- Returpolitik
- online retur
- online ordrer returneret til butik
- online ordrer betalt med Afterpay
- Instagram ordrer
- online ordrer returneret via Mail
- forberedelse af din retur via Mail
- lille pakke (dvs.
- Fragtretur
- ring til kundeservice
- returnerer undtagelser
- prisjusteringer
- Store Returns
- retur uden kvittering
Returpolitik
vi ønsker, at du skal være fuldt tilfreds med hver vare, du køber fra verdensmarkedet. Hvis du ikke er tilfreds med nogen af vores produkter af en eller anden grund, refunderer vi gerne dine penge inden for 60 dage efter købet.
alle produkter, der sælges på verdensmarkedet, er ikke til kommerciel brug og er kun beregnet til privat brug.
online retur
hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan de fleste varer returneres via post eller på et af vores Verdensmarkedssteder i original stand inden for 60 dage efter købet. Returneringer vil blive refunderet i samme form for udbud som den oprindelige transaktion (se nedenfor for returneringsundtagelser). Hvis du af en eller anden grund ønsker at vende tilbage via mail uden for 60-dages politikken, bedes du kontakte verdensmarkedets kundeservice på 1-877-967-5362, eller klik her for vores e-mail-hjælpeformular.
Klik her for at få adgang til vores selvbetjenings online returportal.
foretaget et køb hos Afterpay? Læs mere her.
foretaget et køb via Instagram og har brug for at returnere? Se nedenfor
online ordrer returneret til butik
for nemheds skyld kan du returnere de fleste varer bestilt online til enhver Verdensmarkedsbutik for refusion eller udveksling (se nedenfor for returneringsundtagelser). Retur skal ledsages af følgesedlen / fragtkvitteringen og i original stand. Returneringer vil blive refunderet i samme form for udbud som den oprindelige transaktion.
- hvis den returneres til en butik uden følgeseddel, udstedes butikskredit til den laveste salgspris inden for de sidste 90 dage for varer, der returneres i sin oprindelige tilstand, med undtagelse af den afdeling, der er anført på undtagelses listen.
- vender tilbage til et verdensmarked butik placering efter 60 dages køb vil blive udstedt butik kredit.
- en gaveretur til en butik kan udstedes til den oprindelige køber, eller du kan vælge at blive udstedt butikskredit.
foretaget et køb hos Afterpay? Læs mere her.
foretaget et køb via Instagram og har brug for at returnere? Se nedenfor
online ordrer betalt med Afterpay
hvis du vil returnere et køb foretaget med Afterpay, skal du returnere din vare(r) via mail ved hjælp af den vedlagte postetiket på følgesedlen. Retur via mail vil blive bekvemt refunderet til din Afterpay konto. Hvis du ikke længere har mailingetiketten, ring venligst WorldMarket.com kundeservice på 1-877-967-5362.
hvis du har spørgsmål vedrørende refusion af din afbetalingsplan, kan du ringe til Afterpay kundesupport på 1-855-289-6014 eller besøge deres hjælpecenter.
Instagram ordrer
hvis du ønsker at returnere et køb foretaget på Instagram, skal du returnere varen via mail ved hjælp af den vedlagte postetiket på følgesedlen. Returneringer vil blive refunderet i samme form for udbud som den oprindelige transaktion. Hvis du ikke længere har mailingetiketten, bedes du kontakte verdensmarkedet kundeservice på 1-877-967-5362.
online ordrer returneret via Mail
hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan de fleste varer returneres via mail i original stand inden for 60 dage efter købet. Returneringer vil blive refunderet i samme form for udbud som den oprindelige transaktion. Retur via post uden kvittering kræver et ordrenummer, navn og adresse, der skal medtages i forsendelsen, ellers kan returneringen ikke accepteres. Klik her for at behandle din returnering.
- hvis du af en eller anden grund ønsker at vende tilbage via post uden for 60-dages politikken, bedes du kontakte verdensmarkedet kundeservice på 1-877-967-5362.
forberedelse af din retur via Mail
lille pakke (dvs.
mange af ordrerne vil indeholde en forudbetalt UPS returlabel. Hvis du bruger den forudbetalte returlabel, skal du følge trin 1-5 direkte ovenfor og fortsætte med at aflevere din pakke på ethvert UPS-afleveringssted. Ingen Porto er nødvendig; $6,50 trækkes fra din returkredit for brug af etiketten.
hvis du foretrækker at bruge din egen forsendelsesmetode i stedet for den forudbetalte mulighed på følgesedlen, eller etiketten ikke var inkluderet på dit pakkeskib, skal du følge trin 1-3 ovenfor og kontakte verdensmarkedet.com kundeservice på 1-877-967-5362 for at hjælpe med at lette din tilbagevenden til returbehandlingscentret.
