[Gelöst] HP Scanner funktioniert nicht / Schnell & einfach

Wenn Ihr HP Scanner nicht funktioniert, machen Sie sich keine Sorgen. Dies ist ein häufiges Scannerproblem, das Sie schnell und einfach beheben können.

Warum funktioniert mein HP Scanner nicht?

Der HP Scanner funktioniert nicht Probleme umfassen Scanner nicht scannen, Scanner nicht von Ihrem Computer erkannt, oder Fehler Pop-up, wenn Sie Ihren Scanner verwenden, usw.

Die Ursachen für diese Probleme sind vielfältig und manchmal schwer zu identifizieren. Wie Sie sich vorstellen können, kann das Verbindungsproblem verhindern, dass Ihr Scanner eine Verbindung zum Computer herstellt, und das Problem mit der Software und den Diensten auf Ihrem Computer sind die möglichen Gründe für dieses Problem.

Aber keine Sorge. Wir helfen Ihnen, den Scanner zu reparieren, der auf HP nicht funktioniert.

So beheben Sie, dass der HP Scanner nicht funktioniert

Hier sind Lösungen, die Menschen geholfen haben, das gleiche Problem zu lösen. Sie müssen sie nicht alle ausprobieren; Arbeiten Sie sich einfach durch die Liste.

1. Überprüfen Sie das Verbindungsproblem
2. Aktivieren Sie den WIA-Dienst (Windows Image Acquisition) und die zugehörigen Dienste
3. Aktualisieren Sie Ihren Scannertreiber
4. Beheben von Hardwareproblemen
5. Führen Sie die Systemdateiprüfung aus

Fix 1: Überprüfen Sie das Verbindungsproblem

Um Ihren Scanner zu verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Scanner überhaupt eingeschaltet ist.

Dann sollten Sie das Verbindungsproblem überprüfen. Wenn Sie einen USB-Scanner verwenden, überprüfen Sie die USB-Anschlüsse und USB-Kabel, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß funktioniert. Während Sie einen Netzwerkscanner verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über eine gute Internetverbindung verfügt und der Scanner über das Internet eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellt. Wenn Sie VPN auf Ihrem Computer verwenden, versuchen Sie außerdem, VPN von Ihrem Computer zu trennen und erneut zu scannen.

Wenn Sie die obigen Schritte überprüft haben und Ihr HP Scanner immer noch nicht funktioniert, machen Sie sich keine Sorgen. Es gibt noch etwas zu versuchen.

Korrektur 2: Aktivieren des Windows Image Acquisition (WIA) -Dienstes und zugehöriger Dienste

Windows Image Acquisition (WIA) ist ein Microsoft-Modell, mit dem Grafiksoftware mit Bildgebungshardware wie Scannern und Kameras kommunizieren kann. Sie sollten also den WIA-Dienst auf Ihrem Computer aktivieren, wenn Ihr Scanner nicht mehr funktioniert. Hier ist, was Sie tun müssen:

1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Logo-Taste und R, um das Feld Ausführen aufzurufen.
2. Geben Sie Dienste ein.msc und klicken Sie auf OK.
   

   

3. Scrollen Sie nach unten und doppelklicken Sie auf Windows Image Acquisition (WIA).
   

   

4. Stellen Sie im Popup-Bereich sicher, dass der Starttyp Automatisch festgelegt ist und der Dienststatus Ausgeführt wird.
   

   

   Wenn der Dienststatus bereits ausgeführt wird, klicken Sie auf Stopp, um den Dienst zu beenden, und klicken Sie dann auf Start, um den Dienst wieder zu aktivieren.

5. Klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.
   

   

Starten Sie dann Ihren Computer neu. Versuchen Sie, Ihren HP Scanner erneut zu verwenden, und prüfen Sie, ob er jetzt funktioniert.

Wenn Ihr HP Scanner-Problem weiterhin besteht, führen Sie diese Schritte aus, um weitere Dienste zu aktivieren:

1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Logo-Taste und R, um das Feld Ausführen aufzurufen.
2. Geben Sie Dienste ein.msc und klicken Sie auf OK.
   

