på et virtuelt møde med mere end 1,000 Protravel International og tsell Travel Group uafhængige rådgivere tirsdag meddelte ledelsen af de to rejsebureauer, at de ville fusionere og tilbyde en ny rådgiverstøtte og ledelsesstruktur ud over “et forbedret værdiproposition.”
i Maj, INTERNOVA Travel Group CEO J. D. O ‘ Hara annoncerede en større omorganisering i virksomheden, tidligere kendt som Travel Leaders Group, herunder oprettelsen af en enkelt division med fokus på at samle sine high-service premium-og luksusrejsemærker, herunder Protravel, rejser, andre Harper, i Kend oplevelser og All Star Travel Group.
et nyt moderselskabs navn til denne division vil blive annonceret inden 1.oktober. Protravel-og Tsell-Rejsemærkerne vil dog fortsætte, og rådgivere vil bruge det navn, der bedst passer til deres forretningsbehov, Angie Licea, præsident for Protravel International og Tsell Travel Group, sagde under mødet.
Single Consortia Partner
på mødet annoncerede Becky, Chief strategy officer for Protravel International og Travel Group, udvælgelsen af virtuos som single consortia partner for den nye, Forenede organisation. “Det var en hård beslutning,” sagde Poul. “Signature Travel-netværket har været en fremragende partner, og vi har en enorm respekt for Signaturledelsen og personalet.”
han sagde, at Virtuoso havde en fordel på grund af sin globale rækkevidde og sin evne til at servicere London-operationen, som inkluderer Protravel og Tsell Travel, samt luksus fritidsbureau, Colletts Travel.”Der er ingen tvivl om, at vi vil gå glip af at have vores rådgivere i Signature-familien, men vi forstår absolut både beslutningen om at omorganisere til en organisation og under et enkelt konsortium. Vi kæmpede som helvede, men kom op kort på denne ene og tip vores hatte til vores industri konkurrent og venner på Virtuoso. Jeg har enorm respekt for dit ledelsesteam og har virkelig nydt at lære Angie og Becky mere at kende gennem denne proces sammen med den uforlignelige Karen Magee (VP, partnerskaber og fritidstjenester hos Tsell), jeg ved, at du er i gode hænder.”
ny Rådgiverstøtte og ledelsesstruktur
oprettelse af en lydhør, fremadrettet struktur med fokus på at støtte rådgivere til at hjælpe med at vokse deres virksomheder er kernen i redesignet af organisationen, sagde Licea. Dette omfattede sammenlægning af supportteams, programmer og leverandørrelationsfunktioner.
den nye organisation vil blive ledet af ledere fra både Protravel-og Tsell-rejseorganisationerne:
- Michele Capaccio, chief operating officer, vil blive opkrævet med at levere rådgiver support og operationelle tjenester.
- Don Jones, chief marketing officer, vil lede en nyoprettet marketingafdeling samt føre tilsyn med filialstyring for den vestlige Region.
- Jason Oshiokpekhai, administrerende direktør Storbritannien, er ansvarlig for britiske operationer.
- Becky, Chief strategy officer, vil lede leverandør-og rådgiverengagement, herunder voksende relationer med de mest værdsatte partnere i branchen.
- Cindy Schlansky, chief development officer, vil være ansvarlig for bootcamp-programmer, løbende uddannelse, rådgiverrekruttering og onboarding samt det tilknyttede filialnetværk, som stort set forbliver uændret.
- Monty Svaney, chief business officer, vil føre tilsyn østlige regionale filialer, samt account management fokuseret på at hjælpe rådgivere vokse deres corporate business.
ny fordel for uafhængige rådgivere
under mødet sagde Licea, at enhver rådgiver ville modtage digital adgang til andres gemmested rapport uden omkostninger, en årlig værdi på $250. Derudover vil organisationen fortsætte med at investere i og vokse sit SELECT Hotels And Resorts-program.
den forbedrede værdiproposition, herunder et robust rådgiverstøttesystem, førende leverandørpartnerskaber og toptalenter, er nu på plads, tilføjede Licea. “Mens vores beslutning om at bringe disse to kraftværksselskaber sammen ikke var relateret til pandemien, med den nye struktur, vil vi være godt forberedt på at reagere på det skiftende rejselandskab,” sagde hun.
Relaterede historier
USTOA-undersøgelse: 2021 vil sandsynligvis se Rejsegendannelse
Avoya Travel flytter sin 2020-konference til en Online Platform
rejsebranchen opfordrer Kongressen til at vedtage Nødlovgivning
statistik: 80% af amerikanerne ville betale mere for privatlivets fred under rejsen