7 wesentliche Google Analytics-Berichte, die jeder Vermarkter kennen muss

Für Vermarkter gibt es nur wenige Fähigkeiten, die wichtiger sind als ein tiefes Verständnis von Google Analytics und seinen Funktionen zur Konversionsmessung.

Schließlich ist dies das Tool, das Ihnen sagt, ob Ihre Bemühungen tatsächlich zu Ergebnissen führen.

Leider kann die Beherrschung von Google Analytics selbst für erfahrene Vermarkter eine Herausforderung sein. Es gibt viel zu viele Daten und zu wenige leicht verständliche Dashboards, um sie zu sortieren.

Um Ihnen zu helfen, habe ich eine Liste mit sieben benutzerdefinierten und Standardberichten zusammengestellt, die Sie sofort verwenden können, um einen besseren Einblick in Ihre Marketingleistung zu erhalten.

Mobile Performance Report

Das wissen Sie schon: Unsere Welt ist Mobile-First. Die Gesamtzahl der mobilen Benutzer übersteigt jetzt die Gesamtzahl der Desktop-Benutzer…

… und mobiler E-Commerce macht fast 30 Prozent des gesamten E-Commerce in den USA aus.

Tatsächlich ist Mobile jetzt so wichtig, dass Google sogar Websites bestraft, die nicht mobilfreundlich sind.

Für Vermarkter ist es wichtig zu wissen, wie ihre Websites auf kleineren Bildschirmen funktionieren, um in den SERPs am Leben zu bleiben und Kunden zu gewinnen.

Der mobile Performance Report zeigt Ihnen, wie gut Ihre Website (nicht die App) für Mobilgeräte optimiert ist und wo Sie Verbesserungen vornehmen müssen.

Sie können den Bericht sogar weiter segmentieren, um zu sehen, welche mobilen Geräte / Browser Kunden für den Zugriff auf Ihre Website verwenden. Dadurch erfahren Sie, ob Ihre Website auf einigen Geräten schlecht funktioniert.

Der Zugriff auf diesen Bericht ist einfach: Gehen Sie einfach zu Zielgruppe -> Mobil -> Übersicht.

Dies zeigt Ihnen, wie Ihre Website auf verschiedenen Plattformen funktioniert:

Sie können hier weitere Dimensionen hinzufügen, wie Sie es für richtig halten. Beachten Sie die Absprungrate, die Zeit vor Ort und die Seitenaufrufe sorgfältig, um festzustellen, ob Ihre Benutzererfahrung auf einem oder mehreren mobilen Kanälen fehlschlägt.

Traffic Acquisition Report

Möchten Sie wissen, ob Personen tatsächlich auf Ihre Anzeigen klicken? Der Gastbeitrag, den Sie zuvor veröffentlicht haben – generiert er Traffic auf Ihrer Website? Wie wäre es mit Ihrer SEO-Strategie? Funktioniert es tatsächlich?

Der Traffic Acquisition Report wird Ihnen all dies und mehr erzählen. Für viele Vermarkter wird dies der erste Schritt im Berichtsprozess sein.

Dies ist ein Standardbericht, den Sie unter Erfassung -> Übersicht finden.

Dies gibt Ihnen eine schnelle Aufschlüsselung Ihrer Verkehrsquellen.

Von besonderer Bedeutung ist hier die Registerkarte „Verweise“ (Akquisition -> Übersicht -> Alle Zugriffe -> Verweise). Dadurch erfahren Sie, welche externen Websites den Datenverkehr auf Ihre Website lenken.

Wenn Sie auf eine verweisende Website klicken, werden Ihnen die genauen Seiten angezeigt, auf denen Besucher Ihre Website aufgerufen haben.

Content Efficiency Report

Generieren Sie viele Inhalte auf Ihrer Website und stellen fest, dass das Tracking etwas überwältigend wird?

Avinash Kaushik, Autor von Web Analytics 2.0 und Evangelist für digitales Marketing bei Google, hat diesen Bericht erstellt, um genau dieses Problem zu lösen.

Dieser Bericht verfolgt Eingänge, Seitenaufrufe, Bounces und Zielabschlüsse, um Ihnen bei der Beantwortung von Fragen wie:

• Welche Inhalte interessieren Ihr Publikum am meisten?
• Welche Art von Inhalten (Bilder, Videos, GIFs, Infografiken, Rezensionen) schneidet bei Ihren Lesern am besten ab?
• Welche Inhalte machen Leser zu Kunden?
• Welche Inhalte werden von Ihren Nutzern am häufigsten geteilt?

Hier ist ein kurzer Überblick von Avinash selbst:

Eine ausführlichere Erläuterung des Berichts erhalten Sie hier. Um eine Kopie für sich selbst zu erhalten, überprüfen Sie diesen Link (Sie müssen sich zuerst bei Google Analytics anmelden).

