Ein kultureller Konflikt ist eine Abneigung, Feindseligkeit oder ein Kampf zwischen Gemeinschaften, die unterschiedliche Philosophien und Lebensweisen haben und zu widersprüchlichen Bestrebungen und Verhaltensweisen führen. Der Begriff stammt aus soziologischen Konflikttheorien und anthropologischen Konzepten interkultureller Beziehungen. Die intensive Entwicklung des Tourismus im Rahmen globalisierender Trends führt häufig zu raschen Veränderungen der lokalen Kulturen “ exotischer“ Gebiete. Die negativen Folgen der Modernisierung tragen zur Verschärfung von Konflikten bei, die durch alternative Wahrnehmungen der Welt verursacht werden, die durch unterschiedliche Systeme kultureller Werte und Überzeugungen bestimmt werden. Einschließlich axio-normativer Bedingungen werden kulturelle Konflikte oft durch die sozioökonomische Situation in bestimmten Gemeinschaften provoziert. Damit ein Konflikt entstehen kann, muss es eine direkte Interaktion zwischen mindestens zwei verschiedenen Kulturen geben. Im Tourismus geschieht dies häufig auf der Host-Guest-Achse und kann sich aus den Erwartungen der Touristen an das Produkt ergeben. Sie können durch Unterschiede zwischen Touristen selbst (Reisinger und Turner 2003) oder im Zusammenhang mit historischen und geopolitischen interkulturellen Beziehungen (Stein 2008) verursacht werden. Darüber hinaus sind Stereotypen, Vorurteile und Kulturschock wichtige Faktoren, die zu Konflikten führen können (Hottola 2004). Die Ursachen eines Konflikts sind oft schwer zu bestimmen , da er weniger durch widersprüchliche Bestrebungen als durch die bloße Überzeugung über den Widerspruch verursacht werden kann. Als Lösung kann ein Mediator eine wichtige Rolle als unbeteiligte Person spielen, die von Konfliktparteien respektiert und vertraut wird. Dies würde zu Verhandlungen führen, Kämpfe vermeiden und durch Dialog nach Kompromissen suchen. Die meisten kulturellen Konflikte werden in Gesellschaft von lokalen Behörden, Gemeindemitgliedern , Nichtregierungsorganisationen und lokalen Reiseveranstaltern gelöst. Die Tourismusforschung hat zu einer tieferen Reflexion über kulturelle Kontakte und Kommunikation geführt. Analysen verschiedener Arten kultureller Konflikte haben zu einer vertieften Diskussion über Formen der Erhaltung traditioneller Kulturen und des Schutzes des kulturellen Erbes beigetragen (Robinson und Bonifatius 1999). Darüber hinaus lassen kulturelle Konflikte über die Grenzen der Entwicklung des Tourismus nachdenken und werfen ethische Fragen zum Reisen auf. Sollte der kulturelle Relativismus, der in den Kontakten zwischen Gastgebern und Gästen besteht, beibehalten werden? Können oder sollen traditionelle Kulturen durch Tourismusentwicklung modernisiert werden? Kulturelle Konfliktprävention beinhaltet die Entwicklung interkultureller Kompetenzen und Toleranz gegenüber kultureller Andersartigkeit in beiden Kulturen (going