en kulturel konflikt er en modvilje, fjendtlighed eller kamp mellem samfund, der har forskellige filosofier og måder at leve på, hvilket resulterer i modstridende forhåbninger og adfærd. Begrebet stammer fra sociologiske konfliktteorier og antropologiske begreber om interkulturelle relationer. Intensiv udvikling af turismen som en del af globaliserende tendenser fører ofte til hurtige ændringer i lokale kulturer af “eksotiske” territorier. De negative konsekvenser af modernisering bidrager til intensiveringen af konflikter forårsaget af alternative opfattelser af verden bestemt af forskellige systemer af kulturelle værdier og overbevisninger. Herunder aksio-normative forhold fremkaldes kulturelle konflikter ofte af den socioøkonomiske situation i givne samfund. For at en konflikt kan opstå, skal der være en direkte interaktion mellem mindst to forskellige kulturer. I turisme forekommer dette ofte på vært-gæst-aksen og kan opstå som følge af turisternes forventninger til produktet. De kan være forårsaget af forskelle mellem turister selv (Reisinger og Turner 2003) eller forbundet med historiske og geopolitiske interkulturelle relationer (Stein 2008). Desuden er stereotyper , fordomme og kulturchok vigtige faktorer, der kan føre til konflikt (Hottola 2004). Kilderne til en konflikt er ofte vanskelige at bestemme , da det ikke kan skyldes modstridende forhåbninger, som ved den blotte overbevisning om modsætningen. Som en beslutning kan en mægler spille en vigtig rolle som en ikke-involveret person respekteret og betroet af parter i konflikter. Dette ville føre til forhandlinger, undgåelse af kampe og søge kompromis gennem dialog. Størstedelen af kulturelle konflikter løses i selskab med lokale myndigheder, medlemmer af samfundet , ikke-statslige organisationer, og rejsearrangører i tur. Turismeforskning har ført til en dybere refleksion over kulturel kontakt og kommunikation. Analyser af forskellige typer kulturelle konflikter har bidraget til en uddybet diskussion om former for bevarelse af traditionelle kulturer og beskyttelse af kulturarven (Robinson og Boniface 1999). Derudover får kulturelle konflikter en til at reflektere over grænserne for turismens udvikling og rejse etiske spørgsmål vedrørende rejser. Skal den kulturelle relativisme, der findes i vært-gæstekontakter, holdes? Kan eller bør traditionelle kulturer moderniseres gennem turismeudvikling? Kulturel konfliktforebyggelse indebærer udvikling af interkulturelle kompetencer og tolerance over for Kulturel Andenhed hos begge turister (går