Fragtretur
hvis du ikke er tilfreds med købet, og varen oprindeligt blev leveret af et af vores store fragtfirmaer, bedes du ringe til Worldmaket.com kundeserviceteam på 1-877-967-5362 for at få hjælp til dit store afkast.
ring til kundeservice
kontakt kundeservice for store, beskadigede eller defekte varer inden for 30 dage efter, at varen er modtaget. Har disse oplysninger praktisk fra din bekræftelses-e-mail, der indeholder: ordrenummer, varenummer, sporingsnummer, din e-mail-adresse og dit telefonnummer.
returnerer undtagelser
- varer, der er udpeget som “kun Online”, kan ikke returneres til en placering på verdensmarkedet. De skal sendes til verdensmarkedet Returafdeling forudbetalt og forsikret af kunden. Disse oplysninger er detaljeret ved returnering af en vare og udskrives også og følger med din ordre.
- forsendelsesomkostninger refunderes ikke, medmindre returneringen er et resultat af en fabrikationsfejl eller vores forsendelsesfejl. Hvis en sådan begivenhed opstår, bedes du straks kontakte verdensmarkedets kundeservice for at arrangere returneringen, og vi refunderer alle forsendelsesomkostninger.
- gavekort kan ikke returneres.
- gaveindpakningsgebyrer refunderes ikke, medmindre en vare er beskadiget eller defekt.
- varer købt i en detailbutik på verdensmarkedet kan ikke returneres med posten.
- vender tilbage til et verdensmarked butik placering efter 60 dages køb vil blive udstedt butik kredit.
- med en online gavekvittering/faktura kan en Online gave returneres. En retur eller udveksling vil blive tilbudt til den oprindelige køber, eller en kredit i butikken udstedes til gavemodtageren.
- hvis det returneres til en butik uden kvittering, udstedes butikskredit til den laveste salgspris inden for de sidste 90 dage for varer, der returneres i sin oprindelige tilstand, med undtagelse af følgende afdelinger:
- sengetøj, Glidebetræk, Vinduesovertræk, brusegardiner, smykker & tilbehør, Indrammet kunst eller drejeknapper & kroge.
- retur AfterPay ordrer via mail. Har du ikke en mailing label? Kontaktperson WorldMarket.com kundeservice på 1-877-967-5362.
kan du ikke finde de oplysninger, du har brug for? Kontakt verdensmarkedet kundepleje, tilgængelig hver dag 7am-12 midnat (EST) på 1-877-967-5362. Eller, klik her for vores e-mail hjælp formular.
prisjusteringer
hvis en vare, du har købt, tilbydes til en lavere pris inden for 10 dage efter dit oprindelige køb, kan du modtage en prisjustering. Prisjusteringer er ikke givet på clearance poster. Kontakt venligst verdensmarkedet kundeservice.
Store Returns
hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan de fleste varer returneres af på et af vores Verdensmarkedsbutiksteder i original stand inden for 60 dage efter købet. Returneringer vil blive refunderet i samme form for udbud som den oprindelige transaktion.
- vender tilbage til et verdensmarked butik placering efter 60 dages køb vil blive udstedt butik kredit.
- en gave retur til en butik med den oprindelige gave kvittering vil blive udstedt butik kredit.
retur uden kvittering
- hvis den returneres til en butik uden kvittering, udstedes butikskredit til den laveste salgspris inden for de sidste 90 dage for varer, der returneres i sin oprindelige tilstand, med undtagelse af følgende afdelinger:
- sengetøj, Glidebetræk, Vinduesovertræk, brusegardiner, smykker & tilbehør, Indrammet kunst eller drejeknapper & kroge.
kan du ikke finde de oplysninger, du har brug for? Kontakt verdensmarkedet kundepleje, tilgængelig hver dag 7am-12 midnat (EST) på 1-877-967-5362. Eller, klik her for vores e-mail hjælp formular.