   

3. Stellen Sie sicher, dass diese Dienste auf Automatisch eingestellt sind und der Dienststatus Ausgeführt wird.
   • Remoteprozeduraufruf RPC
   • DCOM Server Process Launcher
   • RPC Endpoint Mapper
   • Shell-Hardwareerkennung
     

     

     INFORMATIONEN:
     Der WIA-Dienst (Windows Image Acquisition) ist vom Shell-Hardwareerkennungsdienst abhängig, während der Shell-Hardwareerkennungsdienst von folgenden Diensten abhängig ist: Remote Procedure Call RPC, DCOM Server Process Launcher und RPC Endpoint Mapper.

4. Speichern Sie die Änderungen und versuchen Sie Ihren Scanner erneut, um zu sehen, ob er funktioniert.

Fix 3: Aktualisieren Sie Ihren Scannertreiber (Windows PC)

Ein fehlender oder veralteter Scannertreiber kann dazu führen, dass Ihr HP Scanner nicht funktioniert.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihren Scannertreiber zu aktualisieren: manuell und automatisch.

Scannertreiber manuell aktualisieren – Sie können die Website Ihres Scannerherstellers aufrufen, den neuesten Treiber für Ihren Scanner suchen und auf Ihrem Computer installieren. Dies erfordert Zeit und Computerkenntnisse.

Scannertreiber automatisch aktualisieren – Wenn Sie keine Zeit oder Geduld haben, können Sie dies automatisch mit Driver Easy tun.

Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet die richtigen Treiber dafür. Sie müssen nicht genau wissen, auf welchem System Ihr Computer ausgeführt wird, Sie müssen nicht riskieren, den falschen Treiber herunterzuladen und zu installieren, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Sie bei der Installation einen Fehler machen.

Sie können Ihre Treiber herunterladen und installieren, indem Sie entweder die kostenlose oder die Pro-Version von Driver Easy verwenden. Aber mit der Pro-Version dauert es nur 2 Klicks (und Sie erhalten vollen Support und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie):

1. Treiber einfach herunterladen und installieren.
2. Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Jetzt scannen. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt problematische Treiber.
   

   

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben Ihrem Scanner, um den neuesten Treiber herunterzuladen (Sie können dies mit der KOSTENLOSEN Version tun), und installieren Sie ihn dann auf Ihrem Computer.

   Oder klicken Sie auf Alle aktualisieren, um alle problematischen Treiber automatisch herunterzuladen und auf Ihrem System zu installieren (dies erfordert die Pro–Version – Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie auf Alle aktualisieren klicken).

4) Starten Sie Ihren Computer neu, um wirksam zu werden.

Versuchen Sie dann, mit Ihrem Scanner zu scannen, um zu sehen, ob es funktioniert.

Fix 4: Beheben von Hardwareproblemen

Möglicherweise stimmt etwas mit Ihrem Scanner nicht.

1. Geben Sie cmd in die Windows-Suchleiste ein und wählen Sie Als Administrator ausführen.
   
2. Kopieren & Fügen Sie die folgende Befehlszeile in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie die Eingabetaste.

   msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Weiter, und die Problembehandlung erkennt automatisch Hardwareprobleme.
   
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung abzuschließen und das erkannte Problem zu beheben.

Versuchen Sie danach Ihren Scanner erneut und prüfen Sie, ob er ordnungsgemäß funktioniert.

Fix 5: System File Checker ausführen

System File Checker (SFC) ist eine integrierte Windows-Funktion, die beschädigte Systemdateien scannt und automatisch repariert.

Ihr HP-Scan funktioniert aufgrund einiger beschädigter Systemdateien nicht.

1. Geben Sie cmd in das Suchfeld ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
   

   

2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

   sfc /scannow

   

3. Warten Sie dann, bis die Überprüfung zu 100% abgeschlossen ist. Dies kann eine Weile dauern.
4. Geben Sie nach Abschluss exit in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster zu schließen.
   

   

Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Ihr Scanner funktioniert.

Da haben Sie es also – Fünf effektive Methoden, um zu beheben, dass der HP Scanner nicht funktioniert. Hoffe, dieser Beitrag ist nützlich und löst Ihr Problem.