Die Top 7 HR Challenges und wie man ihnen begegnet

Menschen waren schon immer komplex und es war immer schwierig, Menschen zu managen. Jetzt hat das digitale Zeitalter das Personalmanagement noch komplexer gemacht, wie die Transparenz der sozialen Medien, die Persistenz von Software-Updates und die Abgelegenheit internationaler Teams.

Dies macht Human Resources zu einer schwierigen Aufgabe, die mit vielen Herausforderungen konfrontiert ist. Es bedeutet auch, dass die Identifizierung und Überwindung von Personalherausforderungen Zeit, Geld und Mühe ist, da das größte Kapital, das ein Unternehmen rühmen kann, seine Mitarbeiter sind.

Aber was sind die größten Personalherausforderungen am Arbeitsplatz? Nun, mit Tonnen von Erfahrung in der Arbeit mit HR, haben wir es geschafft, die Liste auf die sieben häufigsten Herausforderungen von HR-Profis, zusammen mit praktischen Lösungen zu verengen.

Gewinnung von Top-Talenten

Die Gewinnung und Bindung der besten Talente erfordert Einsicht, Zeit und viel Arbeit. Deshalb steht diese Personalherausforderung so weit oben auf der Liste.

Um die richtigen Personen zu gewinnen, müssen Sie die Anforderungen des Jobs und der Organisation kennen. Aber da sich die Jobrollen und -erwartungen ständig ändern und sich die Organisationskultur ständig anpasst, wird diese Aufgabe immer schwieriger.

Wir empfehlen Ihnen daher, damit zu beginnen, wie und wo Sie offene Stellen vermarkten. Verwenden Sie die Plattformen, die am ehesten von Ihren Zieltalenten frequentiert werden, abhängig von ihren Fähigkeiten, ihrer Branche und ihrem Jobniveau. Wenn Sie die richtigen Kandidaten gewinnen, haben Sie in der Screening-Phase weniger zu tun.

Wenn Sie dann mit dem Screening Ihrer Kandidaten beginnen, konzentrieren Sie sich mehr darauf, dass sie zur Organisation passen, als auf den Job. Suchen Sie nach Beweisen, dass sie gerne lernen, dass sie bereit für eine Herausforderung sind und dass sie sich mit Veränderungen wohl fühlen. Finden Sie heraus, wie technologisch versiert sie sind und wie sie mit Feedback umgehen.

Wenn Sie nach diesen Qualitäten Ausschau halten, schaffen Sie ein Team von Mitarbeitern, die wahrscheinlich die Schulungs- und Entwicklungsziele des Unternehmens erreichen, auch wenn sich diese im Laufe der Zeit verändern (was wichtiger ist, als zu wissen, dass sie die Arbeit heute gut ausführen können).

Veränderung mit Anmut und Leichtigkeit annehmen

Veränderung ist ein Gestaltwandler, der unsere Umwelt, Wettbewerber, Kunden und unseren Arbeitsplatz beeinflusst. Aber ob managerial, strukturell, prozedural oder technologisch, es ist bekannt, dass Menschen Angst vor Veränderungen haben. Das Unbekannte bringt Gefühle der Unsicherheit und Angst hervor.

Dies macht die große Verantwortung, Mitarbeiter auf Veränderungen einzustellen, zu einer der wiederkehrendsten Herausforderungen für HR-Profis. Die Personalabteilung hat nicht nur die Aufgabe, die Moral, das Glück und die Zusammenarbeit der Mitarbeiter durch Veränderungen zu steuern, sondern auch die Mitarbeiter ständig weiterzubilden, um den sich ändernden Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.

Die Lösung? Es gibt keine einzige richtige Antwort. Aber der Versuch, vor, während und nach Zeiten des Wandels häufig und transparent zu kommunizieren, ist ein guter Anfang. Warnen Sie fair vor bevorstehenden Veränderungen und statten Sie die Mitarbeiter mit den Kompetenzen aus, die sie für den Umgang mit Veränderungen benötigen.

Durch Schulungen zu den Hard- und Soft Skills, die sie benötigen, um mit dem Wandel fertig zu werden, fühlen sich die Mitarbeiter sicherer und fähiger und nehmen Veränderungen eher an.

Entwicklung der Führungskräfte von morgen

Nicht alle Teams arbeiten auf dem gleichen Niveau, und dies liegt normalerweise am Teamleiter. Viele Mitarbeiter ziehen es in Betracht, ihren Arbeitsplatz wegen einer schlechten Beziehung zu ihrem direkten Vorgesetzten zu verlassen. Deshalb ist es wichtig, talentierte und inspirierende Führungskräfte zu finden und zu entwickeln.

Aber das ist leichter gesagt als getan. Weil die Pflege der derzeitigen Mitarbeiter für Führungspositionen nicht funktioniert, wenn die Führungskräfte immer wieder gehen – was in einer tausendjährigen Belegschaft regelmäßig vorkommt. Deshalb ist dies heute eine der häufigsten Personalherausforderungen.

Natürlich könnten Sie Ihre zukünftigen Führungskräfte an ihre Schreibtische fesseln (wir scherzen, das können Sie nicht tun), oder Sie könnten Wege finden, sie zum Bleiben zu motivieren.

Wie regelmäßiges Training, das sich an einem klaren Karriereweg orientiert. Dies zeigt talentierten Mitarbeitern, dass Sie sie schätzen, ihr Potenzial für Führungswachstum sehen und aktiv in dieses Wachstum investieren.

Förderung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens

Heute verlassen viele Arbeitnehmer ihren Arbeitsplatz, was vor allem auf mangelnde Entwicklungsmöglichkeiten zurückzuführen ist. Ja, Schulungen sind die goldene Karte, um Mitarbeiter zu stimulieren, engagiert und loyal zu halten.