Keyword-Analysebericht

Es ist großartig, organischen Traffic von Google zu erhalten. Seit Google 2012 mit der Verschlüsselung von Suchdaten begonnen hat, hat Ihr organischer Traffic-Keyword-Bericht dies leider hauptsächlich gezeigt:

Sie können jedoch immer noch eine Menge Einblicke in Ihre Besucher gewinnen, indem Sie die Leistung unverschlüsselter Keywords verfolgen.

Dieser von eConsultancy erstellte Bericht analysiert die beliebtesten (und verfügbaren) eingehenden Keywords für Ihre Website. Es zeigt Besuchermetriken, Conversion-Raten, Zielabschlüsse und Seitenladezeit für jedes Keyword.

Verwenden Sie diese Daten, um herauszufinden, welche Keywords für Sie am besten geeignet sind, wie viele von ihnen tatsächlich zu Ihren Zielen beitragen und für welche Keywords Sie in Zukunft optimieren müssen.

Neue vs. wiederkehrende Besucher

Es ist großartig, einen Benutzer zum ersten Mal auf Ihre Website zu bringen. Noch besser ist es, sie wieder zu besuchen. Schließlich sind es die wiederkehrenden Besucher, die in der Regel zu Lesern, Followern und Kunden werden.

Dieser Standardbericht in Google Analytics zeigt Ihnen, wie viel Prozent Ihrer Nutzer auf Ihre Website zurückkehren.

Sie finden es unter Audience -> Behavior -> New vs. Returning in Ihrem Analytics-Konto.

Normalerweise sind die Kennzahlen für neue und wiederkehrende Besucher sehr unterschiedlich. Wiederkehrende Besucher neigen dazu, länger zu bleiben und niedrigere Absprungraten zu haben.

Zielseitenbericht

Ihre Benutzer betreten Ihre Website von allen möglichen Seiten aus. Einige geben die URL Ihrer Homepage direkt ein, andere finden eine Seite über Suchmaschinen und andere klicken auf einen Link, der in Ihrem Twitter-Feed freigegeben wurde.

In diesem Bericht erfahren Sie, auf welchen Seiten Besucher landen, wenn sie Ihre Website zum ersten Mal betreten. Anhand der Daten aus diesem Bericht können Sie herausfinden, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren.

Wenn der Bericht beispielsweise zeigt, dass einige Seiten eine wesentlich höhere Absprungrate aufweisen als andere, können Sie Schritte unternehmen, um Seiten mit hoher Absprungrate ansprechender zu gestalten.

Finden Sie den Bericht – Verhalten -> Websiteinhalt -> Zielseiten.

Absprungrate vs. Exit Rate Report

„Bounce Rate“ ist der Prozentsatz der Besucher, die keine Maßnahmen ergreifen und die Seite verlassen, auf der sie gelandet sind.

„Exit Rate“ misst den Prozentsatz Ihrer Besucher, die mehr als eine Seite auf Ihrer Website durchsuchen, bevor Sie sie verlassen.

Dieser Bericht vergleicht die Absprungrate mit der Exit-Rate für verschiedene Seiten Ihrer Website.

Sie finden es unter Verhalten -> Websiteinhalt -> Alle Seiten:

Wählen Sie als Nächstes „Absprungrate“ und „% Exit“ auf der Registerkarte Explorer.

Dies gibt Ihnen einen visuellen Vergleich zwischen Bounce- und Exit-Rate für alle Ihre Seiten. Sie können einen Drilldown durchführen, um diese Daten für jede Seite abzurufen.

Verwenden Sie diesen Bericht, um Seiten mit geringer Interaktion zu finden und UX-Probleme auf Ihrer Website zu erkennen. Wenn Besucher beispielsweise einen dreiseitigen Artikel verlassen, nachdem sie nur die ersten beiden Seiten gelesen haben, führt dies wahrscheinlich dazu, dass sie auf der zweiten Seite bleiben (zu viele Anzeigen, schlechte Kopie, ein ablenkender Link in der Seitenleiste usw.).

Zu Ihnen

Google Analytics ist ein unverzichtbares Analysetool für jeden Vermarkter, aber es kann eine Herausforderung sein, das Beste daraus zu machen. Durch die Verwendung einer Mischung aus vorgefertigten benutzerdefinierten Berichten und Standardberichten erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihre Benutzer.

Die Lösungsgalerie von Google Analytics ist besonders nützlich für Personen, die neu in Analytics sind. Hier können Sie von Experten erstellte Berichte in Ihr Analytics-Konto importieren, um schnell leistungsstarke Dashboards zu erstellen. Sie können diese Berichte auch als Leitfaden verwenden, um dieses unglaubliche Tool besser zu verstehen.