og få dem til at klikke på din app for at finde ud af mere. Medtag et søgeord i titlen for de bedste resultater. Disse søgeord skal placeres strategisk i hele din fortegnelse, så du dukker op, når brugerne søger efter disse ord. Inkluder altid funktioner og fordele, som brugeren får ud af appen. For merværdi skal du inkludere skærmbilleder og videoer. Endelig er der masser af mennesker, der ville elske at bruge din app, men vil aldrig finde den, fordi den ikke er på deres sprog. Skift dette ved at lokalisere din app.

Pitch til Apples redaktion, der skal vises i App Store

at blive vist i App Store er et andet værktøj, som marketingfolk kan bruge inden for deres marketingstrategi. At blive præsenteret giver et større potentiale for apps til at øge synligheden og overførsler, hvilket kan resultere i lavere anskaffelsesomkostninger, mere engagerede brugere og øget omsætning.

hver dag gennemgås en gratis eller betalt app og spil af professionelle App Store-kuratorer. Apple modtager tusindvis af pladser til funktionen mobile apps. Denne taktik kan være nyttig, hvis den gøres overbevisende. Lav en overbevisende tonehøjde, der beskriver, hvad din app gør, og hvordan den er unik.

her er 10 måder at få din app vist i App Store.

Fastholdelsesfasen

de fleste mennesker vil lægge stor vægt på erhvervelsesmarkedsføring, men når du først har erhvervet brugere, hvis ingen bruger appen, giver produktet ikke forretning. Dit næste skridt bør være at udvikle en handlingsplan for retention marketing for at konvertere dine nye kunder til livslange brugere. Nedenfor er en liste over strategier, der kan bruges til at øge fastholdelsen:

Opret tovejskommunikation

jo mere tilpasset din appoplevelse er med en brugers behov og præferencer, jo mere sandsynligt er det, at en bruger fortsætter med at bruge produktet. Mærker, der bruger meddelelser i appen til at kommunikere med brugerne, vil se brugeropbevaring inden for 28 dage efter modtagelse af en besked spænder fra 61 procent til 74 procent.

in-app meddelelser er meddelelser, der ikke kræver øjeblikkelig handling, men er ikke desto mindre vigtige meddelelser at modtage. Disse kan omfatte advarsler om appproblemer, betalingsfejl eller versionsopgraderinger. Husk, at ikke alle meddelelser, du sender, vil være relevante for hver enkelt bruger. Segmentering af dit publikum giver dig mulighed for at sikre, at de oplysninger, de modtager, er værdifulde for dem.

Push notifikationer

Push notifikationer har vist sig at øge brugerens fastholdelse, med statistikker, der viser alt fra en 56% til en 180% forbedring. Brugere, der har valgt at modtage push-meddelelser, udviser 88% højere appengagement end dem, der ikke har gjort det. jo højere tilbageholdelsesrate, jo bedre er placeringen i app store.

at give brugerne et incitament til at bruge din app kan også gå langt. Mobilspecifikke belønninger, specialiseret indholdsadgang, kuponer, specielle kampagner og andre tilbud hjælper med at skabe konverteringer og tilskynde til engagement.

trin for fortsat succes

Bed brugerne om feedback

hvis folk bruger din app konstant, er det et tegn, der har oprettet forbindelse til produktet. Giv dem mulighed for at udtrykke deres meninger med en popup invitation til at forlade en anmeldelse, men husk at brugeroplevelsen ikke bør ofres af denne taktik. Tænk over, hvornår og hvordan du vil bede om en anmeldelse, og sørg for, at den flyder godt med brugeroplevelsen, så den ikke frustrerer brugerne. Jo mere strategisk popup er placeret, jo bedre er chancerne for en positiv anmeldelse.

overvej en burst-kampagne

en “burst-kampagne” er en af de mest populære teknikker, der bruges af mobilappmarkedsførere, der ønsker at klatre i app store-rækkerne. Ideen med en burst – kampagne er at give en “burst” af eksponering for din app, hvor du aggressivt køber betalt medieeksponering over en kort periode-normalt mellem 24 og 72 timer, afhængigt af budgettet.

målet er at få så mange betalte installationer som muligt, hvilket øger din placering. Alt dette med håb om at øge mængden af organiske kvalitetsinstallationer – det skal følge, når appen endelig rangeres højt nok til at blive opdaget. Mens du skal tiltrække flere organiske overførsler fra en vellykket burst-kampagne, vil fortsat betalt reklame opretholde stabile overførsler. Du er nødt til at holde momentum i gang.

Giv en henvisningsbonus

at tilbyde dine brugere en bonus eller fordel, når de promoverer din app online, er en sikker måde at få dem til at sprede ordet. Med en svimlende 3900% vækstrate er Dropboks et glimrende eksempel på, hvor kraftige henvisninger kan være. Virksomheden havde kun 1.00.000 registrerede brugere i 2008, som steg til en svimlende 4.000.000 registrerede brugere inden for en 15 måneders periode som følge af deres henvisningsprogram. Dette indlæg fra Localytics forklarer, hvordan Dropboks brugte henvisninger til eksponentielt at øge deres brugerbase.

Sæt mål og spor Nøglemetrikker

den eneste måde at vide, om din marketingstrategi fungerer, er at sætte mål og spore stigningen i dine App store-ratings over en given periode. Der vil også være adskillige analytiske elementer, som du bliver nødt til at holde styr på gennem hele anskaffelses -, engagement -, konverterings-og fastholdelsesfasen af brugerrejsen, hvorfor måling skal være en løbende proces.

nogle vigtige metrics, du vil spore, inkluderer: churn rate, daily active users (Dau ‘ er), sessionslængde, tid i appen, sessioninterval og pris pr. For mere info om disse målinger Klik her. Fra disse målinger skal du bestemme, hvad der fungerede, og hvad der ikke fungerede. Fokuser din indsats og ressourcer på taktik med høj værdi, og du vil være sikker på at se din apps overførsler skyrocket.

må ikke over løfte

en vigtig del af enhver marketingstrategi er at ikke oversell. Mund til mund er langt den mest effektive strategi for markedsføring af enhver mobilapp. Det betyder, at du ikke fejlagtigt kan annoncere eller overpromise. Du skal sørge for, at din besked forbliver konsistent, ellers vil det uundgåeligt resultere i frustrerede brugere og høje afinstallationshastigheder.

når det kommer til at sætte en bred app marketingstrategi, er det vigtigt at diversificere din marketingstrategi. Nogle mennesker vil forbinde med video, andre med billeder eller tekst. Opret diversificeret indhold, og sørg for, at appanmeldere altid har nem adgang til det. Husk, at din strategi skal være dynamisk med iterationer, og løbende optimering vil være nøglen til at finde den perfekte balance mellem forskellige tilgange.

en af de vigtigste ting at gøre, når man overvejer, hvordan man markedsfører en app, er at definere KPI ‘ er. Sporing af de rigtige målinger på hvert trin i brugerrejsen hjælper dig med at identificere mulige flaskehalse, der forhindrer brugerne i at flytte fra første til sidste fase. Det er vigtigt at fokusere på data i realtid og bruge dem til at analysere og optimere din apps ydeevne.