Dies gilt jedoch nur, wenn die Ausbildung für ihre Arbeit relevant ist, ansprechende Inhalte enthält und in Formaten verfügbar ist, die flexibles Lernen ermöglichen. Schulungen müssen kontinuierlich stattfinden, damit das Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt, sodass sich die Mitarbeiter häufig langweilen oder überlasten können.

Von allen Personalherausforderungen ist diese wohl die am einfachsten zu bewältigende. Denn Lernmanagementsysteme ermöglichen es uns, mit eLearning-Kursen zu trainieren. Online-Schulungen können zu Hause, am Wochenende oder sogar auf einem Mobiltelefon stattfinden, während Sie auf ein Taxi warten. Und es wird besser.

Einige LMS, wie eFront, bieten erweiterte Gamification- und Microlearning-Funktionen, so dass die Mitarbeiter in ihrer Ausbildung engagiert bleiben und die Flexibilität genießen, mundgerechte Lernstücke zu Zeiten zu konsumieren, die für sie am bequemsten sind.

Management von Vielfalt unter Berücksichtigung lokaler Gegebenheiten

Globalisierung. Es betrifft jedes Unternehmen, in jedem Teil der Welt. Unsere Kundenreichweite wächst über die traditionellen Hauptsitze hinaus, und Talente können über Meere und Grenzen hinweg gefunden werden. Das bedeutet mehr Umsatz und eine Vielfalt an Erfahrungen, Ideen und Perspektiven der Mitarbeiter.

Diese Vielfalt bringt jedoch einige Herausforderungen für die Humanressourcen mit sich, z. B. das Management verschiedener Kulturen in einem lokalen Team. Neben der Einhaltung lokaler Richtlinien und Verfahren muss HR auch einen Arbeitsplatz schaffen, der komfortabel, einladend und konfliktfrei ist – für alle.

Kulturelle Sensibilisierungsprogramme können Mitarbeitern helfen, die Vorteile von Vielfalt zu erkennen, wie bessere Ideen und Innovationen und eine größere Kundenreichweite. Teambuilding-Aktivitäten sind auch ein effektiver Ansatz, um Mitarbeiter verschiedener Kulturen zu integrieren und sie für ein gemeinsames Geschäftsziel zu vereinen.

Sorge für Gesundheit und Sicherheit

Gesundheits- und Sicherheitsstandards sind wahrscheinlich eine der offensichtlichsten Herausforderungen für die Humanressourcen. Das Arbeitsrecht regelt diese Bedenken nicht nur, sondern sie sind auch für das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter von großer Bedeutung. Denn bei Gesundheit am Arbeitsplatz geht es nicht nur um Hygiene und Sicherheit.

Heutzutage kann sich das psychische Wohlbefinden von Mitarbeitern aufgrund hoher Anforderungen, begrenzter Zeit und allgemeinem Burnout der Mitarbeiter verschlechtern. Sicher, Stressphasen sind normal, und unter Druck können Mitarbeiter oft ihre beste Arbeit leisten. Ein hohes Maß an Stress kann jedoch nicht aufrechterhalten werden.

Dies bedeutet, dass HR-Experten die eskalierende Arbeitsbelastung und das Stressniveau genau im Auge behalten müssen. Eine Politik der offenen Tür zur Diskussion von Angstzuständen, Arbeitszeiten und unfairen Erwartungen ist entscheidend.

Das Training von Managern in emotionaler Intelligenz (EQ) kann ihnen helfen, die Vorteile eines gesunden mentalen Zustands zu erkennen. Andere Schulungen in Achtsamkeit und allgemeinen Stressbewältigungstechniken können dazu beitragen, eine belastbare Belegschaft aufzubauen. Und dann gibt es diese fortschrittlichen Unternehmen, die psychischen Krankenstand zulassen, wenn sich die Mitarbeiter ausgebrannt fühlen.

Schaffung einer qualitativ hochwertigen Mitarbeitererfahrung

In schnelllebigen Unternehmen ist eine hohe Fluktuation nicht ungewöhnlich. Denn auch wenn es ihnen gelingt, die besten Mitarbeiter einzustellen, wird es zum nächsten Hindernis und zu einer der größten Personalherausforderungen, sie in der Nähe zu halten.

Wenn Ihre Mitarbeiter jedoch mit ihrer Arbeit, ihrem Arbeitsplatz und den Menschen, mit denen sie arbeiten, zufrieden sind, ziehen sie weitaus seltener andere Arbeitgeber in Betracht. Wir sprechen über das moderne Konzept der Employee Experience.

Konzentrieren Sie sich also darauf, ein Mitarbeitererlebnis zu schaffen, das sich von der Konkurrenz abhebt. Sie können dies tun, indem Sie ansprechende Online-Schulungen, Fitnesseinrichtungen, flexible Arbeitszeiten, Work-from-Home-Vereinbarungen oder andere Anreize anbieten. Bauen Sie eine inspirierende und einladende Kultur auf und ermutigen Sie Ihre Führungskräfte und Manager, mit gutem Beispiel voranzugehen.

Stellen Sie sich Ihren Herausforderungen

Die ultimative Herausforderung für HR-Profis besteht darin, die Unternehmenslandschaft der Zukunft zu verstehen. Wenn sich Branchen und Technologien weiterentwickeln, neue Generationen in die Belegschaft eintreten und die Globalisierung zu einem verstärkten Wettbewerb führt, werden es die Personalprobleme sein, die ein Unternehmen ausmachen oder brechen.

Indem Unternehmen relevant bleiben und kontinuierlich Personalprobleme identifizieren und angehen, werden sie ihr größtes Kapital, ihre Mitarbeiter, zu nachhaltigem Erfolg befähigen.